Мобильный банк Сбербанка позволяет своим клиентам использовать услуги путем отправки СМС-команд. Для каждой услуги существует определенный цифровой запрос. Это очень полезный сервис, который значительно упрощает жизнь.

Пользоваться им можно с телефона, даже не потребуется доступ в интернет. В связи с этим у клиентов появляется вопрос о том, можно ли подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон.

Прежде чем приступать к активированию сервиса, необходимо определиться с тарифным пакетом. Существует два пакета Мобильного банка: «Эконом» и «Полный». Несмотря на все преимущества первого пакета, он обладает и явными минусами:

• за единоразовую проверку баланса взимается 5 рублей;
• для проверки последних проведенных операций необходимо заплатить 15 рублей;
• сообщение о сумме трат и остатке после снятия средств не приходит.

Последний пункт больше всего интересен людям. Именно это уведомление поможет вовремя среагировать на действия мошенников.

При выборе Полного тарифа с клиента взимается плата, хотя она невелика. Для карты Classic ежемесячная комиссия составляет 60 рублей. Если карты Visa или Maestro, то снимается 30 рублей. Если карта Gold, то средства списываться не будут.

Преимущества тарифа «Полный» заключаются в следующих возможностях:

• пополнения баланса своего сотового или телефонов других лиц с карты;
• отправки средств между своими счетами;
• отправлять средства частным лицам банка;
• оплачивать услуги учреждений;
• оплачивать задолженности по займам;
• активировать сервисы;
• блокировать карту в случае ее утери либо кражи.

Подключение сервиса через телефон

Подключить сервис через телефон возможно путем отправки сообщения на номер 900. При дозвоне в техническую поддержку можно:

• пообщаться с менеджером и получить консультацию;
• следовать голосовым командам.

Если есть желание поговорить с менеджером, то при звонке указать 0. Представитель контактного центра обязан провести верификацию личности. Для этого могут быть заданы вопросы:

• номер банковской карточки;
• кодовое слово, которое устанавливалось при подписании кредитного соглашения;
• паспортные данные и иные личные сведения;
• информация о последней транзакции с карты.

После этого менеджер уточнит тариф и произведет активацию услуги. После активации на сотовый придет СМС о дальнейших действиях.

В том случае, если линия технической поддержки занята, можно воспользоваться голосовыми подсказками. Для этого:

• сделать звонок на указанный номер;
• если есть нужда в услугах для частных лиц, то выбрать «3»;
• указать раздел, имеющий отношение к удаленным сервисам – «2»;
• для работы с Мобильным банком выбрать «2»;
• прослушать уведомление голосового робота и определиться с тарифом;
• робот укажет номер счета, указанный тариф и номер сотового для активации.

Также будет указан период, в течение которого придет оповещение об удачной активации программы.

Подключение через интернет-банкинг

Каждый клиент Сбербанка, который имеет пластиковую карточку, может иметь доступ к личной страничке Сбербанка Онлайн. Для регулярного входа необходимо иметь уже активированный сервис. Это связано с тем, что все посещения подтверждаются паролями из СМС. Но для разовых манипуляций можно воспользоваться кодами через банкомат.

В открывшемся меню выбрать «Мобильный банк», где указать интересующий тариф. После необходимо подтвердить выбранные условия для активирования. Указать:

• номер банковской карточки;
• номер сотового;
• название выбранного тарифного плана.

После нажатия на соответствующую кнопку приходит СМС с кодом.

Пошаговая инструкция:

Подключение услуги в отделении

Если клиент не имеет желания связываться с дистанционными сервисами, то подключить услугу возможно в офисе банка. Предварительно необходимо скачать с официального сайта бланк или получить его в офисе. В бланке нужно указать такие сведения:

• название филиала;
• фамилия и паспортные сведения человека;
• записать номер сотового в 10-значном виде и указать оператора связи;
• поставить флажок напротив «Зарегистрировать номер телефона»;
• номер карты;
• заполнить номера карточек, которые также необходимо привязать к номеру;
• определиться с интересующим тарифным планом;
• подписать документ и заполнить дату формирования заявки.

Это заявление принимается сотрудником только при наличии паспорта.

Смена тарифа по СМС и отключение сервиса

После активации услуги пользователь может для связи с банком использовать СМС и USSD-запросы. Поэтому отключить услугу можно при помощи СМС. Для этого на 900 нужно отправить сообщение с содержимым: БЛОКИРОВКАУСЛУГ или BLOKIROVKAUSLUG.

