Необходимость восстановить карту Летуаль может возникнуть при ее потере или повреждении, прочих возможных неприятностях.

Можно ли восстановить карту Летуаль, если потерял?

Инструкция

При личном визите восстановить потерянный дисконт можно максимально быстро. Для этого необходимо:

• обратиться к продавцу, который должен помочь восстановить утерянную карту;
• в целях безопасности пройти процедуру идентификации, для которой нужны паспорт, либо заменяющий его документ с фото;
• указать номер потерянного пластика.

После оформления заявки, данные клиента сверяют с базой данных. Если сведения полностью совпадают, старый дисконт блокируют и выдают новый.

Можно ли восстановить карту через интернет

У бренда есть свой сетевой ресурс, однако восстановление карты Летуаль с заполнением данных через Интернет не предусмотрено. Для клиентов на сайте указаны сведения о том, что при потере, необходимо обратиться в любую торговую точку компании. Через Интернет дисконт можно активировать, использовать для онлайн покупок, получить информацию о балансе.

Узнать номер карты по номеру телефона

Бывают ситуации, когда идентификатор неизвестен, например, давно не пользовались и забыли. В этом случае, можно попытаться выяснить нужные данные по телефону коллцентра 8-800-200-23-45. В разговоре с оператором потребуются личные данные, которые будут сверяться с информацией в базе. При совпадении, оператор сообщит соответствующий идентификатор.

Как узнать на кого зарегистрирована карта

Чтобы узнать на кого зарегистрирована карта Летуаль, так же используется горячая линия 8-800-200-23-45, звонок по которой бесплатный. Достаточно назвать цифры с пластика, и оператор сообщит имя владельца. Ту же информацию можно выяснить у специалиста компании в ближайшей торговой точке.

Лучшим подарком женщине станет подарочная карта Летуаль, которая дает право на покупку косметики и аксессуаров в любом из магазинов бренда.

Что такое подарочные сертификаты?

Под подарочным сертификатом понимается картонная либо пластиковая карточка, которая обеспечена защитой от копирования. Ее можно купить в одной из торговых точек Летуаль и преподнести любимой в качестве подарка. Обладательница такого пластика сможет использовать его для покупки парфюма в соответствии с вложенной суммой, не расходуя собственных средств.

Виды сертификатов Летуаль

Всего предлагается восемь видов, которые действуют на одинаковых условиях. Единственное отличие размер номинала, то есть суммы, которая потрачена на его покупку.

Стоимость сертификата

Номиналы подарочных карт Летуаль варьируются от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей. Самый дешевые из них стоят по 3 и 5 сотен, кроме них есть карты со стоимостью в:

• 1000;
• 2000;
• 3000;
• 5000 рублей.

Для тех, кто решил вложиться по максимуму, компания предлагает сертификат по 10 тыс. Такой разброс в ценах позволяет подобрать доступный вариант, не обременяя бюджет чрезмерными расходами.

Как приобрести сертификат Летуаль?

Способов купить подарочный сертификат Летуаль два, первый при личном визите в магазин. Второй, сделать онлайн-заказ на официальном сайте в соответствующем разделе. Здесь предусмотрена специальная форма, в которой нужно указать:

• ФИО и электронную почту получателя;
• номер мобильника;
• фактический адрес доставки;
• номинал (сумма на сертификате).

Есть возможность сразу отправить заказ адресату, для которого предназначен подарок. Для этого нужно вписать нужное имя в поле получатель. Там же предусмотрена возможность оставить поздравительное сообщение.

Инструкция по использованию сертификата

Подарочные сертификаты от Летуаль позволяют приобретать косметику в более чем 800 магазинах компании, расположенных в 250 областных и районных центрах России. Во всех случаях условия использования одинаковы:

• сертификат не требует дополнительной активации;
• воспользоваться им можно только один раз;
• вернуть или обменять его нельзя.

