Обновлено 22.08.2019г.

Кредитование позволяет решать текущие финансовые проблемы, при этом за последние годы позиция банков по отношению к заемщикам стала гораздо более лояльной, что позволяет брать потребительские кредиты быстро и без лишних проблем. Решая, как оформить кредит и как получить деньги максимально удобно, многие потенциальные заемщики все чаще выбирают возможность работы онлайн, без посещения офисов банковских организаций. «Хоум кредит банк» — надежная и проверенная временем компания, оформить кредит в которой можно быстро и с минимальным пакетом документов. Рассмотрим, как взять кредит в «Хоум кредит» банке, какие документы нужны для этого и на что влияет персональное предложение для постоянных клиентов.

Как взять кредиты в банке «Хоум кредит» тем, кто уже является клиентом этой организации? Первое, что необходимо сделать для наличными в «Хоум кредит» — проверить, если ли у вас персональное предложение от компании. Посмотреть его наличие или убедиться в отсутствии можно с помощью сервиса «Мой кредит» или воспользовавшись интернет-банкингом.

В случае, если такое предложение от банка «Хоумкредит» есть, можно получить без посещения офиса (подав онлайн заявку через интернет)!

Для этого в личном кабинете необходимо выразить согласие с услугой, после чего по указанному номеру телефона позвонит сотрудник банка для уточнения деталей. Чтобы получить кредит наличными потребуются данные паспорта, оформление же будет проходить дистанционно, с помощью личного кабинета. Получить кредит можно с помощью моментального перевода на дебетовую карту банка «Хоум кредит», банковский дебетовый или текущий счет другой финансовой организации.

Для новых клиентов

Кредит в «Хоум кредит банке» могут получить и те люди, которые ранее его клиентами не являлись. При этом ссуда может быть на первом этапе также одобрена через интернет, однако, получить кредит наличными можно будет только после посещения офиса с необходимым пакетом бумаг. Кроме того, заем «Хоум кредит банк» может выдать и по старинке: в момент непосредственного обращения клиента в офис компании с необходимым пакетом бумаг.

Для подачи первоначальной заявки на потребительский кредит необходимо заполнить небольшую электронную форму, в которой берущий займ человек должен указать персональные данные, данные паспорта, информацию о работе и параметрах предполагаемого кредита. После отправки заявки по ней будет принято предварительное решение, после чего с потенциальным клиентом свяжется представитель финансовой организации.

Условия предоставления денег в долг

Кредит наличными в банке «Хом кредит» может быть выдан на основании нескольких кредитных программ, которые будут отличаться предлагаемыми процентными ставками, необходимыми для получения документами и максимальными лимитами.

Если говорить о максимально и минимально возможных параметрах, то действующие клиенты могут получить в долг от 10 000 до 1 000 000 рублей (1 млн.руб), при этом наиболее выгодная ставка будет составлять всего 7,9% (актуальная информация на август 2019г). Взяв деньги вернуть их необходимо в срок от одного года до 5 лет. Что касается новых клиентов, им доступны суммы от 30 000 до 500 000 рублей, при этом ставка будет чуть выше (самая большая — 24,8%. Для клиентов с плохой кредитной историей, маленькой зарплатой, имеющимися кредитами и т.д.). Поскольку максимальная сумма ниже, чем для постоянных клиентов, то и срок возврата несколько отличается, составляя от одного года до пяти лет.

Что важно, для всех категорий заемщиков доступна услуга досрочного погашения займа, как полного, так и частичного. Это позволяет рассчитывать на изначальное подключение максимально комфортного ежемесячного платежа, что даст возможность всегда без просрочек вносить оплату задолженности. В то же время, при наличии свободных денежных средств, заемщик сможет погасить часть основного долга или полностью рассчитаться с банком без каких-либо штрафных санкций и ограничений.

Необходимые документы

На этот вопрос также можно ответить по-разному для новых и постоянных клиентов. Последним для получения денег по предложению, потребуется паспорт и СНИЛС, пенсионеры дополнительно должны подготовить личное пенсионное удостоверение.

Кредит наличными можно получить БЕЗ справок о доходе! На данный момент Хоум Кредит Банк предлагает одно из самых выгодных предложений на рынке потребительского кредитования и работает во всех крупных городах России.


Новым клиентам для получения минимальной суммы также нужен будет паспорт и один из обязательных документов на выбор, среди которых может быть тот же СНИЛС, а также загранпаспорт, водительское или пенсионное удостоверения. Для получения кредита на более крупные суммы новым клиентам и существующим заемщикам, у которых нет предложения от банка, придется дополнительно предоставить документы, подтверждающие платежеспособность – этот комплект обсуждается в индивидуальном порядке.