Нужно знать, что при этом происходит не полное отключение услуги, а только временная блокировка. Возможности сервиса становятся недоступными клиенту. Для того чтобы полностью отключить Мобильный банк, необходимо посетить офис.

Помимо блокировки сервиса, пользователь может при помощи сообщения в любой момент изменить свой тарифный пакет. Для этого надо отослать на 900 СМС с содержанием: ПОЛНЫЙ или ЭКОНОМ.

Подключение сервиса на другой номер сотового

Необходимость активирования услуги на иной номер может появиться тогда, когда нужно распоряжаться услугами с нескольких номеров сотового. Чтобы подключить программу на другой номер при удерживании основного, следует обратиться в офис и написать заявление. Оно имеет следующую форму:

Здесь нужно поставить флажок напротив пункта «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Бумаги на подключение другого сотового рассматриваются в течение трех суток (72 часов).

Подключение при смене номера

Бывают обстоятельства, когда необходимо сменить номер сотового, прикрепленного к Мобильному банку. Такая нужда может появиться в случае:

• утери телефона;
• кражи;
• смене номера при отказе от использования старого.

Замена номера, прикрепленного к сервису, производится в офисе банка. Заполняются два заявления по образцу. Одно заполняется для отключения старого номера, второе – для подключения нового.

Отключение от старого номера требуется в целях безопасности. Неиспользуемые номера оператор заново перепродает. Поэтому у новых владельцев может появиться доступ ко всем сервисам, к которым привязан номер. Поэтому при краже телефона либо его утере в обязательном порядке рекомендуется посетить отделение Сбербанка.

Таким образом, подключить Мобильный банк крайне просто, и каждый клиент выбирает максимально подходящий для него вариант. Сбербанк России заботится о своих клиентах и постоянно усовершенствует взаимодействие между клиентами и самим банком. Поэтому подключить услугу можно, не выходя из дома.

Чтобы пользоваться всем функционалом максимально эффективно, держателям карт нужно подключить мобильный банк Сбербанка. Эта услуга работает на платной или бесплатной основе, в зависимости от выбранного пакета, и активируется привязкой сотового к карте Сбера.

Существует несколько оптимальных способов подключения опции:

• Посещение отделения. При себе необходимо иметь только паспорт и банковский договор на обслуживание пластика.
• Использование банкомата или терминала. Сделать это можно самостоятельно или обратившись к специалисту в офисе финансового учреждения.
• Звонок по единому номеру для всех операторов сотовой связи. Понадобятся паспортные данные и некоторые параметры карты. Оператор может запросить кодовое слово, назначенное в момент оформления договора.

Выбрав наиболее подходящий для себя вариант, достаточно произвести несколько простых действий, чтобы впоследствии пользоваться всем функционалом: перечислять средства пользователям, пополнять телефон, контролировать расходование денежных средств или запрашивать справку по ним.

Способы

Популярная среди клиентов услуга «Мобильный банк» позволяет полностью следить за состоянием счета и совершать всевозможные транзакции намного проще. Подключив полный пакет, можно пользоваться следующими опциями:

• Пополнять баланс сотового (как своего, так и чужого).
• Переводить деньги между своими счетами либо другому пользователю по его привязанному телефону.
• Запрашивать информацию по СМС-обращению на номер 900.
• Заблокировать карточку при потере или хищении, чтобы предупредить неправомерные действия мошенников и сохранить денежные средства.
• Отслеживать последние операции.
• Получать сообщения о расходах и поступлении денег.
• Получить доступ для управления счетом дистанционно через сайт финансового учреждения. Здесь можно оплачивать транспортный налог, кредиты в Сбербанке или других банках, взять заем или ипотеку, оставлять заявки на сервисе. После рассмотрения обращения в любом случае придется приходить лично в офис.

Клиенты, подключившие СМС и интернет-банкинг, могут пользоваться всеми опциями для удаленного доступа к своим транзакциям и проводить их в два клика.

Подключение через смартфон

Подключить мобильный банк Сбербанк через СМС, не получится. Использование сервиса сообщений, возможно только, когда функция уже активирована другими путями.

Сделать это через СМС на номер 900 нельзя, однако, активация банкинга доступны посредством звонка в сервис банка.

