Многие авиакомпании проводят бонусные программы, и «Аэрофлот» не является исключением. Программа «Аэрофлот Бонус» действует с 1999 года, а, согласно данным самой компании, в 2009 году число участников перевалило за полтора миллиона. Суть заключается в том, что за каждый купленный билет и пользование услугами партнерских организаций пассажиру на бонусный счет начисляются баллы - мили. Количество баллов варьируется в зависимости от класса, дальности перелета и прочих факторов. Также заработать мили «Аэрофлота» можно за совершение покупок в определенных магазинах, подписку на печатные издания, покупку страховки и т. д. За бонусные баллы можно приобретать премиальные билеты, получить скидку на проживание в гостиничных номерах партнеров данного авиаперевозчика, повысить класс билета, воспользоваться привилегиями при оформлении карты Сбербанка «Аэрофлот — бонус»

Стать участником может любой пассажир в возрасте от двух лет – специально для детей от 2 до 12 с 2003 года в рамках основной программы действует «Аэрофлот Бонус Юниор». Примечательно, что на эту подпрограмму распространяются те же условия, что и на основную.

Обратите внимание! Участие является индивидуальным для каждого пассажира.

До того как копить мили «Аэрофлот Бонус», необходимо подать заявку на участие. Проще всего это сделать на сайте авиакомпании по ссылке http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/entry . При переходе на страницу нужно сначала поставить галочку, согласившись тем самым на условия программы. Далее можно переходить к регистрации участника.

Программой предусмотрено 2 типа бонусных начислений: квалификационные и неквалификационные . Чтобы добавились баллы, необходимо приобрести билет на один из регулярных рейсов «Аэрофлота» или же партнеров компании. Квалификационные мили можно обменивать на премии: премиальные авиабилеты, повышение класса, получение статуса более престижного участника.

Неквалификационные мили – это дополнительные баллы, которые начисляются за использование услуг партнеров авиакомпании, однако они не принимаются в расчет при повышении статуса участника.

Клиентам «Сбербанка», ставшим участниками программы лояльности от «Аэрофлота», начисляется разное количество баллов в зависимости от типа карты. Держателям карт Aeroflot Classic за каждый потраченный доллар или евро плюсуются по одной миле. Такое же количество бонусных баллов предусмотрено за каждые 50 рублей. Владельцам пластиков Аeroflot Gold за те же суммы полагается по 1.5 миль. Также для новых участников предусмотрены приветственные мили: Classic – 500, Gold – 1000.

Образцы карт участника программы «Аэрофлот Бонус»

Как узнать количество баллов?

Проверить мили «Аэрофлот Бонус» можно несколькими способами:

  • в письме;
  • через интернет;
  • по телефону.

Ежегодно авиакомпания делает рассылку писем участникам программы, в которых сообщается общее количество собранных баллов. Чтобы проверить мили «Аэрофлот Бонус» в реальном времени, зайдите на сайт программы лояльности https://rewards.aeroflot.ru/ . Обратите внимание, что необходимо лишь войти в свою учетную запись, и вы сразу же увидите количество бонусных баллов в верхнем правом углу. Если вы зашли на сайт впервые, необходимо зарегистрироваться. Введите свою фамилию, имя с отчеством, электронный адрес. На e-mail в течение нескольких минут придет письмо со ссылкой. На нее необходимо кликнуть мышкой, чтобы верифицировать аккаунт и получить возможность его использования.

Узнать, сколько миль Сбербанк начислил по программе «Аэрофлот Бонус», можно и по телефону. Набирайте федеральный номер 8-800-444-55-55 . Звонки бесплатные на территории РФ. Оператору необходимо назвать ваши паспортные данные и номер карты участника программы.

Советуем воспользоваться калькулятором расчета бонусных баллов, который находится на странице http://www.aeroflot.com/cms/calculator официального сайта перевозчика. Там вы узнаете, сколько получите миль за еще некупленный билет.

Пластиковая карта «Сбербанка» и «Аэрофлота»

Как тратить мили

О том, на что можно использовать мили «Аэрофлот Бонус», уже говорилось выше. Полный каталог с указанием стоимости в бонусных милях находится на главной странице сайта бонусной программы. Чтобы совершилась оплата милями «Аэрофлот» за покупку билета, при бронировании на сайте поставьте галочку напротив соответствующего пункта. Если вы хотите за бонусные баллы повысить класс полета на самолете непосредственно «Аэрофлота» с экономического на бизнес, сделать это можно на стойке регистрации. В случае когда вы летите самолетом одной из компании альянса «SkyTeam» (партнеров), оформить повышение необходимо заранее в любом пункте предварительной продажи билетов.

В материале статьи описана карта Сбербанка «Аэрофлот», способы ее оформления и получения, а также преимущества и недостатки. Как начисляются и сгорают мили, и существующие тарифы.

Что такое мили

Пластиковые карточки позволяют безналично расплачиваться за покупки. Каждый банк располагает специальными финансовыми инструментами, дающими клиенту дополнительные возможности и услуги.

Мили начисляют за пользование банковской картой. Они позволяют получать скидки и бонусы в магазинах, подключенных к партнерской программе.

Сбербанк- банк, который заботится об интересах своих клиентов. Расширилась партнерская сеть, и возможности владельцев карты.

Что дают мили на карте

Набрав определенное количество миль, держатель может поменять их на авиабилеты для себя, своей семьи или друзей. Скорость начисления зависит от потраченных средств и типа карточки.