Важно помнить, что остаток на счете возврату не подлежит, поэтому совершая покупку, рекомендуется выбрать всю стоимость. Если цена на косметику окажется выше номинала, никто не помешает доплатить недостающую сумму наличными.

Срок действия сертификата

Формально, подарочный сертификат от Летуаль имеет неограниченный срок действия. Другими словами, он остается действительным до момента использования. Однако в сети есть примеры отказов в приеме подарочных карт по прошествии года с момента их покупки. Чтобы избежать таких неприятностей, желательно уточнить срок годности у сотрудников компании. Если они подтвердили неограниченность действия карты, то отказ в ее приеме можно опротестовать у администрации магазина или в службе защиты прав потребителей.

Достоинства и недостатки

Прежде всего, это отличный подарок, который не заставляет ломать голову над тем, что подарить, а предоставляет право выбора самой женщине. Она точно не будет разочарована не нужным презентом и сможет подобрать вещь по душе. К другим плюсам относятся:

• возможность использования в любое время;
• неограниченный срок действия;
• распространение на сумму сертификата акционных скидок.

Из недостатков важно назвать отсутствие возможности расходовать средства по частям, вероятный отказ в приеме при повреждении, невозможность обмена на наличные.

Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль

По условиям программы такие карты возврату не подлежат. Поэтому планируя их покупку, стоит заранее взвесить все за и против.

Суммируются ли подарочные карты Летуаль

При наличии нескольких сертификатов, покупку можно сделать на общую сумму. Главное, чтобы стоимость косметики была не меньше общего номинала. В противном случае неизрасходованные средства сгорают.

Косметика и парфюмерия более чем век является в числе самых основных используемых продуктов. В начале двадцатого века косметическими препаратами могли пользоваться только люди состоятельные, но технологии развиваются и возможность за собой ухаживать появилась у каждого.

Развитие парфюмерных магазинов сопровождается с расширением их услуг, которые предоставляются клиентам. Также на месте не стоят маркетинговые разработки. Успешной программой лояльности — является дисконтная карта от Летуаль.

Что такое дисконтная карта?

Дисконт — прогрессивное маркетинговое изобретение, которое позволяет налаживать продавцам взаимовыгодную и устойчивую связь с покупателями.

Проведенные многолетние исследования позволили создать компании эффективную стратегию по продвижению. Постоянные клиенты имеют возможность сделать следующие покупки на выгодных условиях.

Как можно получить карту от Летуаль

Информацию о всех условиях программы, а также информацию о том, как можно получить карту в сети Летуаль, Вы всегда можете найти на сайте самой организации.

Принцип ее действия — накопительный: приобретайте больше товара в сети (в торговом центре, в интернет-магазинах) и получите крупную скидку.

Если возникает необходимость поменять накопитель (достигнул суммы для смены процента, потеряли и т. д.), то клиенту необходимо выполнить такую процедуру:

• скачать анкету на официальном сайте;
• заполнить ее;
• передать анкету кассиру.

1. Скидочные карты — на сколько процентов действует скидка
2. Компания может предложить четыре ступени по экономии:
3. Стартует дисконтный накопитель — 10 %.
4. Сапфировая карта — 15 %.
5. Аметистовая карточка — 20 %.
6. Самая выгодная бриллиантовая карта — скидка 25 %.

Иногда многие путаются и пытаются выяснить, сколько у них скидка и есть ли рубиновая и золотая карточка. На вопросы о том, как можно получить эти виды карточек Вам ответят на месте покупки. Некоторых интересует, есть ли карты подарочные в Летуаль, какой срок действия их и цена.

Компания действительно выпускает подарочные сертификаты с разным номиналом. Если Вы используете подарочные карточки, делая покупки, то Вы можете получить бриллиантовый накопитель в подарок. Более подробно читайте об этом на сайте компании.

Как осуществить проверку карты

Проверить карточку Летуаль Вы можете по номеру или у кассира в магазине. Можно также в летуаль проверить баланс карты самостоятельно, зарегистрировавшись при этом на сайте — там находится для этого специальное поле. Воспользовавшись проверкой, Вы можете узнать, сколько накопилось средств на Вашем действующем счету — это в народе называют «проверить свои бонусы».

Дисконтные карты

На сайте letoile.ru всегда можно проверить свой баланс по карточке (если только она у Вас не бриллиантовая) узнать, сколько нужно еще накопить баллов, для получения большой скидки. Летуаль — самая известная сеть магазинов по косметике и парфюмерии.

Регулярные акции от Летуаль для покупателей постоянно проводятся и устанавливаются максимальные скидки.

Скидки действуют по картам на продукцию, которая представлена в магазинах, кроме тех товаров, которые уже участвуют на настоящий момент в акциях. Чтобы получить скидку Вам достаточно предъявить при покупке на кассе карту.

Скидочная карта — как активировать и обменять

Если первая покупка у Вас превысила 3000 рублей, 15000 рублей, то, заполните анкету и можно получить сразу сапфировую, аметистовую карту. Баланс проверить можно на сайте «Летуаль», чтобы определится с количеством необходимых баллов и затем повысить статус карты и получить более высокую скидку на покупки.

Для проверки карты «Летуаль» перейдите на вкладку проверка баланса, введите все данные (номер, цвет карты). Также в случае утери проводится восстановление карты в ближайшем магазине.

Бонусы в День Вашего рождения

Еще не менее приятный бонус «Летуаль» дарит именинникам. Чтобы получить специальное предложение, необходимо подписаться на уведомление по почте и SMS-рассылку. В Ваш праздничный день носитель карт (исключение бриллиантовая карта) получит приглашение за покупками. Предъявив SMS поздравительного письма именинник имеет право осуществлять покупки со скидкой 25%. Действует акция также 11 дней после того как получили уведомление.

Скидки действуют по картам на всю имеющуюся продукцию, представленную в магазинах, кроме той, которая на данный момент участвует в акции. Исключения составляют некоторые производители, поэтому лучше все уточнять у консультанта. Для получения желаемой скидки достаточно предъявить на кассе карту клиента. Изначальный статус карты определяется суммой первой Вашей покупки. Это означает, что первая покупка 3000 рублей — 15000 рублей, заполняйте сразу анкету и получите сапфировую карту.

Аметистовая карта

Немудрено, что уважаемая сеть проявила лояльность к постоянным покупателям выпустив дисконтные накопительные карты. Их всего 4:сапфировая, рубиновая, бриллиантовая, а также аметистовая.

Дизайн имеет цветовые различия: карты окрашены в цвет соответствующий их камню. Рубиновый пластик — красный цвет, сапфировый имеет — голубой, аметистовый - соответственно фиолетовый. Вот такой творческий и креативный подход в компании «Л’Этуаль».

Какие условия для получения карт

Этот вопрос многих интересует. Выдают карту при покупке товаров на определенную сумму. Но есть еще условие: владельцы карт должны заполнить анкету и совершить покупку более чем на 15 тыс. рублей.

При достижении на балансе максимальной суммы на старой карте, сумма переносится полностью на счет Вашей новой. Баланс на накопительной карте обновляется в период 10 дней после последней покупки. После того как Вы получили накопительную карту Letual ее обязательно нужно активировать, чтобы накапливать и увеличивать баллы и скидку на карте. Для этого выбирайте удобный для Вас способ. Активируйте карту на сайте в Личном кабинете или в фирменном магазине.

О магазине Летуаль

Сеть магазинов на данный момент смогла занять лидирующие позиции среди косметических магазинов. Свое начало существование бренда взяло еще в Москве в 1997 году. С того момента сеть развивается стремительными темпами, сохраняя при этом хорошее качество продуктов.

Компания в 2011 году выпустила свою линейку косметических товаров, сопутствующей продукции, которая ничем не уступает по качеству самым именитым производителям. Только вот продукция имеет более привлекательную стоимость.