По номеру 8-800-555-55-50

Пошаговая инструкция по подключению через горячую линию:

1. Звоним по единому для всех операторов сотовой связи номеру 8-800-555-55-50 (подходит для всех сотовых операторов, поэтому воспользуйтесь телефоном 900).
2. Называем Ф.И.О., другие данные паспорта и сведения о карточке, к которой необходимо привязать телефонный номер, чтобы впоследствии получать сообщения о переводах.

Стоимость пользования банкингом будет зависеть от выбранного тарифа:

Через интернет-банкинг

Для удобства пользования сервисом, услугу часто оформляют в момент выпуска пластика, в другом случае Мобильный банк от Сбербанка также доступен к подключению онлайн с помощью компьютера или любого устройства с выходом в сеть. Клиент самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте и получает данные доступа к личному кабинету.

После всех действий пользователь сможет через интернет проводить все транзакции в аккаунте «Сбербанк-онлайн», в частности, управлять пакетами услуг.

Через Сбербанк-онлайн

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка элементарно подключается с помощью своего компьютера. При этом необходимо сначала зарегистрировать свой аккаунт и получить доступ к личному кабинету на официальном сайте online.sberbank.ru , далее клиент авторизуется и управляет своими счетами. Нужно выполнить несколько простых шагов:

1. Прежде чем зайти в личный кабинет, регистрируемся и получаем необходимые данные доступа — логин и пароль. Их обязательно запоминаем, так как они нужны для идентификации клиента в сервисе.
2. Вводим информацию для входа в соответствующие поля, дожидаемся СМС со специальным кодом – он необходим для защиты от взлома.
3. Цифры из СМС вписываем в соответствующие поля, авторизуемся.
4. В основном меню личного кабинета выбираем раздел, посвященный личному меню, затем нажимаем на подпункт с названием функции.
5. Нажимаем на «Детали» и выбираем «Подключить».

Во время настройки пользователь может выбрать экономный вариант Мобильного банка от Сбербанка, тогда ему будут приходить СМС-оповещения при зачислении средств. Расход контролировать получится лишь с помощью сайта либо приложения на телефон.

В завершение следует указать сотовый, который будет получать оповещения, а также карту, к которой его привязывают, и подтвердить операцию посредством введения пришедшего СМС-кода.

Через банкомат

Наиболее распространенным и удобным вариантом является самостоятельное подключение с использованием ближайшего банкомата или специализированного терминала. В обоих случаях для активации СМС-информирования нужно выполнить следующее:

1. Вставляем карточку, вводим ПИН код.
2. Переходим в основное меню, выбираем пункт с названием функции, далее – «Подключение основной карточки».
3. Определяемся с тем, какой нужен тариф.
4. Вводим номер, который привязываем, и подтверждаем.
5. Закрываем окно и забираем карточку.

Впоследствии услуга оформляется в течение нескольких дней (чаще всего — трое суток), и получится не только отслеживать передвижение денежных средств, но и самостоятельно запрашивать информацию, не посещая офис и не заходя на сайт.

Например:

В отделении

Если по каким-либо причинам произвести операцию самостоятельно не получается, подключить мобильный банк, можно обратившись в офис Сбербанка.

1. Прийти в отделение банка, подойти к менеджеру, стоящему возле терминала, и попросить его помочь с активацией пакета. Как правило, возле аппаратов всегда стоят сотрудники, которые должны помогать клиентам при возникновении проблемных вопросов.
2. Обратиться к оператору в операционном зале.

В последнем случае можно подключить услугу только после оформления письменного заявления. В целом весь процесс выглядит так:

1. Сотрудник занимается заполнением заявки, это может занять до 5 минут. Затем отдает бумагу на подпись клиенту.
2. Посетитель расписывается, указывает персональные данные, один экземпляр анкеты оставляет себе.

В течение трех дней после обращения держателю пластика приходит СМС о статусе процесса активации.

Заключение

Операция по подключению опции мобильного банка для счета в Сбербанке не представляет особых сложностей, если знать пошаговую инструкцию. В дальнейшем пользователи могут полностью перейти на самообслуживание и контролировать все счета и карты, дабы экономить время и всегда быть в курсе последних изменений.

Удаленный банкинг позволяет контролировать не только состояние банковского счета, но и остаток средств на телефоне. Благодаря ему можно быстро пополнять баланс и всегда быть на связи всего за 60 рублей в месяц, если не был выбран бесплатный пакет опций.