Аэрофлот бонус поддерживают несколько видов карт: дебетовые, кредитные. Для каждого типа разработана своя тарификация и условия обслуживания.

Классическая карта Сбербанк Аэрофлот

Сбербанк предлагает для своих клиентов 2 вида дебетовых карт Сбербанка «Аэрофлот»:

Классическая карта – присутствуют 500 миль, в виде приветствия за пользование услугой.

Система начисления:

За каждые 50 рублей, которые потратит клиент, начисляется одна миля в качестве бонуса.

Абонентская плата и сроки обслуживания

Абонентская плата за использование классической карты «Аэрофлот» -900 рублей за год. Она действительна в течение следующих трех лет. Через год абонентская плата уменьшается до стоимости 600 руб.

Классическая карта «виза аэрофлот» от сбербанка имеет ряд недостатков:

  • Более медленное начисление бонусов, чем в золотой карте;
  • Меньшее количество начисленных миль за большее количество потраченных денег.

Золотая карта Сбербанк «Аэрофлот»

Золотая карта, традиционно имеет больше плюсов в сравнении с простой Недостаток -в стоимости обслуживания. В год клиент сбербанка должен заплатить 3500 рублей. Не предполагается снижение стоимости услуг за использование.

Преимущества

  1. Скидки на партнерские товары и услуги.
  2. Возможность получения юридических и медицинских консультаций за границей.
  3. Зашита данных с помощью при помощи электронного чипа.

Какие услуги и возможности предоставляются

  1. Безналичная оплата в магазинах.
  2. Перевод денег на счет как физическим, так и юридическим лицам.
  3. Возможность безналичного расчета при покупке через интернет.
  4. Перечисление денег в самостоятельно выбранные клиентом компании.
  5. Удобное управление через сервис мобильного банка.
  6. Клиент может привязать карту к электронному кошельку.

Кредитные карты

Выпускаются также в классическом и золотом варианте. Льготный период кредитования равный и составляет 50 дней. Стоимость платы за пользование равны с дебетовыми картами. Срок пользования -3 года.

Максимальный кредитный лимит составляет 6 миллионов рублей. Проценты зависят от того, как поступило предложение. Когда инициатор -владелец карты – проценты будут равны 33,9%, если же с предложением выступил банк - 25% годовых.

Требования к оформлению

  1. Владелец карты должен быть не моложе 21 и не старше 65 лет.
  2. Общий рабочий стаж должен быть не менее 1 года.
  3. Пребывание на последнем месте работы минимум 6 месяцев.

Перечень документов

Чтобы получить кредитную карту, нужно собрать следующий пакет документов:

  1. Паспорт.
  2. Справка с места работы.
  3. Справка о доходах.
  4. Регистрация.

Как оформить дебетовую карту сбербанка «Аэрофлот»

Оформить карточку может любой гражданин Российской Федерации, достигший совершеннолетия в отделении банка, при помощи паспорта и заполненного заявления с указанием выбранного типа карточки. Через несколько дней клиенту поступает сообщение на мобильный телефон о ее готовности.

Подача заявления доступна в личный кабинет в Сбербанк онлаин.

Просмотр накопленных миль

Чтобы просмотреть количество накопленных баллов нужно зарегистрироваться на сайте аэрофлота в партнерском разделе:

  1. Найти меню «Зарегистрироваться» и перейти по ссылке.
  2. Заполнить необходимые данные в заданных полях.
  3. Указать действующую электронную почту.
  4. Перейти в почту, найти письмо с ссылкой на завершение регистрации, перейти по ней.
  5. Пройти процесс авторизации, введя логин и пароль от личного кабинета.

Узнать количество миль по телефону

Владелец карты всегда может получить нужную информацию, позвонив по федеральному номеру 8-800-444-55-55.Звонок осуществляется бесплатно на всей территории России. Оператору потребуются паспортные данные держателя карты, ее номер. Специалист уточнит данные, сообщит существующие возможности по обмену на авиабилеты, проинформирует о существующих бонусах, специальных предложениях.

Услуги, на которые можно обменять баллы

Накопленные мили могут пригодиться для:.

  1. Брони перевозок.
  2. Оформления подарочных сертификатов на развлекательные услуги.
  3. Оформления премий на определенные товары.
  4. Повышения класса обслуживания.

Привилегии владельцев карты «Gold»

Владельцы получают целый ряд приятных бонусов,:

  1. кредитный лимит на мили составляет 5000.
  2. Бесплатное место для багажа.
  3. Быстрое получение вещей.
  4. Владелец карты и один из гостей может свободно посещать любой зал ожиданий по всему миру.
  5. Приоритет во время регистрации на рейс.

Расширенный список всех дополнительных возможностей находиться в сопроводительных документах. Аэрофлот сотрудничает с магазинами, ресторанами и салонами красоты.

Начисление миль на карту Аэрофлот Сбербанка

Аэфрофлот и Сбербанк создали бонусную программу, благодаря которой за каждые потраченные 50 рублей, снятые с карты, вы можете получить одну милю. Особенности программы мы рассмотрим в данной статье.

Порядок начисления миль

Итак, Сбербанк предлагает следующие условия по карточке «Сбербанк Аэрофлот»: вы оплачиваете данным банковским продуктом покупки, а на счет вам поступают баллы или, как они называются в данной бонусной программе, мили.

