Для того, чтобы владельцы счетов, кредитов или депозитов в СКБ-Банке могли иметь дистанционный доступ к своим банковским услугам, специалисты банка создали для частных клиентов сервис интернет-банкинга, который носит название СКБ-online.

Заведя аккаунт в системе, можно открывать личный кабинет СКБ-Банка с любого компьютера.

Возможности личного кабинета

  • Вся информация о поступлении денег на счет, остатках по кредитам, состоянии вкладов и задолженностей — в окне браузера.
  • Доступна история транзакций с возможностью анализировать расходы.
  • Быстрый перевод денег: на счета СКБ-Банка — мгновенно, на счета других банков — в течение дня, если у банка он рабочий.
  • Оплата услуг, штрафов, кредитов онлайн.
  • Опции сохранения шаблонов платежей и настройки регулярности их проведения.
  • Информация о местонахождении банкоматов и банковских отделений.
  • Актуальные данные по курсам валют.
  • Изменение лимита по карте и ее блокировка.
  • В мобильном банке есть возможность обмениваться мгновенными сообщениями с оператором, в интернет-банке — письмами.
  • Разрешается привязка к аккаунту карты другого банка и проведение платежей с ее использованием.
  • Можно в несколько кликов заказать себе новую карту, подать запрос на кредит или вклад.

Платежи, совершаемые через личный кабинет СКБ-Банк на сайте или из приложения, требуют подтверждения сеансовыми кодами. Карту со списком этих кодов-паролей клиент получает вместе с картой доступа от сотрудника банка при подключении СКБ-online. Также клиентам стала доступна активация бесплатной услуги «SMS-код», с помощью которой коды-ключи для проведения операции будут поступать на мобильный в смс. Подключить «SMS-код» можно только в отделении СКБ-Банка.

Регистрация и вход в личный кабинет

Попасть в личный кабинет СКБ-online пользователь может:

  • Через официальный сайт СКБ-Банк — ссылка на страницу авторизации есть в верхней части сайта в любом его разделе.
  • Из официального приложения для смартфонов СКБ-online.
  • Набрав в строке браузера https://online.skbbank.ru.

После того, как клиент с паспортом обратится в офис банка и оформит договор комплексного банковского обслуживания с подключением к СКБ-online, будет проведена его регистрация в системе. При этом сотрудник банка выдаст карту с данными для авторизации.

В мобильном банке разрешена самостоятельная регистрация для тех, кто еще не заключил ДБО с СКБ-Банком. Задав логин и пароль, и авторизовавшись с их помощью в личном кабинете, новый пользователь сразу же найдет блок с информацией о том, как стать клиентом банка.

Проводить операции в интернет-банке можно, выполнив вход в аккаунт клиента с введением полученных при регистрации данных — уникального логина и надежного пароля.

Войти в личный кабинет «СКБ-банк» вы сможете на странице официального сайта https://online.skbbank.ru/ru/html/login.html . Введите логин и пароль. Процедура авторизации очень простая.

Обратите внимание: всегда можно получить новый пароль и (или) логин, если они были утеряны. Сделать это можно также на страничке авторизации доступа, перейдя по ссылке и введя номер привязанной к личному кабинету своей банковской карты. Далее следуйте подсказкам системы. По итогам на ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с новыми данными авторизации.

Подключение

Чтобы подключить личный кабинет «СКБ-банка», надо быть его клиентом. Это значит, что для начала надо обратиться в его офис для заключения соответствующего договора на обслуживание. Вам будут предоставлены данные авторизации. Останется только пройти процедуру регистрации на сайте банка.

Вы также можете установить личный кабинет мобильного банка. Для этого надо на свое устройство скачать с Apple Store или Google Play и настроить специальное приложение.