При необходимости добавить две карточки на один номер телефона, следует помнить: сделать это возможно, но при условии, что одна из них будет основной, а вторая – дополнительной. Инструкция по активации функции идентична, но в процессе пользования придется постоянно переключаться с одного пластика на другой посредством СМС-команд. Подробнее .

Использование дистанционного банкинга – это самый быстрый способ узнать информацию об остатке по счету, перевести деньги другому человеку или пополнить баланс собственного телефона, поэтому людей, включающих данную опцию, с каждым днем становится все больше и больше. Больше кодов и описание возможностей системы, .

Видео

Мобильный банк – это услуга Сбербанка России, дающая возможность владельцам банковских Сбербанка России через функционал мобильных устройств получать информацию обо всех действиях со счетом карты (сейчас уже внедряется и по счету вклада), а также выполнять , платежи и в любом месте в любое время.

Кроме Сбербанка ОнЛайн, Вы можете подключить пакет услуг Мобильного банка , воспользовавшись любым устройством самообслуживания Сбербанка России (терминал / банкомат) или посетив ближайший офис Банка.

Подключение к Мобильному банку в Сбербанк ОнЛайн

Если Вы не подключены к Мобильному банку , при Вы увидите информационное сообщение и форму с возможностью подключения к данной услуге, а также ссылку на страницу официального сайта Сбербанка России, где можно ознакомиться с детальной информацией по условиям подключения .

Для подключения к услуге, Вам следует выбрать один из предложенных пакетов, для каждого из которых установлен соответствующий на обслуживание, и нажать на ссылку с названием пакета.

Откроется форма заполнения заявки на подключение к Мобильному банку . Она содержит следующие поля:

• Пакет обслуживания . Поле заполнено значением выбранного на предыдущем шаге тарифа и неизменяемо.
• Номер телефона . Заполняется автоматически, согласно данным из анкеты и нередактируемое.
• Номер карты . Здесь будет указана карта по которой была выполнена авторизация в системе Сбербанк ОнЛайн.

Если Вы передумали подключать данную услугу нажмите ссылку Подключиться позже , будет осуществлен переход для дальнейшей авторизации клиента. Также Вы можете сменить тариф на обслуживание, нажав на ссылку Назад .

SMS-сообщение с кодом для подтверждения заявки поступит на номер указанный в заявке.

После завершения подтверждающей процедуры, Вы можете продолжить .

Кстати, если Вы пропустили или проигнорировали оформление заявки при , Вы можете отправить данную заявку из любого окна ввода sms-пароля или в разделе Мобильный банк. Через Сбербанк ОнЛайн можно подключить одну или несколько своих банковских карт к Мобильному банку (до 8 на один номер).

Зайти на страницу Мобильного банка Вы можете, кликнув по ссылке Мобильный банк в своем профиле.

Обратите внимание : к сервису «Мобильный банк» можно присоединить только одну карту, с которой Вы будете производить платежи через SMS-команды. Деньги с этой карты будут использоваться при выполнении всех операций и с нее же будет взиматься абонентская плата за подключение к услуге. Все остальные карты оформленного подключения можно использовать только для информирования, например, проверить баланс, произвести блокировку карты и т.д. Если Вам нужно, чтобы деньги списывались с другой Вашей карты, то Вам следует оформить новое подключение к услуге Мобильный банк.

1. Кроме карт Сберкарт, корпоративных карт и локальных карт Сбербанк Maestro и Сбербанк Maestro «Социальная» Поволжского и Северо-Западного территориальных банков Сбербанка России.

– это удобный сервис для управления вашим банковским счетом с помощью СМС команд. С помощью мобильного банка вы можете совершать операции по оплате мобильного телефона, переводить деньги с карты на карту, а также проверить баланс по банковской карте. Количество и разнообразие операций, которые можно совершать с помощью этой услуги очень велико.

Работа с Мобильным банком Сбербанка осуществляется через специальный короткий номер 900 . Отсылая на этот номер СМС сообщения с определенным текстом, банк выполняет определенную операцию, параметры которого указаны в сообщении.

Наличие услуги Мобильного банка необходимо при работе с . Ведь для подтверждения выполнения операции в личном кабинете вам необходимо ввести код подтверждения, который можно получить СМС сообщением.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Сейчас при получении новой банковской карты банк автоматически подключает к карте эту услугу, на номер телефона, который вы указали в анкете-заявлении. Если же вы получили карту давно то есть 2 способа подключения услуги.