Ниже приложена таблица, по которой начисляются мили:

Смысл программы заключается в том, чтобы набрать как можно большее количество «милей» и обменять их на билеты от Аэрофлота. Получается, что вы просто пользуетесь картой, а в итоге в качестве приятного бонуса получаете билеты совершенно бесплатно. Причем вы не обязательно должны пользоваться билетами лично – воспользоваться вашими бонусами могут и другие люди, которым вы подарите авиабилет.

Давайте разберемся, как происходит накопление и для всех ли банковских продуктов оно одинаковое.

  • В отношении классической карты каждая миля будет подарена за 50 рублей.
  • Если же покупки оплачиваются в долларах, то каждая миля идет за доллар.
  • При использовании карты Голд за те же 50 рублей будут подарены 1,5 мили.
  • Столько же компания подарит за евро или доллар по карточке Голд.
  • Ну и за каждый доллар, евро или 60 рублей по карточке Signature вы получите самое большее количество милей – целых две!

Кроме того, как видно из таблицы выше, при регистрации вам сразу же перечислят 500 или 1000 милей – в зависимости от того, обладателем какой карты вы стали.

К слову, получить такую карточку не составит особого труда. Так, для того чтобы стать ее обладателем, достаточно всего лишь предоставить паспорт. Кроме того, в заявлении, написанном сотруднику банка, следует указать, какой именно тип банковского продукта вам удобен. В течение всего лишь нескольких дней этот вопрос согласуют, а затем на телефон клиенту придет сообщение о том, где именно и когда можно забрать карточку.

К слову, подать заявку можно и еще одним путем, то есть через онлайн-систему, но сделать это можно лишь в том случае, если у вас уже есть счета в данном банке.

За использование банковского продукта взимается комиссия, а потому он не бесплатный. Так, за обычный, классический вариант в год нужно будет оплатить 900 рублей, а за более премиальный вариант Голд – 3500 рублей. Однако на тот же вариант Classic после годовалого использования цена будет снижена до 600 рублей, что является очень выгодным предложением.

К слову, на данный счет клиент может оформить карты и другим членам семьи – например, супругу или супруге и даже дитю, который уже достиг семилетнего возраста. При этом вторая карта будет действовать уже по сниженной цене – классический вариант обойдётся вам в 600 рублей, а «золотой» - в 3000. Дополнительные карты для вашей семьи будут обладать теми же свойствами, что и ваша личная.

После трехлетия использования карты она прекратит свое действие, но ее всегда можно переоформить, причем делается это совершенно бесплатно. Данная функция выполняется автоматически. Так, на ваше имя в одно из отделений Сбербанка просто придет новая карта. Она будет ожидать вас до тех пор, пока вы не посетите банк. Напомним, что процедура перевыпуска является бесплатной.

Как их можно использовать?

Итак, разберёмся, как же можно использовать полученные премиальные бонусы.

Куда полететь за мили?

Существует два типа милей – квалифицированные и неквалифицированные.

Первый тип – это те мили, которые получает клиент, когда совершает путешествия на рейсах Аэрофлота.

Второй тип – это те мили, которые вы набираете, расплачиваясь картой Сбербанка.

К слову, потратить мили можно не только на рейсы, но и на свой статус – к примеру, пересесть на элитные места, пройти в бизнес-залы и так далее.

Как проверить количество начисленных миль?

Естественно, вас заинтересует, как именно проверить количество миль, ведь от этого будет зависеть ваша дальнейшая поездка. Так, сделать это можно несколькими путями.

В личном кабинете

Для того, чтобы узнать премиальные бонусы через личный кабинет, предварительно нужно будет зарегистрироваться на сайте Аэрофлота, там, где это предполагает бонусная программа. Для этого пройдите по ссылке https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru. Далее вам нужно действовать следующим образом:

  1. Для начала нажмите на клавишу «Вступить в программу Аэрофлот». Это будет ваш первый шаг на пути к драгоценным милям.
  2. Далее введите все необходимые поля – в том числе личные данные и номер карты.
  3. Не забудьте указать свой почтовый ящик.
  4. В письме, которое вы получите на почту после этого, будет ссылка для входа в кабинет.
  5. Далее вам будет достаточно просто авторизоваться в бонусной программе.

Для того, чтобы в дальнейшем посещать свой личный кабинет, достаточно вводить номер карточки и пароль. В данном разделе будет предоставлена вся необходимая информация, начиная от номера счета и заканчивая совершенными полетами, их датой и количеством набранных миль.

По телефону

Еще один вариант того, как узнать накопившиеся у вас мили – это позвонить по контактному телефону. Для этого достаточно позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-444-55-55.Телефон горячей линии бесплатен на всей территории России. Подготовьтесь к звонку, заранее положив рядом с собой паспорт и карточку банка. При этом оператор расскажет, сколько именно бонусов у вас на карточке, когда они были начислены или списаны, а так же расскажет, как и на что можно обменять имеющиеся у вас мили.

Сколько нужно тратить по карте, чтобы летать за мили Аэрофлота?

Все будет зависеть от ваших желаний и возможностей, ведь 60 рублей – это не так уж и много, и потому необходимую сумму у вас наверняка получится набрать очень быстро.