В фирменных магазинах «Летуаль» представлены более чем тысяча люксовых продуктов, продуктов самых известных брендов. Благодаря очень удобной системе обслуживания, Вы можете выбрать самостоятельно товар и протестировать его перед покупкой.

Также компания славится соблюдением последних модных тенденций, предоставлением только свежих, актуальных коллекций парфюмерии и косметики.

Вы всегда можете экономить при совершении покупки — не упускайте эту возможность!

Означает приобретение права на хороший дисконт в большинстве торговых точек компании. А как зарегистрировать карту Летуаль? Как активировать карту — об этом на этой странице.

Как получить карту Летуаль?

Торговая сеть предлагает клиентам гибкую четырехуровневую скидочную систему. Для получения одной из них потребуется потратить некоторую сумму в магазинах бренда и оформить анкету-заявку. Выдается пластик на месте без лишних бюрократических процедур.

Можно ли приобрести карту Летуаль?

По условиям накопительной системы первый рубиновый уровень дисконта в 10% можно получить, совершив покупку на сумму от 399 до 3 тыс. рублей. В дальнейшем каждая новая покупка суммируется к баллам на счете и по мере их увеличения появляется возможность претендовать на более высокий уровень скидки.

• – необходима сумма от 3 до 15 000 что дает право на 15% скидку.
• – от 15 до 25 000 с уступкой 20% цены.
• от 25 000, что означает снижение стоимости на 25%.

Для тех, кто не желает ждать, когда размер бонусов достигнет нужной суммы, есть более быстрый способ приобрести клубный пластик. При наличии скидочных карт от магазинов партнеров Доуглас, Золотое яблоко, Иль Де Боте или Рив Гош их можно обменять на соответствующий аналог от Летуаль.

Можно ли зарегистрировать карту через интернет?

При личном визите в магазин зарегистрировать карту клиента должен сотрудник в процессе выдачи, самостоятельных действий в этом случае не требуется. После этого пластик становится активным и может использоваться для покупок. Необходимость в самостоятельной регистрации возникает только при получении дисконта вместе с онлайн-заказом от интернет-магазина. Для этого потребуется:

• завести личный кабинет на официальном ресурсе компании
• войти в него, используя данные регистрации
• выбрать команду активация
• заполнить специальную форму, которая позволяет зарегистрировать карту Летуаль через интернет

Чтобы выполнить процедуру, нужен код активации, который приходит вместе с пластиком в сопроводительных документах. После завершения ввода информации пройдет до 4 дней, прежде чем база данных обновиться и дисконт станет доступным.

Обмен карты Рив Гош на Летуаль

В рамках стратегии «Обмен карт» между крупными косметическими брендами, есть возможность в дополнение к золотой Рив Гош приобрести бриллиантовый дисконт от Летуаль. Преимуществом первого варианта является большая доступность, его выдают при накоплении баллов на 10 тыс. руб., что происходит значительно быстрее. Процедура «обмена» занимает несколько минут:

• достаточно предъявить золотой пластик Rive Gauche на кассе;
• заполнить заявку по предложенной форме;
• после этого продавец должен зарегистрировать пластик и выдать его на руки.

При этом паспорта не требуется, что позволяет пойти на хитрость. Можно позаимствовать дисконт у знакомых, предъявить его как собственный и получить скидочную карту от Летуаль. Следует знать, что белая карта Рив Гош с бонусами меньше 10 тыс. меняется только на рубиновый аналог. Есть другие ограничения, в некоторых магазинах Москвы и Санкт-Петербурга обмен не производится, поэтому предварительно нужно выяснить его возможность.

Как переоформить карту Летуаль на другого человека?

Накопительный пластик не именной, поэтому переоформить его не составит труда. Процедура аналогична описанной выше. Если дисконт получен в подарок:

• необходимо подойти к сотруднику магазина
• предъявить дисконт
• заполнить заявку

После этого карта регистрируется на нового владельца и может использоваться для покупок с соответствующей скидкой.