В Сбербанк Онлайн вы сможете совершать любые платежи, не выходя из дома: переводить деньги с карты на карту, оплачивать коммунальные платежи без комиссии, оплачивать услуги основных поставщиков интернета, телевидения, платить за садик и школу, обучение в ВУЗе. Многие организации заключают договоры со Сбербанк Онлайн, поэтому за платежи не взимается комиссия.

Через Сбербанк онлайн можно пополнять электронные кошельки, оплачивать и бронировать билеты на поезд, самолёт, оплачивать штрафы и госпошлины.

Сбербанк Онлайн пользуется большая часть населения нашей страны. Самый распространенный вариант оплаты — с карты на карту — при подключении Сбербанк Онлайн будет для вас быстрым и бесплатным. При переводе денег через Сбербанк онлайн на карту другого пользователя Сбербанка комиссия не взимается. Такая же ситуация касается некоторых других банков-партнёров Сбербанка.

Так что подключить Сбербанк Онлайн стоит: это не только удобно и быстро, но и выгодно.

Как подключить Сбербанк Онлайн?

Чтобы подключить Сбербанк Онлайн, вам нужна карта Сбербанка и мобильный телефон. Для начала нужно привязать телефон к карте. Это позволит управлять банковскими операциями через мобильный телефон по смс. Мобильный номер Сбербанка — 900. Услуга «Мобильный банк» доступна всем, у кого есть карта Сбербанка.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Мобильный банк нужно подключить для того, чтобы пользоваться Сбербанк Онлайн. Мобильный банк также позволит совершать платежи, контролировать расходы, запрашивать баланс карты с помощью смс.

Внимание! Номер Сбербанка для смс — 900. Только с номер 900 могут прийти запросы на проведение операций и коды для подтверждения платежа.

Возможности Мобильного банка

• Моментальные оповещения о поступлениях на карту и расходах по карте Сбербанка . Вам будет приходить смс при снятии денег в банкомате, когда вы расплачиваетесь на кассе магазина, когда вам перечисляют деньги на счёт.
• Запрос баланса по карте и последних 5 операций по карте. Отправьте смс БАЛАНС ХХХХ или ИСТОРИЯ ХХХХ на номер 900, где ХХХХ — последние 4 цифры Вашей карты.
• Возможность пополнения мобильного телефона без комиссии . Отправьте в смс сумму пополнения (цифрами) на номер 900.
• Мгновенный перевод по номеру телефона или номеру карты другому владельцу карты Сбербанка.
  Отправьте сообщение: «ПЕРЕВОД 9ХХ1234567 500». где 9ХХ1234567 – десятизначный номер мобильного телефона получателя, зарегистрированного в «Мобильном банке»; 500 — сумма перевода в рублях (без копеек).
• Возможность присвоить короткое имя (ник) для тех, кому вы часто переводите деньги . Отправьте команду НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ МАМА на номер 900. Для перевода: МАМА 1000 на номер 900. Чтобы удалить ненужное имя из списка Мобильного банка, отправьте команду УДАЛИТЬ МАМА.
• Справка о всех возможностях сервиса всегда под рукой . Отправьте сообщение СПРАВКА на номер 900 и вы получите список всех доступных функций.

Итак, чтобы подключить Сбербанк Онлайн, сначала подключаем Мобильный банк.

В банкомате или терминале Сбербанка

• Вставьте карту и введите пин-код
• Выберите «Мобильное приложение» на экране терминала
• Выберите нужный тариф.
  
• Введите на экране номер телефона. Дождитесь подтверждения по смс.

В офисе Сбербанка

• Оформите карту Сбербанка в любом отделении.
• При получении карты операционист привяжет номер телефона к карте и подключит Мобильный банк. При этом Вас должны спросить, какой тариф Вы выбираете.
• Основных тарифов два.
  «Эконом» — без абонентской платы.
  «Полный» — 30 или 60 руб/мес. На телефон будут приходить смс о каждой операции по карте.

Через мобильное приложение

Если вы подключаете Сбербанк Онлайн через мобильное приложение, Мобильный банк подключится автоматически. Это самый быстрый способ подключения.

По телефону

Позвоните в Сбербанк по бесплатному номеру 900. При соединении со специалистом попросите подключить услугу Мобильный банк. Операционист запросит данные, указанные при оформлении карты (кодовое слово) или попросит назвать сумму последней операции. Поэтому приготовьте данные до совершения звонка.