К слову, мили начисляются не только за перелеты, но и за:

  • приобретение покупок в торговых центрах;
  • оплачивание товаров и услуг в интернет-магазинах;
  • перечисление средств на другой счет;
  • эксплуатация интернет-банкинга.

Все это позволит дополнительно накапливать мили и тратить их на личные цели. Сравнительные характеристики Сбербанк Аэрофлот можно посмотреть в видеоролике

Как получить и использовать бонусные мили Аэрофлота по карте Сбербанка

Путешествовать всегда приятно, независимо от того, рабочая это поездка или запланированный отпуск. Заботясь о своих клиентах, в Сбербанке разработана партнерская программа, предусматривающая выпуск карт «Аэрофлот» с возможностью бонусных накоплений в виде милей.

Помимо этого физическое лицо, зарегистрированное в системе, обладает рядом привилегий:

  • Повышенный класс обслуживания.
  • Возможность получения скидок при покупке авиабилетов.

Что предлагают компании

Предложение «Аэрофлот Бонус» разработано для поощрения физических лиц согласно программе лояльности авиакомпании «Аэрофлот» и Сбербанка. По условиям акции пассажиры получают бонусы в виде квалифицированных или неквалифицированных баллов, в зависимости от вида совершенной операции.

После каждого совершенного полета зарегистрированному участнику начисляются премиальные единицы – мили.

За осуществление перелетов по регулярным рейсам авиакомпании пассажир получает квалифицированные мили. Неквалифицированные очки поступают на карту за оплату услуг компаний-партнеров.

Условия накопления

Начисление полноценных баллов авиалинией происходит с каждого приобретенного билета. На количество полученных единиц лояльности влияет стоимость авиабилета , класс и расстояние авиаперелета.

Также, по условиям программы, накопить бонусы можно при оплате совместной картой банков-партнеров за отели, аренду автомобиля, посещение ресторана и даже покупки.

Как стать участником

Стать участником можно:

  • Пройдя регистрацию на официальном сайте авиакомпании.
  • Посетив офис или филиал продаж.
  • Обратившись к специалисту банка-партнера. К примеру, осуществив открытие карт-счета в Сбербанке.

При входе в программу через банк, выпуск дебетовых карт «Аэрофлот» класса «Виза» доступен в трех вариантах: Голд, Классик и премиальный Signature.

Цена каждой карточки: 900 руб. (35 USD или 35 EUR), 3500 руб. (120 USD или 120 EUR) и 12000 руб. (250 USD или 250 EUR) соответственно. В стоимость включены выпуск и обслуживание за год.

Заботясь о своих клиентах, в рамках персонального предложения, в Сбербанке открыта возможность оформления аналогичных кредитных карт . Их отличие в том, что физическому лицу доступен:

  • Лимит в размере до 600 тыс. руб. при оформлении Visa Classic и Visa Gold, с возможностью беспроцентного использования денежных средств на протяжении 50 дней.
  • Лимит в размере до 3 млн. руб. при оформлении Visa Signature, персональный банковский менеджер и ускоренное накопление очков – 2 мили за каждые 60 руб.

Базовое начисление идет из расчета 1 миля за каждый потраченный 1 USD, 1 EUR или 60 руб.

Независимо от вида счета, при его открытии начисляется 500 приветственных миль.

Активация бонусной программы через сайт компании

Для создания личного кабинета и присвоения номера участника физическому лицу нужно:


Если клиент не помнит свой номер, его можно узнать в письме, полученном по электронной почте при регистрации в системе или позвонив по телефону на горячую линию авиакомпании.

Если держатель карты проходил регистрацию в подразделении банка, номер можно посмотреть на обратной стороне пластика.

Способы проверки суммы бонусных очков

Проверить, сколько миль накопилось на счету, можно:


Если физическое лицо является клиентом Сбербанка , проверить количество миль можно при помощи системы Сбербанк Онлайн, мобильного приложения или смс-оповещений.

Как и на что можно потратить бонус

Как правило, перевозчиками производится суммирование премиальных очков. Исходя из полученной суммы, пассажир может:

  1. Потратить их на привилегии в виде бесплатного места для багажа, повышения класса перелета, быстрого прохождения регистрации.
  2. В случае вступления в элитный клуб и произведения расчетов картой Серебряного, Золотого или Платинового уровней использовать сервис Sky Priority. В данном случае пассажиру будет предложена отдельная зона для регистрации и обеспечено ускоренное прохождение паспортного контроля.

Начисленные очки можно использовать для бесплатного полета, если сумма баллов перекрывает полную стоимость билета.

Обмен милей на привилегии и бонусные программы может производиться как владельцем карты, так и третьим лицом.

С компаниями Сбербанк и Аэрофлот, перелеты – это не только комфортное времяпровождение. Это забота о клиентах, достойный уровень обслуживания и приятная система бонусных предложений, баллы которых каждый клиент может расходовать по своему усмотрению и предпочтениям.

Пластиковая карта Сбербанка Виза Аэрофлот позволяет проводить оплату и перечисления любым способом, в том числе и дистанционно. Также, карта позволяет накапливать бонусы «мили», чтобы потом ими же расплачиваться за авиабилеты одноименной компании. В этой статье рассмотрим все возможности этой карты и как узнать количество бонусов Аэрофлот в Сбербанке.

Сбербанк предлагает два вида карт, ориентированных на программу Аэрофлот Бонус - золотая (Gold) и классическая (Classic) . Когда эти карты используются для оплаты покупок, на специальном счете накапливаются баллы.