Требования к заемщику

Стоит сказать, что, по сравнению с другими банками, «Хоум» достаточно лояльно относится к потенциальным заемщикам, не предъявляя к ним слишком жестких требований. Так, на получение финансовой помощи может рассчитывать гражданин РФ, имеющий прописку в любом из регионов, где есть представительства банка или хотя бы проживать в том населенном пункте, где получает кредит. Имеет значение и возраст: рассчитывать на получение заема могут лишь лица в возрасте от 22 до 70 лет .

Еще одно обязательное требование – наличие постоянного источника дохода. В большинстве случаев, официально подтверждать его не придется, однако, клиенты со стабильным доходом и, к тому же, официально трудоустроенные имеют гораздо больше шансов на одобрение заявки.

Главное – не пытаться обмануть банк в отношении своего финансового положения. Несмотря на то, что справок с работы здесь не требуют, проверить наличие дохода легко – достаточно лишь сверить данные с базой ПФР, которая будет доступна кредитной организации благодаря наличию согласия на обработку персональных данных и предоставленному номеру СНИЛС.

Гибкая и лояльное отношение к заемщикам – основные преимущества банка «Хоум кредит». Привлекает и процесс получения денег в долг, максимально упрощенный для действующих клиентов: наличие персонального предложения позволяет получить ссуду не выходя из дома.

В условиях большой конкуренции банки предлагают клиентам выгодные займы под низкие проценты. Но следует помнить, что получить кредит может не каждый гражданин, а только тот, кто пройдет тщательную проверку в фин.учреждении. В противном случае клиент не сможет взять ссуду. По каким же причинам Хоум Кредит отказывает населению в кредитовании?

Как в Хоум Кредит происходит оценка заемщика

Существует два метода оценки заемщика.

  1. Скоринговая модель. Решение принимается компьютером (искусственным интеллектом) на основе обработки статистических данных, занесенных в базу учреждения. Анализируется вероятность возврата средств, исходя из данных клиента. Например, если 95% клиентов с подобными параметрами успешно вернули долг банку, заем будет одобрен. Если же в 90% случаев имела место просрочка – клиент получит отказ (цифры примерные, приведены для наглядности).
  2. Экспертная модель. Решение о выдаче кредита принимают ответственные сотрудники банка. При этом оцениваются не только финансовые возможности гражданина, но и его социально-демографические характеристики.

При рассмотрении заявки на экспресс-кредитование (товар в кредит) банк в первую очередь оценивает :

  • пакет документов;
  • возраст клиента;
  • наличие регулярного дохода;
  • регистрацию по месту оформления займа;
  • наличие домашнего телефона.

Конечно, оценивается и кредитная история клиента. При наличии текущей просрочки надеяться на положительное решение не стоит. Если проблемы по возврату займа были в прошлом, окончательное решение зависит от конкретной ситуации (длительность просрочки, причина ее появления, поведение заемщика). Условно можно выделить такую градацию просрочек:


Полное отсутствие кредитной истории – это не преимущество клиента. Банку сложно оценить риски невозврата средств, если в прошлом гражданин не брал ссуды в фин.учреждениях. Поэтому перед оформлением крупного займа лучше всего взять небольшой потребительский кредит и вовремя его выплатить. Так вы продемонстрируете отличную платежную дисциплину и сможете рассчитывать на льготные условия. Согласно статистике, в Хоум Кредит Банке текущие клиенты получают одобрение в 55% случаев, а новые – только в 15%.

При рассмотрении заявки принимается во внимание лояльность клиента. Если заемщик предоставит дополнительные документы, его шансы на положительное решение увеличатся. К тому же, гражданин может рассчитывать на более выгодные условия (длительный срок, низкая ставка, крупная сумма и пр.).

Если кредит оформляется под залог, оценке подлежит также обеспечение. Оно не обязательно должно быть оформлено на заемщика: владельцем может выступать созаемщик, поручитель, родственник клиента, связанное лицо. К предмету залога выдвигаются такие требования:

  • высокая ликвидность (объект можно быстро конвертировать в деньги – продать по приемлемой цене);
  • покрытие суммы кредита (обычно выдается заем в размере до 80% от рыночной стоимости обеспечения).

От чего зависит кредитный лимит

Кредитный лимит – это максимальная сумма, которую банк готов выдать заемщику в виде ссуды. При оформлении классического займа или кредитной карточки размер лимита определяется индивидуально для каждого клиента. К расчету принимается:


Основное правило при утверждении займа выглядит так. Кредитная нагрузка на семью заемщика не может превышать 40% от совокупного дохода. Зарплата или иной источник прибыли супруга (ги) может быть учтен в качестве дополнительного источника для погешения.

Чаще всего по кредитной карте изначально утверждается лимит в размере двух зарплат заемщика. Проверенные клиенты могут претендовать и на больший размер займа. Затем в процессе успешного пользования кредитными средствами гражданин может рассчитывать на увеличение лимита.