После успешного прохождения идентификации выберите тариф на обслуживание.

«Эконом» — без абонентской платы.
«Полный» — 30 или 60 руб/мес. На телефон будут приходить смс о каждой операции по карте.

Специалисты не будут спрашивать пин-код карты или код на обратной стороне карты. Никому не сообщайте эти данные!

Тарифы на подключение Мобильного банка

• «Эконом» — без абонентской планы. При выборе этого тарифа вы сможете отправлять смс для совершения перевода или платежа с помощью номер 900.На этом тарифе можно запросить баланс с помощью смс. Стоимость запроса баланса составит 3 рубля.
  Запрос о последних пяти операциях по карте через смс будет стоить 15 рублей.
  В личном кабинете Сбербанка Онлайн эти запросы будут бесплатны.Выбирайте тариф «Экономный», если у вас есть доступ к компьютеру или мобильное приложение Сбербанк онлайн. Контроль операций вы сможете совершать самостоятельно и бесплатно.
  Также тариф «Экономный» подходит тем, кто не использует карту для совершения платежей.

Смена тарифного плана Мобильного банка

Иногда у пользователей возникает вопрос «Сбербанк снимает 60 рублей. Как отключить?»

Такая ситуация возможна, если вы оформили полный пакет при регистрации Мобильного банка. Если вам не актуально предоставление информации об операциях по смс, вы можете перейти на пакет «Экономный», без абонентской платы.

• Для того, чтобы не платить 60 рублей за мобильный банк, отправьте на номер 900 смс ЭКОНОМНЫЙ ХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры вашей карты. Банк пришлёт ответное смс с просьбой подтвердить ваше решение. Введите код и отправьте еще одно сообщение.После этого тариф сменят на экономный.

Как сменить тариф «Экономный» на «Полный»

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями мобильного банка, отправьте смс ПОЛНЫЙ ХХХХ на номер 900, где ХХХХ — 4 последние цифры вашей карты.

Подключить Сбербанк Онлайн через компьютер

Внимание! Никому не сообщайте свой логин или пароль от Сбербанка Онлайн, даже сотрудникам банка

Можно ли подключить Сбербанк Онлайн к социальной карте Сбербанка?

Да, Сбербанк Онлайн можно использовать с социальной картой Сбербанка. Чтобы подключить Сбербанк Онлайн к социальной карте, воспользуйтесь алгоритмом, приведённым выше. Подключить можно через мобильное приложение или через интернет-сайт.

Подключить Сбербанк Онлайн через телефон

Можно подключить Сбербанк Онлайн по смс, установив мобильное приложение. Это самый быстрый способ регистрации.

• Установите приложение на смартфон
• Придумайте логин и пароль
• Подтвердите регистрацию по смс.
• Готово! Сбербанк Онлайн подключён!

Как подключить Сбербанк Онлайн бесплатно на телефон. Просто скачайте приложение Сбербанк Онлайн.

Сколько стоит Сбербанк онлайн?

Услуга предоставляется бесплатно.

Обратите внимание, что есть .

Также стоит учесть, что за проведение платежей может взиматься комиссия. Как правило, это платежи в другие банки, оплата за некоторые услуги. Размер комиссии вы сможете увидеть при заполнении формы платежа, то есть до подтверждения операции.

Вход в личный кабинет Сбербанка Онлайн

Войти в личный кабинет Сбербанка можно с помощью логина и пароля, которые вам выдали при регистрации в банке или вы получили при регистрации на сайте Сбербанка или в терминале. Иногда пользователи думают, что можно войти в личный кабинет Сбербанка по номеру карты или телефона, но это не так. Удобный и запоминающийся логин вы сможете назначить самостоятельно, после того, как войдете в Сбербанк онлайн.

Итак, у вас есть логин и пароль. Теперь можно войти в Сбербанк Онлайн:

• Зайдите на официальный сайт по ссылке: online.sberbank.ru
• В поле «логин» введите выданный логин (верхняя строчка), в поле «пароль» — «пароль» (нижняя строчка)
• Для безопасности используется система одноразовых паролей. По умолчанию эта функция включена. Поэтому после правильного ввода логина и пароля, на ваш телефон придёт смс с кодом подтверждения. Введите его в строку для кода.
  Одноразовые пароли можно в дальнейшем отключить. В этом случае при входе в Сбербанк Онлайн вы получите уведомление на телефон. Такое уведомление приходит абонентам с любым тарифом Мобильного банка (Простой и Экономный). Вы дополнительно защищены от несанкционированного входа.
• Если вы неправильно ввели пароль, попробуйте ещё раз. При вводе трёх неправильных паролей подряд система блокирует возможность входа на 1 час. Это тоже дополнительная защита Сбербанка онлайн.