Как начисляются мили

Бонусные начисления поступают на карту Аэрофлот Бонус в таком количестве:

  • за открытие карты Classic - 500 миль;
  • за открытие карты Gold, Signature - 1000 миль;
  • за снятие 60 руб. с Classic - 1 миля;
  • за снятие 60 руб. с Gold - 1,5 мили;
  • за снятие 60 руб. с Signature — 2 мили;
  • за каждый израсходованный евро или доллар по карте Classic - 1 миля;
  • за потраченный евро либо доллар по карте Gold - 1,5 мили;
  • за потраченный евро либо доллар по карте Signature — 2 мили.

Бонусная система от российских авиалиний «Аэрофлот» позволяет накапливать мили за каждый полет регулярными рейсам компании и ее партнеров. У пассажиров часто возникают вопросы по накоплению и использованию бонусов. Вот самые популярные из них.

Как перевести мили другому пассажиру?

Передавать накопленные мили или объединять их для оформления необходимой Премии невозможно, а вот передача самих Премий по условиям программы допускается.

Третьему лицу, которое не обязательно должно быть зарегистрировано в системе лояльности, можно передать Премию на премиальный билет или премиальное повышение в классе обслуживания, но не более 10 раз в год. Это условие касается стандартных участников программы. На членов Элитного клуба ограничения по количеству передач не распространяются.

Передача Премий участников программы в возрасте 12-18 возможна с письменного разрешения родителей или опекунов. А от участников «Аэрофлот Юниор Бонус» передача Премий не предусмотрена.

Как узнать номер участника?

Узнать номер можно двумя способами:

Можно ли восстановить карту?

В случае если карта участника программы лояльности «Аэрофлот Бонус» вышла из строя (не читается лицевая сторона, есть повреждения магнитной полоски), была утеряна или вообще не дошла до своего владельца при первом отправлении, можно заказать дубликат. Запрос за его изготовление отправляется на электронную почту авиакомпании или через форму обратной связи на сайте компании. В заявлении нужно указать адрес доставки дубликата (это может быть как офис авиакомпании, так и конкретный почтовый адрес) и причину его заказа.

Когда сгорают мили?

Если на протяжении 2 календарных лет участник программы «Аэрофлот Бонус» не зарегистрировал на своем счету ни одного полета регулярными рейсами компании или ее партнеров, то мили, которые он не успел использовать, сгорают. Мили за покупку товаров и получение сервисов от партнеров программы не принимаются во внимание.

Программа лояльности Аэрофлот Бонус – это отличная возможность копить бонусные мили и применять их для повышения класса обслуживания в самолете, получения премий и бесплатных билетов на авиаперелеты.

Правила программы Аэрофлот Бонус

В бонусной программе принимают участие клиенты «Аэрофлот», которым исполнилось 12 лет. За каждую услугу у партнера программы или полет у Аэрофлота пассажир получает бонусные баллы. В будущем владелец миль может обменивать их на разного рода премии:

  • повышение своего уровня в рамках программы
  • повышение класса обслуживания на борту самолета
  • скидки на услуги и товары партнеров
  • бесплатные авиабилеты

Особыми привилегиями могут пользоваться участники программы, у которых элитный статус: платиновый, золотой или серебряный.

Бонусные мили засчитываются за полеты на «Аэрофлоте» или на самолетах других членов международного альянса авиаперевозчиков SkyTeam. В программе принимают участие большое количество партнеров: интернет-магазины, банки, бронирующие отели и многие другие, например, Мегафон, Озон, Мвидео, Сбербанк. Пользуясь услугами или покупая товары у партнеров, можно регулярно пополнять свой бонусный счет или тратить набранные бонусные мили.

Каждый участник после успешной регистрации в программе получает свой персональный счет. Благодаря ему, можно проверять число миль и все операции по списанию и начислению баллов:

  • Когда число собранных миль достигает количества 2 тысячи, Аэрофлот высылает участнику программы постоянную пластиковую карту, в которой будет указан срок действия карты, имя и фамилия участника, статус, личный счет.
  • Пассажир, который зарегистрируется в программе лояльности Аэрофлот Бонус, получает временную карту участника, на которой будет указан персональный счет.

Что такое миля Аэрофлот Бонус?

Главная «валюта» программы лояльности Аэрофлот Бонус — это миля. Миля – это условная расчетная единица, которой можно рассчитываться за количество услуг, которые были предоставлены участнику программы. В рамках программы предусмотрены мили нескольких типов: неквалифицированные и квалифицированные.

Неквалифицированные бонусные мили насчитываются на счет участника программы Аэрофлот Бонус за использование услуг и покупку товаров у партнеров компании. Обладатели элитного уровня получают неквалифицированные мили в дополнении к квалифицированным милям за каждый полет. Также неквалифицированными милями можно расплачиваться за услуги и товары или пересылать на счет другого участника, тратить на получение премий.

Собирать квалифицированные мили можно, летая на самолетах Аэрофлота и членов альянса SkyTeam. Какое число миль будет собрано за перелет, зависит от расстояния перелета и класса обслуживания, выбранных пассажиром. Квалифицированные мили можно тратить на различные премии или получить благодаря им элитный уровень участника программы. Получение элитного уровня в программе за счет неквалифицированных миль недоступно.

Как получить мили Аэрофлот бонус. За что начисляются мили?

Все бонусные баллы начисляются на персональный счет каждого участника. Бонусы нельзя передать остальным участникам, приобретать, продавать или завещать. Исключение из правил является только услуга « Перевод миль ». Она разрешает перевести неквалифицированные мили другому участнику. Но не чаще, чем десять раз в год. Участники элитных уровней могут пользоваться этой услугой без каких-либо ограничений. Свои мили можно жертвовать на благотворительность. Для этого можно перевести их на специальные счета партнеров программы лояльности Аэрофлот бонус или благотворительных организаций.

  • Бонусные баллы можно копить за перелеты с Аэрофлотом и авиаперевозчиками SkyTeam. Убедитесь, что купленный вами билет принадлежит к тарифам, которые участвующим в начислении миль.
  • Пополнять бонусный счет бонусными милями можно за счет покупки товаров и услуги у партнеров программы лояльности.
  • Бонусные мили могут копиться за бронирование отелей из специального каталога.

Обратите внимание, что бонусные мили за приобретенный товар и за каждый товар зачисляются на счет единожды. Нельзя участвовать в нескольких программах лояльности, пользуясь одними и теми же самыми милями.

У участника акции открыт доступ к своему бонусному счет 24 часа в сутки. Проверить количество набранных миль можно в личном кабинете на сайте авиакомпании. Здесь же можно отследить последние начисления бонусов. Для входа в свой личный кабинет достаточно вести свой номер участника программы и пароль доступа. Подключив к своему номеру услугу «смс-информирование», можно проверять свой бонусный счет посредством смс. Для этого достаточно отправить сообщение запрос с текстом « 01 » на 7 985 223 55 55 .

Количество начисленных бонусных миль за совершение полетов на Аэрофлоте будет зависеть от расстояния между аэропортами прибытия и отбытия, измеренного в милях.

Число квалифицированных миль измеряется в процентах в зависимости от дальности полета и тарифа приобретенного билета. Если дальность полета составляет 500 миль, то пассажир получает 500 бонусных миль. Обладатели платинового, золотого или серебряного уровней получают дополнительное количество неквалифицированных бонусов за каждое осуществленное воздушное путешествие.

При начислении бонусных баллов учитываются все полетные сегменты (под полетным сегментом подразумевается маршрут из пункта А в пункт Б). Исключением являются билеты, купленные по тарифу, за который не начисляются бонусные баллы. В таких случаях бонусные начисления не поступают на счет.

Дополнительно бонусные мили могут быть получены за полеты, которые были совершены пассажиром за полгода до регистрации в программе. Единственное условие — это участие тарифов, по которым были приобретены билеты, в программе начисления бонусных баллов. Чтобы мили были зачислены на счет, пользователь должен зайти в свой личный кабинет участника программы лояльности и внести всю необходимую информацию в пункте « Начислить мили ». Важно это сделать не позднее 3 месяцев с момента вступления в программу Аэрофлот бонус.

Если участником был указан свой персональный номер при бронировании билетов, мили поступят на его счет не позднее 10 суток с момент осуществления полета. Следите внимательно за тем, чтобы данные в билете не отличались от данных в анкете, иначе бонусные баллы не будут начислены автоматически на счет.

В каких еще случаях бонусные баллы могут не начисляться?

Есть случаи, когда бонусные баллы могут быть не начислены:

  • Когда участник программы лояльности вынужден пересаживаться на самолет авиаперевозчика, который не участвует в программе лояльности. В таком случае бонусы за полетный сегмент не будут начислены.
  • В программе не участвуют тарифы на перелеты: бесплатный, субсидированный, специальный, групповой и другие. Обратите на это особенное внимание во время бронирования авиабилета.
  • Если авиарейс был отменен и билеты оказались неиспользованными, бонусные баллы могут быть не начислены.
  • За перелеты с компаниями альянса SkyTeam бонусные баллы могут быть зачислены только после осуществления процедуры регистрации в программе.

Как восстановить бонусные мили Аэрофлота после полета?

Зачислить неучтенные бонусы на свой счет можно на протяжении 3 месяцев с момента осуществления полета. Неучтенными считаются мили, которые не были автоматически зачислены на счет на протяжении 10 дней с момента осуществления перелета. При этом важно, чтобы билеты были приобретены по тарифу, который участвует в программе.

Как действовать, если бонусные мили не были зачислены на счет?

  1. Чтобы законно заработанные мили поступили на персональный счет, нужно авторизоваться в личном кабинете и выбрать раздел « Начислить мили ». Данные вносятся не раньше, чем после 14 дней с момента осуществления полета. Внесенная вами информация пройдет проверку и не позднее, чем за 5 дней бонусные баллы будут зачислены в копилку миль.
  2. Еще один способ восстановления бонусных миль – это раздел « Обратная связь » на сайте авиакомпании. Обращение за восстановлением бонусных миль будет рассматриваться на протяжении месяца.
  3. Если мили не были учтены при перелете с «Аэрофлотом», понадобиться предоставить полетную документацию. Если билет был приобретён через интернет – это маршрутная квитанция, посадочные талоны, распечатка бронирования или копии документов. При совершении рейсов на самолетах партнеров – тот же пакет документов, но без копий посадочных талонов. Обратите внимание, что если необходимые документы не были сохранены, авиакомпания не гарантирует восстановление миль. В период до года лучше сохранять свою полетную документацию. В такой срок «Аэрофлот» может запросить ее для проверки верности начисления бонусных миль.