Возможности личного кабинета

Для граждан

  1. В режиме онлайн можно получить информацию по открытому счету, вкладу, остатку задолженности по кредиту, операциям за выбранный промежуток времени, срокам внесения очередного платежа, т.д. Кстати, вы можете получить аналитику по своим расходам за любой заданный период. Наконец, заказать и получить выписку без обращения «СКБ-банка». Информация предоставляется бесплатно.
  2. Удаленно из дома теперь можно оплатить услуги сотовой связи, коммунальные услуги, телевидения, штрафы, налоги, сборы. Вы, кстати, сможете настроить услугу автоплатежа, чтобы не вводить каждый раз все необходимые данные и не пропустить сроки оплаты. Можно также сохранить шаблоны оплат. Это сэкономит ваше время во время будущих оплат. Переводы между своими счетами или на счет в другой банк.

Для организаций

  1. Для малого и среднего бизнеса также предлагается воспользоваться расчетно-кассовым обслуживанием : оформление и выпуск карт, налоговым и бюджетные платежи без взимания комиссии за переводы, проведение операций и расчетов до 21 часа каждого дня, предоставление кредитов по льготным ставкам для сотрудников «СКБ-банка». Для рассчетно-кассовых операций предусмотрен пакет тарифов, среди которых можно выбрать оптимальный под свою организацию.
  2. Зарплатные проекты позволят оперативно осуществлять зачисление денежных средств сотрудникам организации, обеспечат надежность и безопасность при переводах, прозрачность и отсутствие рисков, получать возврат при совершении покупок и оплаты по безналичному расчету, получить кредит при минимальном пакете документов. Перевод заработной платы занимает всего один рабочий день. Комиссии не взимаются. Также всем сотрудникам предоставляется вход в сервис банкинга, мобильный банк, бесплатные ключи для подтверждения проведения финансовых операций, возможность два раза в месяц снимать наличные денежные средства в любых банкоматах.
  3. Юридические лица и предприниматели могут направить свободные денежные средства на депозиты или вложить в вексель. Можно выбрать наиболее интересный тариф: срочный от одного дня, с ежемесячной выплатой процентов или ежеквартальной. Депозит можно открыть как в рублях, так и в валюте.
  4. Услуга кредитования бизнеса по выгодным ставкам с возможностью государственной поддержки. Принятие решения за один день. Возможность управлять процентной ставкой.

Горячая линия

Возможность пользоваться сервисом удаленной работы нравится многим клиентам. Большинство заходит в личный кабинет СКБ банк с компьютера или других устройств, считая это очень удобным. Действительно, такой способ гораздо проще и доступнее, чем поездка в банк или к терминалу. Кроме того, кабинет доступен абсолютно в любое время, что добавляет ему преимуществ. Сервис называется "Банк на диване", и такое название полностью оправдывает себя – кабинетом очень легко пользоваться, для этого даже не потребуется вставать с дивана. Клиенту доступны различные возможности, а также просмотр актуальной информации по счетам. Чтобы попасть в кабинет, понадобится посетить официальную страницу финансового учреждения.

Доступ к сервису удаленной работы могут получить любые клиенты банка, пройдя перед этим регистрацию. Обычно тем, кто впервые открывает счет в данном финансовом учреждении, сотрудники предлагают еще в офисе зарегистрироваться и получить идентификационные данные. Впрочем, если вы этого не сделали по какой-то причине, то всегда можно совершить данную процедуру позднее, ведь пользование сервисом дает множество преимуществ и облегчает жизнь.

Регистрация в личном кабинете СКБ банк

Чтобы пользоваться всеми возможностями удаленного доступа, необходима предварительная регистрация в личном кабинете СКБ банк. Пройти эту процедуру могут все клиенты банка. Регистрация не отнимет много времени, зато позволит полноценно пользоваться различными возможностями, недоступными ранее. Для получения личных паролей нужно позвонить по номеру техподдержки и следовать указаниям оператора, либо самостоятельно заполнить электронную форму регистрации на сайте. После того, как процесс завершен, можно начинать пользоваться сервисом. Существует версия сайта для ПК и мобильных устройств. Вторая – максимально облегченная, что необходимо для корректного просмотра с телефона. При этом в мобильной версии сохраняются все возможности работы с кабинетом.

Вы можете выбирать наиболее подходящий способ работы и всегда быть в курсе состояния ваших личных счетов. Обе версии понятны и доступны даже для тех, кто не относит себя к опытным пользователям. Когда вы получите пароль и логин, стоит позаботиться о безопасности. При утере идентификационных данных можно сменить их в дальнейшем. Это автоматическая процедура, пройти которую следует на сайте банка.

Вход в личный кабинет СКБ банк

Когда регистрация успешно пройдена, вы получите личные идентификационные данные. Храните их в недоступном для посторонних лиц месте. Пароль и логин потребуется ввести в специальные поля на главном сайте, после чего вас перенаправят непосредственно в кабинет. Осуществив вход в личный кабинет СКБ банк, пользователь получает доступ ко многим возможностям. Сюда входит отслеживание денежных средств на счетах, переводы с карты на карту, в том числе и клиентам других банков, оплата различных услуг. Также доступно быстрое погашение в режиме онлайн. При желании можно воспользоваться сервисом, чтобы поменять валюту.

Стоит обратить внимание, что далеко не все банки предоставляют возможность вносить выплаты по кредитам в режиме онлайн. Это важное преимущество для тех, кто ценит свое время и не хочет тратить его на поездки по городу и стояние в очередях. В личном кабинете доступно очень много функций, которые при грамотном использовании значительно облегчают жизнь, позволяя клиенту самому, без обращения к сотрудникам учреждения решать многие вопросы, связанные с его счетом. Впрочем, при возникновении затруднений можно обратиться в техподдержку.

Личный кабинет СКБ банк интернет-банк

Использовать личный кабинет СКБ банк интернет-банк можно и для получения всевозможной информации. Клиент сможет без труда узнать задолженность по кредитам и , посмотреть историю последних совершенных операций, а также заказать выписку и аналитику расходов. Все это позволяет полностью контролировать состояние своих счетов и расход денежных средств. Также в кабинете можно посмотреть карту, на которой отмечены ближайшие банкоматы. Если вам необходимо получить наличные, то просто узнайте, где находится терминал. Для мобильных устройств существует не только облегченная версия сайта, но и специальное приложение, которое легко скачать с официальной страницы банка.

Использование подобных сервисов нравится многим клиентам, они отмечают удобство и доступность различных функций. При желании вы сможете легко присоединиться к ним и ознакомиться с возможностями системы удаленной работы. Регистрация проста и понятна, а если вы не сможете с чем-то разобраться, сотрудники банка обязательно помогут вам. После этого вы сможете в любое время контролировать свой счет и быть в курсе всех актуальных событий.

Функционал личного кабинета

Пользоваться Личным кабинетом достаточно просто, даже пользователям, которые впервые с ним сталкиваются. Рассмотрим в подробностях основные моменты и тонкости, связанные с этим.

Особенности интерфейса

Интерфейс Личного кабинета выполнен в бирюзовых тонах на белом фоне. Важная информация, сообщения отмечаются красным цветом, что очень удобно. С правой стороны располагаются основные разделы меню, по центру выводится информация о состоянии счетов клиента и операциях, а с правой стороны - дополнительные сведения (таймер, курсы валют, помощь).

Основные функции

В ЛК пользователи могут:

  • Получать выписки по всем проведенным транзакциям;
  • Просматривать баланс на банковских карточках;
  • Уточнять информацию о депозитах, кредитах, счетах;
  • Оплачивать покупки в онлайн магазинах;
  • Переводить деньги между своими счетами или отправлять их другим пользователям;
  • Открывать депозиты;
  • Платить за услуги коммунальных служб;
  • Подключать функцию автоплатежа по установленным шаблонам;
  • Получать исчерпывающую информацию у консультантов относительно услуг банка, своих счетов, обслуживания;
  • Оплачивать штрафы;
  • Пополнять счета мобильного оператора;
  • Узнавать о графиках работы ближайших отделений и расположении банкоматов в районе/городе, курсах валют, последних банковских новостях.

Все перечисленные услуги доступны 24 часа в сутки. О технических работах пользователей предупреждают заранее. При попытке авторизации они видят объявление о проведении работ или обновлении.

Дополнительные функции

У клиентов есть возможность заказать кредитку онлайн, а также рассчитать сумму обязательного платежа (кредитный калькулятор). Услуга доступна в разделе «Карты». Также доступен выпуск дополнительных карточек, привязанных к одному счету и установка лимитов по ним.

Регистрация в кабинете

Регистрация проходит по такому алгоритму:

  1. Получаем кредитную или дебетовую карту СКБ-банка, или открываем здесь депозит.
  2. Обращается в банковское отделение с просьбой подключить интернет-банкинг.
  3. Заполняем анкету и подписываем договор.
  4. Получаем данные для доступа в ЛК.

Авторизация в личном кабинете СКБ-банка

Вход в Личный кабинет, пошаговая инструкция:

  1. Переходим на официальную страницу банка .
  2. Вписываем в пустые поля логин и пароль, выданные сотрудниками финансового учреждения.
  3. Жмем на кнопку войти.

Следует внимательно вводить пароль и логин, иначе после третьей неудачной попытки доступ блокируется на два часа. После первой авторизации код, используемый для входа, рекомендуется сменить. Логин остается прежним.

Возможные проблемы

Если при правильном введении реквизитов не удается пройти авторизацию, то нужно:

  • Попробовать использовать другой браузер;
  • Очистить данные о просмотренных страницах браузера (кэш);
  • Обновить браузер до последней версии.

Мобильное приложение личного кабинета

Приложение доступно для IPhone (версия iOS 6.0 и выше) или смартфонов на базе ОС Android (версии 4.1 и выше). Скачать его можно на официальном портале банковского учреждения или в магазинах App Store и Google Play. Для входа в мобильное приложение используются те же данные, что и для Личного кабинета.

Приложение постоянно обновляется и совершенствуется, исправляются ошибки, обнаруженные пользователями и разработчиками. Но некоторые клиенты все же отмечают нестабильную его работу. Поэтому для проведения серьезных финансовых операций рекомендуется воспользоваться полной версией интернет-банкинга.

Клиентская поддержка через кабинет

К сотруднику службы поддержки можно обратиться онлайн после авторизации в ЛК. Но перед этим можно посмотреть раздел «Помощь», где представлены разъяснения самых частых случаев обращения. В мобильном приложении в нижней части экрана находится надпись «Чат», нажатием на которую открывается диалоговое окно с сотрудником поддержки. При блокировке кабинета нужно звонить оператору горячей линии.

Как отключить личный кабинет СКБ-банка?

Если клиент по какой-либо причине решил отказаться от ЛК и полностью удалить его, то сделать это можно двумя способами:

  1. Позвонив на горячую линию и связавшись оператором, следует высказать свою просьбу. Придется назвать паспортные данные, номер договора и карт, кодовые слова. Возможно, сотрудник задаст дополнительные вопросы.
  2. Посетив ближайшее отделение банка, необходимо обратиться к сотруднику, предъявив паспорт, оригинал договора, реквизиты банковских карточек. Клиент пишет заявление по установленной форме по отказу от обслуживания. Этот способ является более надежным и действенным.

Деактивация может занять до трех суток. Чтобы отключить мобильное приложение, необходимо полностью удалить его из своего устройства. Рекомендуется проверить отдельные папки, которые могли остаться от приложения, и также их удалить.

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы финансы находились в полной безопасности, рекомендуется соблюдать следующие правила:

  • Не называть пароль/логин посторонним людям, даже если они представляются сотрудниками банковского учреждения.
  • Не скачивать файл с непроверенных ресурсов, они могут содержать шпионские программ для взлома.
  • Контролировать, чтобы подключение проходило по защищенному каналу (https).
  • При обнаружении несанкционированного доступа, нужно немедленно позвонить в поддержку и попросить заблокировать вход.
  • На гаджете (ПК, смартфоне) обязательно должен быть установлен антивирус.