Что делать, если забыл пароль от Сбербанк Онлайн?

Пароль и логин можно восстановить через интернет-сайт.

Как восстановить пароль Сбербанка

Вам понадобится телефон с подключённым Мобильным банком, т.е. телефон, к которому привязана карта.

• online.sberbank.ru
• 
  
• Нажмите на кнопку Сменить пароль.
  
  
• Введите логин и нажмите Продолжить. На телефон придёт смс-пароль. Введите его в нужное поле и войдите в Сбербанк. В личном кабинете Сбербанка Вы можете поменять одноразовый пароль на более удобный для вас.
  
  
  

Как восстановить логин Сбербанка

Если вы забыли логин Сбербанк Онлайн, приготовьте карту Сбербанка и мобильный телефон с подключённым Мобильным банком.

• Зайдите на главную страницу официального сайта online.sberbank.ru
• Нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль».
  
• Нажмите Восстановить логин
  
  
• Введите номер с лицевой стороны вашей карты и нажмите Продолжить
  
  
• На телефон придёт смс-пароль. Его нужно ввести в специальное поле. Теперь придумайте новый логин и запомните его.

Настройка Сбербанк Онлайн

После регистрации в личном кабинете Сбербанка можно настроить личный кабинет для вашего удобства. Как настроить личный кабинет Сбербанка Онлайн:

Как настроить личный кабинет Сбербанка Онлайн?

Нажмите значок «Настройки в верхней панели управления». Мы обвели его красным кружком.

Следуя пунктам меню, вы можете настроить Сбербанк Онлайн так, как удобно.

Настройка личной информации

Блок личной информации о вас содержит:

• Фамилия, имя, отчество.
• Изображение (аватар). Это изображение может может быть показано другому пользователю Сбербанка Онлайн, если вы есть в его адресной книге.
  Изображение не будет доступно другому пользователю Сбербанк Онлайн, если:
  у вас включен режим инкогнито;
  у пользователя Сбербанк Онлайн на ваш контакт установлено другое графическое изображение
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты;
• Реквизиты документа удостоверяющего личность;
• Номер СНИЛС, если есть.
• Другой документ: водительское удостоверение, ИНН ит.д. Дополнительные документы можно загрузить самостоятельно.

В этом разделе можно поменять адрес электронной почты, настроить оповещения, которые приходят на телефон при работе с банком.

Промо-коды Сбербанка Онлайн

Промокоды нужны, чтобы получать бонусы от Сбербанка. Для получения промокодов нужно подписаться на страницу Сбербанка в одной из соцсетей и следить за новостями.

Что дают промо-коды Сбербанка Онлайн?

Возможность открыть вклад на более выгодных условиях.

К сожалению, промо-коды публикуются не часто. Редакция нашего сайта обнаружила последний промо-код Сбербанка от 2016 года.

Мобильные приложения Сбербанк Онлайн

В этом подменю Настроек можно быстро скачать Сбербанк онлайн на телефон.

Мобильный банк

Настройки Мобильного банка. В том числе, можно узнать тариф Мобильного банка, создать смс-запросы и шаблоны для быстрых переводов.

Безопасность и доступы

В этом разделе можно поменять логин и пароль на более привычные.

С помощью меню «Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн» настроить вход с использованием одноразового пароля (стоит по умолчанию) или без него. В последнем случае нужно снять галочку с пункта «Требовать одноразовый пароль при входе».

Также вы можете: управлять предпочтительным способом подтверждения операции в Сбербанк Онлайн; управлять настройкой приватности (например, «не отображать меня как клиента Сбербанка в чужих адресных книгах»).

Лимиты расходов на переводы и платежи

• В этом разделе можно:
  Установить суточный лимит расходов на переводы и платежи, не требующие подтверждения в контактном центре Сбербанка. Границы лимитов регулируются лимитами, установленными Сбербанком.
• Включить подтверждение переводов и платежей в контактном центре. Это дополнительный уровень защиты ваших платежей.

Оповещения

Настраивайте оповещения, которые приходят на мобильный телефон при работе с личным кабинетом Сбербанка Онлайн.