Начисление бонусных миль за покупку услуги и товаров у партнеров компании

Участник может копить на своем счету неквалифицированные мили, пользуясь услугами или покупая товары у партнеров программы лояльности Аэрофлот Бонус. Как правильно оплатить услугу партнера, чтобы мили были точно начислены:

  • Зарегистрироваться в программе лояльности Аэрофлот бонус.
  • Найти организацию в списке партнеров акции.
  • После выбора партнера нужно внимательно ознакомиться с правилами начисления бонусных миль (как правило, они находятся внизу).
  • Условия для начисления бонусных миль у каждого партнера разные, например, банки предлагают клиентам специальные кредитные или дебетовые карты, используя которые, можно совершать покупки. Есть партнеры (преимущественно отели), которые требуют предъявление карты участника Аэрофлот бонус, а есть партнеры (это в основном интернет-магазины и сайты бронирования), покупки у которых нужно сделать переходя в их магазин только по ссылке из каталога партнеров Аэрофлот бонус. После совершения оплаты нужно подождать 60 дней, в течении которых происходит регистрация миль.
  • Бывают ситуации, когда при соблюдении всех правил, мили не начисляются в указанный срок. Тогда обладатель бонусного счет может написать заявление в авиакомпанию через форму обратной связи с просьбой восстановить мили.В заявлении нужно приложить копию чека, который подтверждает необходимость начисления бонусов. Это нужно сделать на протяжении года со дня совершения сделки. После этого в течение 2 месяцев мили должны поступить на счет участника.
  • Если баллы за использование специальных банковских карт не поступили, заявление нужно подавать непосредственно в банк. Не забудьте предъявлять карту «Аэрофлот бонус» перед оплатой покупок и товаров. Без предоставления карты мили не будут начислены.

Неквалифицированные мили могут быть начислены за различные премии. Повысить свою квалификацию в программе за счет неквалифицированных миль нельзя, как и получить элитный статус при их помощи.

Бонусные баллы начисляются не за все услуги партнеров. Участник программы лояльности может получить информацию о возможности начисления в офисах компаний или на официальных сайтах. Нельзя одновременно получать и списывать бонусные баллы. Это поясняется тем, что мили начисляются не сразу, а на протяжении 2 месяцев со дня совершения покупки или услуг.

Расчет бонусными баллами Аэрофлота за бронирование отелей

Чтобы заплатить бонусными милями за бронирование отелей необходимо выполнить следующие действия:

    Зайти на специальный сайт «Отели Аэрофлота»;

    В полях поиска нужно внести название города и отеля, дату заезда и выезда, выбрать количество проживающих в номере гостей;

    После того, как подходящий отель и номер будут выбраны, под ценой бронирования будет указано количество подарочных миль, которые будут начислены.

    Нажмите на функцию «Забронировать», система вас перенаправит на страницу заполнения заявки.

    Заполните свои личные данные в форме заявки, а затем нажмите на самый главный пункт «У меня есть карта «Аэрофлот Бонус». Укажите номер карты, имя владельца и его фамилию.

После этого система перенаправит на личный кабинет, вам нужно в нем авторизоваться и после этого бонусные мили будут списаны.

Какой срок годности у бонусных миль?

Для поддержания бонусного счет нужно не менее, чем 1 раз в 1 год осуществлять полеты на самолетах компании «Аэрофлот» или на самолетах других авиаперевозчиков, которые участвуют в программе лояльности. Если это условие не будет соблюдено, все мили будут аннулированы. Не изменит ситуацию и сотрудничество с другими компаниями-участниками и банками.

Как проверить количество миль в своем Личном кабинете?

Чтобы проверить количество бонусных миль на своем счету, нужно авторизоваться в личном кабинете участника программы лояльности. Информация о количестве бонусных миль доступна в круглосуточном режиме. Число миль отображено сразу на первой странице, также здесь можно оценить сколько бонусов не хватает для повышения уровня участника. Также узнать количество бонусных миль можно, набрав номер кол-цента авиакомпании.

Как и на что можно потратить мили Аэрофлот бонус?

Накопив достаточно количество миль, можно начинать их использовать. На что можно потратить бонусные баллы? Программа лояльности дает возможность:

    пожертвовать бонусные мили на благотворительность

    бесплатный билет

    получить подарок из каталога премий

    улучшить класс обслуживания

    перевести бонусные мили другому участнику

    получить элитный статус в программе и повысить его

    забронировать отель за мили

Как получить Премиальный билет за накопленные бонусные мили. Калькулятор миль

Аэрофлот бонус дает возможность получит билеты за бонусные мили. Если на счету достаточно число бонусных баллов, пассажир может бесплатно получить подарочный билет на любое направление. В обмен с личного счета будут списаны бонусные мили. Чтобы купить билет за бонусные мили нужно, авторизоваться в личном кабинете, далее нужно открыть калькулятор миль, чтобы узнать, сколько бонусов будет стоить перелет в конкретный город, введите его название и точку отправления в калькулятор. Количество необходимых миль отличается в зависимости от класса обслуживания. Калькулятор рассчитывает сколько нужно бонусных миль для бесплатного билета. Если вас все устраивает, нажимайте на кнопку « Забронировать ».

Участники могут не использовать калькулятор, а сразу заходить на сайт авиакомпании Аэрофлот и искать билеты, поставив галочку на функции, чтобы билеты искались за мили. Далее участник действует по подсказкам, которые предлагает система.

  • Билет действителен на протяжении одного года.
  • Приступать к процедуре бронирования билета следует не позже, чем за 6 часов до начала отлета.
  • Если все места на борту будут раскуплены, авиакомпания может отказать выдавать премиальный билет.
  • Оформлением билета может заниматься как сам участник программы лояльности, так и его доверенное лицо.
  • Не разрешается получение подарочных билетов с открытой датой.
  • Компания Аэрофлот предлагает клиентам купить билет за мили в одно направление или в обе стороны.
  • Подарочные билеты подразумевают не более двух пересадок.
  • Подобная премия доступна на рейсах компании Аэрофлот и перевозчиков-партнеров.

Премиальное повышение класса обслуживания

Используя бонусные мили, участник программы лояльности Аэрофлот бонус может повысить класс и лететь на самолете в более комфортных условиях. Другими словами, поменять свой класс с «Эконом» на «Бизнес» или «Комфорт». Такой премией можно воспользоваться самому или передать ее другому пассажиру. Повышение класса возможно при наличии забронированного авиабилета в любом отделении Аэрофлота или по номеру телефона центра поддержки Аэрофлота 8 800 444 55 55? . Количество бонусных миль, необходимое для повышения класса Эконом в класс Бизнес равняется премиальному билету класса Эконом по маршруту «туда-обратно». Дополнительно рассчитать количество миль можно посредством Калькулятора миль.

Если клиент желает улучшить класс перелета только в одну сторону, то стоимость составляет 50% от первоначальной стоимости. Количество миль, необходимое для повышения класса Эконом в класс Комфорт или из класса Комфорт в класс Бизнес, в два раза меньше от первоначальной.

Бесплатное повышение класса при регистрации на рейсы компании «Аэрофлота»

Для того, чтобы повысить уровень обслуживания, нужно после прохождения процедуры регистрации обратиться на стойку регистрации и заявить о своем желании улучшить класс обслуживания.

Премия действительна только для рейсов «Аэрофлота». Если авиарейс является совместным, билеты должны быть приобретены на блок этой авиакомпании и компания должна быть оператором рейса.

Улучшить класс обслуживания можно только на 1 полетный сегмент.

Участник программы лояльности может оформить повышение класса обслуживания на другого пассажира, который летит на этом же рейсе.

Повысив класс своего обслуживания при регистрации, пассажир уже не может пользоваться нормами багажа, которые приняты для более высокого класса. Нормы багажа будут рассчитываться по первоначально приобретенному билету. Также нельзя будет воспользоваться залом ожидания повышенной комфортности.

Как бронировать номер в отеле за мили?

Для того, чтобы забронировать номер в отеле за мили, нужно зайти на специальный сайт « Отели Аэрофлот », где в полях поиска нужно ввести город отеля или его название, а также дату заезда, дату выезда, выбрать число проживающих в номере гостиницы и самое главное под формой поиска поставить обязательно галочку « Использовать мили Аэрофлот бонус ». Далее нужно нажать на « Найти отели », в этом случае в перечне отелей будет отображена стоимость в милях. После выбора подходящего отеля и номера, нужно нажать на « Забронировать », после чего вы будете перенаправлены на страницу заполнение заявки, где нужно указать свои данные и далее кликнуть на « Забронировать ». После успешного выполнения процедуры система перенаправит на личный кабинет, где пользователю нужно авторизоваться и бонусные мили автоматически списываются.

Как выбрать и как получить вознаграждение в каталоге премий?

На сайте rewards.aeroflot.ru можно найти различные предложения от партнеров программы. Это сертификаты, сувениры и различная продукция авиакомпании.

  • Присмотрев себе что-то, можно поместить премию в корзину, а потом совершить заказ с удобным для вас методом доставки.
  • В каталоге можно просмотреть стоимость каждой премии в милях. Премия может меняться в зависимости от адреса и способа доставки.
  • Вся ответственность за премии и доставку лежит на партнерах программы лояльности.

Как перевести бонусные мили другому человеку?

Чтобы перевести бонусные мили другому человеку, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте авиакомпании, нажав на функцию « Потратить мили ». Далее нужно указать номер участника программы, выбрать количество миль и перевести бонусные мили, оплатив комиссию.

Напоминаем о том, что переводить можно только неквалифицированные мили. Чтобы воспользоваться услугой «Перевод миль», следует придерживаться нескольких условий:

  • Быть зарегистрированным в программе лояльности не менее 3 месяцев назад.
  • Иметь достаточное количество бонусов и совершить минимум 1 оплаченный перелет за минувшие 2 года.
  • Размер перевода бонусных миль ограничен. Переводить можно не более 50 тысяч миль и не более 5 тысяч бонусных миль за сутки. Еще одно условие для успешного перевода – это кратность суммы перевода 500.
  • За год можно получать не более 10 переводов при общей сумме использования не более 50 тысяч баллов.
  • Услуга перевода бонусных миль является платной. Она стоит 600 рублей. Для участников с элитными статусами — в милях, для участников с базовым статусом – в рублях. Размер комиссии можно узнать в личном кабинете.
  • У перевода бонусных миль нет обратной силы, поэтому выбрав эту услугу и оплатив ее, отметить ее невозможно.