При оценке платежеспособности учитываются не только доходы клиента, но и его расходы. От суммарной прибыли отнимаются регулярные растраты, к которым относятся:

  • питание;
  • аренда жилья;
  • приобретение одежды, личных вещей;
  • содержание членов семьи, которые находятся на иждивении;
  • оплата коммунальных услуг, мобильной связи;
  • прочие регулярные расходы.

Хоум Кредит не дает кредит: возможные причины

Причин, по которым банк отказывает клиенту в выдаче кредита, довольно много. При этом информация не всегда оглашается заемщику. Банк оставляет за собой право отказать в кредитовании без объяснения мотивов, которыми руководствовались сотрудники. Наиболее часто к отказу приводят такие причины:


Если у вас много потребительских кредитов на небольшую сумму, это может послужить причиной отказа при подаче заявки на очередной заем. В Хоум Кредит Банке существует такой подход.

  • если на гражданина оформлено три кредита и более, он не сможет получить новый заем;
  • при наличии одной ссуды вторую заемщик сможет получить спустя три месяца после оформления первой;
  • если на клиента оформлено 2 займа, третий он сможет получить спустя полгода после оформления предыдущего.

При этом учитывается общая кредитная нагрузка на клиента (она не должна превышать 40% от дохода гражданина).

Чтобы избежать отказа, заемщик может перекредитовать задолженность по всем имеющимся займам. На практике это выглядит следующим образом. Клиент оформляет один большой заем (чаще залоговый), который направляется на покрытие задолженности по всем действующим кредитам. Обычно ставки по рефинансированию ниже, чем по потребительским займам. К тому же, гражданину придется оплачивать один взнос ежемесячно, в одном учреждении. Это намного удобнее с точки зрения затрат времени.

Если все данные клиента удовлетворяют требования банка, но нет залога (или он не подходит под выдвигаемые условия), в предоставлении кредита заемщику будет отказано. Это касается только тех программ, которые оформляются с обеспечением.

Часто клиенты жалуются, что при оформлении займа сотрудники банка вынуждают их подписать договор страхования. Высшее руководство учреждения уверяет граждан, что страховка не влияет на получение ссуды, а является дополнительной добровольной услугой. Однако рядовые специалисты позиционируют договор страхования в качестве обязательного условия. Клиенты должны знать свои права и отказываться от страховки, если данный продукт им не интересен. В крайнем случае можно пригласить директора банка или обратиться на «горячую линию» с жалобой.

Что заемщику сделать, чтобы не отказали в Хоум Кредит


Банк «Хоум Кредит» славится как достаточно лояльная по отношению к заемщикам организация. Вы продолжительное время работаете в одной организации, получаете существенный доход, не имеете долгов в других финансовых компаниях, а потому уверены, что вашу заявку на кредит обязательно одобрят. И вдруг, совершенно неожиданный и даже немного обидный – отказ! Банк не озвучивает причины отказа. Но это и не нужно. Самое оптимальное решение — подать заявку на кредит в банки, указанные ниже. Там вероятность одобрения займа при наличии постоянного дохода достаточно велика

Заявка на кредит в Совкомбанке

Кредит наличными в банке Тинькофф

Заявка на кредит в Росбанке

Заявка на кредит наличными в РенКредит

Возможные причины отказа в банке «Хоум Кредит»

Итак, . Возможные причины:

  1. Низкая платежеспособность. Сюда относятся факторы, по которым банк оценивает, сможет ли клиент погасить займ? Небольшая заработная плата, маленький трудовой стаж – все это может привести к отрицательному решению о выдаче займа.
  2. Высокий уровень закредитованности. Если ваш ежемесячный платеж по всем кредитам составляет более 25-30% от общего дохода, то большинство банков откажется от сотрудничества с вами.
  3. Высокий уровень риска – клиент подозревается в мошенничестве, асоциальном образе жизни или пришел оформлять займ в нетрезвом виде. В этом случае высока вероятность, что проблемы с получением кредитов в этом банке будут преследовать вас постоянно.
  4. Испорченная кредитная история – самая распространенная причина, по которой «Хоум Кредит» отказывает своим клиентам в получении займа.

«Минуточку» — скажете вы, но кредитов на мне сейчас нет, с платежеспособностью все в порядке, за асоциальное лицо не схожу, а те займы, что были, давно все выплачены. Что ж, скорее всего, Хоум Кредит отказал в кредите именно по причине под номером 4 – испорченной кредитной истории. Что же это за история такая? Это такое досье, в котором содержаться все данные о заемщике – где и когда он брал займы, на какую сумму, а также сведения о просрочках и начисленных штрафах. Такую информацию хранят БКИ (Бюро Кредитных Историй). При рассмотрении заявки финансовая организация делает запросв Бюро и получает все необходимые сведения. Крупные банки, такие, как «Хоум кредит», работают не с одним, а с несколькими БКИ, что позволяет с большей вероятностью получить данные о каждом клиенте.

И даже если вы никогда не брали займ, ваши сведения уже могут находиться в одном или нескольких БКИ. Дело в том, что в Бюро передаются и сведения о поданных заявках на кредит. Так, у банка может вызвать подозрение большое количество заявлений на получение займа за короткий период времени. Однако многие клиенты, не зная о негативных последствиях для своей кредитной истории, при отказе в одной кредитной организации, подают сразу несколько заявок в другие банки. Кроме того, в кредитной истории отображаются сведения о выплатах, присужденных в судебном порядке – алименты, штрафы в ГИБДД и пр.

Большую роль в вашем досье играют просрочки. Если вы забыли об очередном платеже пару раз, и он поступил на 3 дня позже указанной в графике даты – банк может и закрыть на это глаза. Но если такая «забывчивость» была вам присуща на протяжении всего срока кредитования, то, скорее всего, «Хоум Кредит» вам откажет. А ведь все дело может быть, например, в операторе почтового отделения, который не считал нужным вовремя осуществлять переводы. Вы могли и не знать о небольших просрочках, особенно если брали кредит несколько лет тому назад, когда кредиторы еще так рьяно не сообщали о непоступлении средств на счет по телефону или с помощью СМС.

Что делать, если Хоум Кредит отказал в кредите?

Если Хоум Кредит отказал в кредите, а вы не понимаете в чем дело, стоит в первую очередь проверить именно кредитную историю. Для начала необходимо выяснить, в каком именно БКИ хранится ваше досье. Осуществить это возможно на сайте ЦККИ (Центрального Каталога Кредитных Историй) — https://www.cbr.ru/ckki/.

Чтобы сделать онлайн запрос, необходимо ввести свой код субъекта кредитной истории в специальную строку. Большинство заемщиков не знают свой код, а потому получить нужную информацию можно посредством отправки телеграммы с нотариально заверенной подписью в ЦККИ. Запрос в обязательном порядке должен содержать ФИО и паспортные данные клиента, а также адрес электронной почты для обратной связи. Этот вариант является бесплатным, если вы делаете запрос впервые за текущий год.

Можно получить сведения напрямую из БКИ.

Так, Хоум Кредит уже много лет сотрудничает с ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», потому есть смысл обратиться именно туда. Если вы проживаете в Москве, то заявку на проверку кредитной истории возможно подать лично, обратившись с паспортом в офис компании. В остальных случаях придется проделать всю ту же операцию с телеграммой. Реквизиты и форму запроса уточняйте на сайте БКИ: http://www.equifax.ru/productsprivate/PIcreditreport .

Третий вариант — получить отчет онлайн

Получи свою кредитную историю онлайн

Как исправить кредитную историю?

Итак, вы получили отчет, в котором вы наконец-то увидели возможные причины отказа. Может быть, вы вспомнили о каких-то просрочках, а может, узнали что-то новое. Теперь необходимо исправить кредитную историю. Не стоит верить обещаниям в Сети о том, что досье можно «обнулить» или внести поправки. БКИ – серьезная компания, все действия ее сотрудников тщательно контролируются, и «договориться», заплатив «нужному человеку», навряд ли удастся.

Реально исправить кредитную историю можно лишь одним способом – беря и вовремя погашая займы. Но оформляя кредит в случайных компаниях, нельзя быть уверенным в том, что данные о вашей дисциплинированности обязательно передадут в нужное БКИ. Вариант, практически 100% попадающий в цель – это участие в программе «реабилитации» МФО Platiza.


Суть такого сервиса заключается в том, что вы несколько раз берете и вовремя возвращаете займы. Суммы, процентные ставки и необходимое количество кредитований определяется для каждого заемщика индивидуально. При этом с каждым разом лимит выдачи средств будет увеличиваться, а ставка – понижаться. Платиза передает данные в БКИ, которые, в свою очередь, при запросе будут поступать в «Хоум Кредит». Видя вашу ответственность и дисциплинированность, банк пойдет вам навстречу с большей охотой.

В Хоум Кредите кроме страховки по кредиту, навязывают не предупреждая еще одну страховку, которую включают в сумму кредита. Если страховку по кредиту можно вернуть в течении 2-х недель, то вторая страховка не возвращается вообще.

Галина Потребительские кредиты Оценка: 2

Кроме того что берут страховку по кредиту, навязывают еще одну страховку, не предупреждая об этом. Сумму второй страховки включают в сумму кредита. Если страховку по кредиту можно вернуть в течении двух недель, то вторая страховка не возвращается вообще.

Подразделение банка
Дополнительный офис 34/06 Камышин, ул. Ленина, д. 19

Сергей Потребительские кредиты Оценка: 5

Хороший банк! Как пишут ниже что не возвращается страховка, я лично без проблем на следующий день отказался от неё и сумму перевёл в досрочное погашение. В день списания средств по договору мне пришло оповещение и новый график платежей. Платил ещё только 3 платежа, пока всё честно!!!

Теперь жду обещанного снижение ставки до 11 процентов через 6 месяцев. Если и это произойдет то тогда это будет просто волшебством.

Игорь Потребительские кредиты Оценка: Нет

Обман! За страховку деньги не вернули. Сидит девушка агент говорит пока не выплатишь не отдадим страховку. Я выплатил теперь вам не полагается страховка. Обманывают людей!

При оформлении кредита была обговорена возможность досрочного частичного погашения. В приложении "Мой кредит" есть такая функция. Пишут, что заявка принята, однако погашения не происходит.

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

При оформлении кредита была обговорена возможность досрочного частичного погашения. В приложении "Мой кредит" есть такая функция. Пишут, что заявка на частичное досрочное погашение принята, однако погашения не происходит.

Думаю вообще перестать платить. Как они ко мне, так и я к ним.

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Тьфу-тьфу-тьфу, 3-й раз плачу кредит - это самый адекватный банк. Всё быстро, просто без проблем - какую сумму надо платить - такую вношу, всё списывают вовремя и четко. Ничего лишнего. Проценты и правда большие + страховка, но когда нужны срочно деньги - выбирать не приходится.

От др. банков хочется повеситься еще на стадии заявки на кредит.

Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс. Говорю мне столько не нужно, 200 просил, отказали. Странно!

Андрей Потребительские кредиты Оценка: 1

Странный банк! Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс! Говорю мне столько не нужно, 200 просил отказали! Странно!

Здравствуйте, Андрей!
Предложение от банка было предварительным, точное решение узнается только после подачи заявки. Не расстраивайтесь, можно будет повторно оставить заявку.
Будем рады сотрудничать.

Людмила Потребительские кредиты Оценка: 1

Не посоветую данный банк никому. Большие процентные ставки, хотя в СМС когда предлагают взять кредит указывают другую процентную ставку, более оптимальную. Потом же, как объясняет сотрудник банка у каждого индивидуальная ставка по кредиту.

Хитрят в навязывание дополнительных услуг, СМС оповещение подключают. Но самое главное делают акцент на то, что у них нет страховки. А потом оказывается, что она присутствует и не маленькая.

Страховка оформлена так, что ее не подписываешь, она идет, как вкладыш, дополнение к договору. В общем разочарование полное в этом банке. Подумайте прежде чем обращаться за кредитом в этот банк.

Здравствуйте, Людмила!

Точное решение по заявке можно получить только после отправки ее в банк, в смс вам направляется предварительное. Любые услуги подключаются только по вашему желанию и отключить их можно.

Смс отключается в любое время по звонку в банк или можно написать например в чат. А услуга страхования в течение 14-ти дней с момента оформления договора.

Очень надеемся, что ваше мнение изменится и мы продолжим сотрудничество.
С уважением, Банк Хоум Кредит.

Дали под 11%, а оказалось под 19%. Навязали страховку, смс пакет, удержали 15000 с суммы кредита не объяснив за что. И откуда набрали столько злых сотрудников!

Васильева Зоя Потребительские кредиты Оценка: Нет

Брали кредит в Чебоксарах в главном офисе. Дали под 11%, а оказалось под 19%. Навязали страховку, смс пакет, удержали 15000 с суммы кредита не объяснив за что. И откуда набрали столько злых сотрудников! Драже администратор не компетентен. В общем не стоит там тратить свои нервы и деньги.

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что ваше мнение о банке стало таким(
Скорее всего, у вас было предложение от банка со ставкой 11% годовых, а точное решение можно узнать уже после подачи заявки.
Все услуги можно отключить, страхование в офисе банка или магазине-партнере по заявлению, а смс можно позвонив на горячую линию или написав нам в чат, либо в оф.группы банка в соц.сетях.
С уважением, Банк Хоум Кредит.

Карина Потребительские кредиты Оценка: 1

Просто отвратительное отношение к клиентам! Мне одобрили кредит наличными и надо было подписать в личном кабинете договор. Так как мне не нужна опция "финансовая защита", позвонила на горячую линию, там мне сказали, что во время подписания договора я смогу отказаться от этой услуги. Но если вдруг у вас не получится, сказал мне очень вежливо Вячеслав, то вы нам перезвоните и мы вам ее отключим.

Я подписываю договор, конечно же никаких возможностей отказаться там не было, и перезваниваю на горячую линию. Там уже не менее вежливая Виктория говорит мне, что я могу это сделать только в офисе банка, ещё и уверяет...
Показать все

Здравствуйте! При подписании кредитной документации через личный кабинет, вам просто нужно убрать галочку рядом с данной услугой.
Если вы ее пропустили, то отказаться можно в офисе банка или магазине-партнере по заявлению.

Все разговоры в банке записываются и при необходимости, мы можем их прослушать.

С уважением, Банк Хоум Кредит.

Светлана Потребительские кредиты Оценка: 1

Оформила заявку на кредит наличными в этом банке, в итоге отказ и непрекращающиеся звонки с компаний типа "Быстроденьги" и проч. Оказывается банк нагло разослал мои личные данные по всем этим заведениям, согласия на это я не давала. В ответ от банка ничего толкового не услышала - каждый оператор говорит на свой лад, будто в разных компаниях работают.

Один сказал партнеры, другой посмеялся сказал, что никакие они не партнеры, третий вообще сказал "Позвонят и перестанут", в чате писать бесполезно, каждый оператор дает пару невнятных ответов и закрывает диалог.

Ни разу больше не обращусь в этот паршивый банк и вам не советую, не...
Показать все

Добрый день, Светлана.

Уточните, пожалуйста, заявку подавали на сайте? При подаче заявки таким способом вы ставите галочку в соответствующем поле и в случае отказа ваши данные направляются в другие кредитные организации.
Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

Анастасия Потребительские кредиты Оценка: 1

Я считаю это не справедливостью просто на все 1000%. Я являюсь Вашим клиентом, как мне сказали по телефону "лояльным". Рассказываю Вам свою ситуацию, что бы люди, которые решили взять у Вас какой-либо кредит знали о работе Ваших операторов.

Я решила взять в кредит n-ую сумму денег в Вашем банке, на что мне даже одобрили ее. Все ничего. Но по ответу банка мне пришлось звонить\писать самой, так как Ваш банк обратной связи не предоставляет по ответу клиентам. Так же меня не проинформировал никто о том, что для получения денег (наличными) нужна справка 2-ндфл. Окей, позвонила на горячую линию, уточнить, за какой период...
Показать все

Добрый день, Анастасия.

Для проверки информации, уточните, пожалуйста, ваши данные и подробное описание ситуации в нашу официальную группу Вконтакте.
Отметим, что на одобрение заявки влияет множество факторов, но не наличие/отсутствие справок 2НДФЛ. Заявки никак не влияют на кредитную историю.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

Антон Потребительские кредиты Оценка: 1

В приложении предлагают кредит по ставке 10,9%, а по факту 23,8%. После заявки звонит сотрудник колл-центра - говорю: спасибо, ставка высокая - не интересно. На что задают вопрос: а как вы понимаете ставку 23,8%. А как я должен её понимать? Что я вообще должен ответить на этот вопрос?

Хотел узнать у отдела контроля качества, но в приложении не дают этот номер - просто уходят от ответа. Сотрудник не появляется, пока не напишешь 3 сообщения автоматическому боту, а когда приходит сотрудник (что происходит через N-е количество времени), контакты не дают.

Добрый день.

В приложении отображается минимальная ставка, от которой возможно оформление. После подачи документов банк, банк сообщает какие условия он предлагает.
Далее уже решение за вами!

С уважением, Банк
Хоум Кредит.

Андрианов Андрей Викторович Потребительские кредиты Оценка: 2

Ольга Потребительские кредиты Оценка: Нет

17 октября 2018 г. я стала владельцем карты рассрочки банка. Как все началось: я решила приобрести мебель. Определилась с выбором и так как не было возможности сразу выкупить выбранную мною мебель, я обратилась к специалисту банка за разъяснением – просчитать примерный ежемесячный платеж банку при условии заключения кредитного договора на 6 месяцев.

Специалист банка сделала предварительный расчет и озвучила мне примерную сумму ежемесячного платежа. Ежемесячный платеж при условии заключения кредитного договора на 6 месяцев меня устроил и я просила специалиста банка начать оформление кредитного договора.

Но девушка, специалист банка, предложила мне взять карту рассрочки, убедив меня, что я буду вносить...
Показать все

Здравствуйте, Ольга!
Мы также крайне расстроены, что вы попали в такую ситуацию, возможно возникло недопонимание(По карте "Рассрочки" возможно совершить покупку у партнеров до 12-ти месяцев. Также, на первую покупку у нас действует акция 10 месяцев.
По возможности, напишите нам в любую оф.группу банка в соцсетях, мы разберемся почему так произошло.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

Обманным путём навязали вторую страховку. Сказали если вы сейчас получите 60 тысяч, то через 10 дней получите ещё 16 тысяч. Получила 76 тысяч, а платить буду 86 тысяч.

Владимир Потребительские кредиты Оценка: Нет

Мне обманным путём навязали вторую страховку. Сказали если вы сейчас получите 60 тысяч, то через 10 дней получите ещё 16 тысяч. Получила 76 тысяч, а платить буду 86 тысяч. Когда я мог получить 70 тысяч и вернуть ещё страховку 16 тысяч в общем получить 86 тысяч, а не 76 тысяч.

Подразделение банка
Дополнительный офис 55/04 Омск, пр-т Мира, д. 48

Здравствуйте, Владимир!
Мы приносим вам свои извинения за ситуацию, немного не понимаем, что случилось в итоге. Напишите нам более подробную ситуацию и ваши данные в оф.группу банка в соцсетях (Вконтакте, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники), мы обязательно разберемся.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

Наталия Потребительские кредиты Оценка: Нет

Очень большой процент по кредиту и обман при досрочном погашении. Содрали проценты за след.месяц, хотя закрывали кредит за 4 дня до окончания месяца. На вопрос "за что?" ничего путного не ответили.Только, программа так считает.

За год выплат кредита, оказалось, что платила только проценты, а кредит уменьшился на мизерную сумму. Страховку не возвращают. Вообще об этом и речи быть не может.

Обман и обдираловка. Оценка банку большой, большой МИНУС.

Получила кредит на 3 года под 28.8%, ежемесячно отдаю всю пенсию. Безобразие. Хватит обманывать людей.

Елена Потребительские кредиты Оценка: 1

ОТЗЫВ ПЛОХОЙ. Получила кредит на 3 года под 28.8%, ежемесячно отдаю всю пенсию. БЕЗОБРАЗИЕ. ХВАТИТ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!

Дарья Потребительские кредиты Оценка: Нет

В декабре 2017 г. взяла довольно крупную сумму денег в банке Хоумкредит на два года, специалист по кредитованию сказала, если раньше выплачу, проценты заплачу за время пользования кредита. Оплатила за 8 месяцев, содрали проценты в полном объёме, как за два года. Внесла полную оплату, взяла у специалиста счёт, оплатила. Пришла за справкой о полном погашении кредита, должна ещё 500 руб. Ужас.

Это не банк это организация, которая обманывает и специалисты такие же. Советую всем после полной оплаты долга перед «банком» отзывайте заявлением свои персональные данные.

Второй экземпляр с подписью работника банка забирайте себе и храните этот документ. Удачи Вам!

Марина Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Банк обманул меня и начисляет проценты за просрочку, хотя оплату произвела за две недели до рекомендованного платежа. Начну с того что в июле взяла 2 товара в рассрочку в Эльдорадо, оформила разными договорами,счёт один. Сразу же скачала приложение мой кредит, чтоб оплачивать по карте сбербанка онлайн.

Зашла в приложение первый раз, проверяла все функции, там было досрочное погашение кредита, частичное погашение кредита, нажала, мне пришло уведомление, что ваша заявка будет рассмотрена, на этом все. Затем прошло около двух недель, я получила зп и сразу оплатила два кредита, сразу скажу оплата была на разные договора.

Хоум Кредит не возвращает кредитную страховку и банк не уведомляет о возврате страховки. Не верьте банку, будьте внимательны.

Людмила Потребительские кредиты Оценка: 2

Внимание! Хоум Кредит не возвращает кредитную страховку и банк не уведомляет о возврате страховки. Не верьте банку, будьте внимательны.

Подразделение банка
Дополнительный офис 34/05 Волжский, пр-т им Ленина, д. 71

Рамин Потребительские кредиты Оценка: Нет

При заполнении онлайн заявки на кредит, выходит ошибка формы заявки. Вы хоть разберитесь сами как мы должны ее заполнять.

Юрий Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я житель г. Тольятти пишу крайне отрицательный отзыв о сотруднике банка, уполномоченном работнике в магазине Эльдорадо Репине Александре Сергеевиче. 673619.

Этот человек ради оформления кредита на купленный мной телефон обманом уговорил меня оформить кредит в этом банке под 19.53% годовых, уверяя меня что при досрочном погашении сумма будет меньше магазинной на 2000 рублей.

Если этот обман не является общей политикой банка, то данный уполномоченный Репин А.С. подрывает авторитет банка и не должен работать в нем. Со своей стороны я в дальнейшем никогда более не буду связываться с услугами банка Хоум Кредит, и не буду рекомендовать своим знакомым.

Шубакин Ю.А.

Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк, у них сумма по платежам не уменьшается, а с каждым месяцем почему то увеличивается. Была рассчитана 37 000 с чем то там, я оплатила платёж внесла 3960 и что на следующий месяц у меня сумма для полного погашения оказалась ещё больше прежней.

Вот как умеют народ обирать, мы работаем, здоровье своё гробим, а они так спокойно живут, за счёт нас очень нечестно поступают с клиентами, обманывают и неимоверно как.

Посадили на мизерные заплаты, вынуждают чтобы мы брали эти их кредиты и ещё же и нас обманывают. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЭТО КРАХОБОРЫ ЕЩЁ ПОХЛЕЩЕ ТИНЬКОФФ.

Понравившиеся товары (услуги) можно приобретать (заказывать), даже не имея крупных денежных накоплений, оформив потребительский кредит Хоум Кредит в наличной или безналичной форме. Давайте разберемся, какие условия предъявляет Home Credit Bank к своим клиентам, со скольких лет дают займы, и о каких нюансах необходимо знать.

Потребительские кредиты в банке Хоум Кредит выдаются только физическим лицам и предназначены для любых целей (покупку автомобиля или телефона, строительных материалов, бытовой техники, путешествий и др.). Home Credit Bank не осуществляет контроля над использованием выданного займа.

Кредит выдается без предоставления недвижимого или движимого имущества в залог, не требуется привлечения поручителей. Из документов необходимо предъявить паспорт гражданина Российской Федерации и СНИЛС (по желанию).

Если потребительский кредит оформляется гражданином, прекратившим трудовую деятельность и вышедшим на пенсию, то помимо паспорта, необходимо приложить к заявке пенсионное удостоверение (при его отсутствии – справку о начислении пенсии).

Требования к клиентам

Получить потребительский кредит в российском банке Хоум Кредит могут физические лица, соответствующие нижеприведенным требованиям:

  • Возраст. От 22 до 64 лет (максимальный возраст определен на момент полного погашения задолженности);
  • Официальное трудоустройство. Стаж у последнего работодателя должен составлять не менее 90 суток;
  • Постоянная регистрация. Если у заемщика есть регистрация в том субъекте РФ, где располагается отделение банка, то проблем не возникнет.

Специалисты банка Хоум Кредит перед принятием окончательного решения об оформлении потребительского кредита, определением его размера и процентной ставки, запрашивают информацию в БКИ о кредитном статусе гражданина.

Испорченная КИ (кредитная история) – основание для отказа в выдаче кредита для физических лиц. Что может испортить кредитную историю? Несколько других невыплаченных займов, просрочки и наличие судебных разбирательств с другими кредиторами.

Кредитные программы

Обращаясь в банк Хоум Кредит, вы можете оформить не только pos-кредит, но и потребительский заем на личные нужды. Предварительно сообщать банку о целях расходования средств не требуется. Вы сами решаете, как и на что потратить деньги.

Сегодня Home Credit Bank предлагает два кредитных продукта, отличающихся по условиям предоставления:

Обратите внимание! Специальное предложение кредитной организации действует для держателей вкладов и надежных заемщиков – им потребительский кредит предоставляется по минимальной ставке.

К проверенным заемщикам относятся граждане, ранее оформлявшие потребительский кредит в Home Credit Bank и своевременно его выплатившие его без просрочек. Если вы являетесь держателем зарплатной карты Хоум Кредит, то условия кредитования будут в разы выгоднее. Для подбора программы рекомендуем использовать online-калькулятор.

Как получить кредит в 3 шага?

Чтобы оформить потребительский кредит от Хоум Кредит не потребуется собирать крупный набор документов и несколько дней дожидаться ответа, достаточно выполнить 3 простых шага:

1) Заполните online-заявку и нажмите кнопку «Оформить» .

Необходимо указать:

  1. полные ФИО,
  2. адрес электронной почты (при наличии),
  3. дату рождения,
  4. паспортные данные,
  5. номер мобильного телефона.

Обратите внимание! Подавая заявку к рассмотрению, вы даете согласие на обработку введенных сведений, а также совершение запроса на ваше имя в БКИ (Бюро Кредитных Историй).

2) Узнайте, какое решение принял банк Хоум Кредит (оно отображается моментально), а если получили одобрения, то подберите наиболее подходящие условия кредитования в удобный для вас срок.

3) Дождитесь перечисления денег . Вы получите средства в день обращения в интернет-банкинге.

Главное – указывать достоверную информацию при заполнении онлайн-формы, поскольку введенные данные без посещения офиса влияют на принятие решения о выдаче потребительского кредита. На указанный номер телефона будет выслано смс-сообщение с проверочным кодом.

Способы погашения долга

Кредитная организация Хоум Кредит предлагает не только простые условия получения потребительского займа, но и простые условия погашения задолженности. Взятый кредит погашается равными платежами, при этом сначала выплачиваются проценты, а затем основной долг.

Обратите внимание, что один раз в продолжение периода действия кредитного соглашения руководство банка дает согласие на изменение даты внесения ежемесячного платежа. Отличная возможность для тех, кто расплачивается сразу по нескольким кредитам.

Способы погашения задолженности:

  • Через официальный сайт Home Credit Bank с использованием личного или кредитного кабинета (интернет-банкинга);
  • В кассах, расположенных в отделения кредитных организаций (офисы расположены абсолютно во всех субъектах РФ);
  • При перечислении заработной платы (необходимо обратиться с заявлением в отдел бухгалтерии по месту работы);
  • Другие способы – с использованием банкоматов cash-in и через кассы других банков, но может взиматься комиссия.

Кроме перечисленных способов, заемщик может использовать электронные платежные системы и услуги Почты России для перевода платежа в счет погашения потребительского кредита.