Интерфейс

Настройка главного меню личного кабинета Сбербанка Онлайн.

Также изменить порядок элементов на главной странице личного кабинета.

7 возможностей Сбербанка Онлайн для удобной работы

Представленные ниже возможности реализованы в мобильном приложении Сбербанка Онлайн

• Диалоги в Сбербанк Онлайн
  В разделе «Диалоги» выберите друга. Общайтесь и переводите в одном окне. Не нужно звонить или писать смс, чтобы узнать, дошёл ли платёж.
  
• Свои обложки и приветствия
  Вы можете выбирать обложку мобильного приложения по своему вкусу и менять обложки хоть каждый день.
  
• Пополнение кредитной карты Сбербанка
  Если у вас есть кредитная карта Сбербанка, кликните по ней в мобильном приложении. Программа подскажет, когда пополнить, чтобы не платить проценты.
  
• Пересылка реквизитов карты
  Чтобы отправить реквизиты карты Сбербанка, зайдите в раздел мобильного приложение «О карте». Реквизиты можно сохранить одной кнопкой или переслать их с помощью смс или e-mail.
  
• Возможность купить страховку
  Быстрая покупка страховки перед путешествием или страховки дома, банковской карты. Доступна в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
  
• Повтор перевода одной кнопкой
  Если вы уже переводили деньги этому абоненту, найдите операцию в истории перевода и нажмите кнопку повтора. Перед подтверждением можно изменить сумму.
  
• Проверка расходов по магазинам
  Кликните по любой категории расходов в Моём помощнике. Вы увидите, сколько вы потратили в конкретных магазинах.
  

Как заблокировать Сбербанк Онлайн?

Это может понадобиться, если вы потеряли телефон с привязанной к нему картой или потеряли саму карту.

Также блокировка используется, если вы сообщили кому-то номер карты и секретный код с обратной стороны карты.

• Чтобы заблокировать Сбербанк Онлайн, позвоните по номеру 900, назовите данные и кодовое слово, указанное в договоре.
• отправить SMS на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА 1234 3», где 1234 – четыре последние цифры вашей карты, а 3 — код блокировки карты «иное»;
• зайдите в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Напротив нужной карты нажмите кнопку «Операции» и выберите пункт «Заблокировать».

После этого нужно обратиться в офис Сбербанка и сдать карту на перевыпуск.

Как отключить Сбербанк Онлайн?

Если вы хотите расторгнуть договор на обслуживание в Сбербанке Онлайн, обратитесь в отделение Сбербанка. Там нужно будет написать заявление на отключение личного кабинета и Мобильног банка.

Частые вопросы о Сбербанке Онлайн

Как пополнить карту через Сбербанк Онлайн?

Вы можете пополнить карту другого клиента Сбербанка по номеру телефона или номеру карты. В мобильном приложении возможно пополнение по фамилии и имени клиента.

• Зайдите в Сбербанк Онлайн. Введите логин и пароль.
• Нажмите кнопку Переводы и платежи
• выберите пункт Клиенты Сбербанка или Клиенту другого банка
• Заполните необходимые реквизиты
• Запросите код подтверждения через телефон
• Введите код и дождитесь сообщения системы о подтверждении платежа.

Подключать ли Сбербанк Онлайн? Насколько это безопасно?

Удобство Сбербанк онлайн очевидно: вы можете оплатить услуги, находясь в любой точке мира. При этом платежи совершаются моментально, вы не тратите время.

Чтобы работа со Сбербанк Онлайн была безопасной, соблюдайте общие правила безопасности для компьютеров и телефонов:

• не переходите по незнакомым ссылкам в смс-сообщениях, письмах из электронной почты
• используйте антивирус на компьютере или мобильном телефоне
• никогда и никому не сообщайте пароли и логины от Сбербанка Онлайн, а также код с обратной стороны карты.

Сбербанк также заботится о безопасности клиентов:

• для передачи информации используется защищенный протокол SSL
• для входа в систему можно использовать одноразовые пароли
• автоматический выход после 15 минут работы (если вы пользовались чужим компьютером и забыли выйти)
• большинство расходных операций подтверждаются одноразовыми паролями

Задать вопрос о Сбербанке Онлайн

Задать вопрос консультанту Сбербанка Онлайн можно несколькими способами:

• телефон 900 (с мобильного) или +7 495 500-55-50
• на сайте, через форму обратной связи: