Банк был зарегистрирован в январе 1994 года как Химмашбанк.

В 2005 году фининститут стал участником системы страхования вкладов, а в 2006 году был приобретен известным бизнесменом Олегом Тиньковым* и переименован в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС Банк), а также переориентирован на работу с физическими лицами.

В 2007 году в число собственников кредитной организации вошел международный инвестиционный банк Goldman Sachs, в 2008 году к нему присоединился шведский инвестфонд Vostok Nafta.

В середине 2012 года международный фонд прямых инвестиций Baring Vostok Private Equity Fund IV в ходе допэмиссии инвестировал в капитал ТКС Банка 50 млн долларов США. В октябре того же года в капитал финорганизации вошел фонд Horizon Capital (специализируется на инвестициях в компании со средней капитализацией и высоким потенциалом роста; штаб-квартира находится в Киеве). Менее чем за пять лет стоимость ТКС Банка выросла почти в семь раз.

В октябре 2013 года банк провел IPO, по итогам которого на Лондонской бирже было привлечено около 1,09 млрд долларов США. Инвесторам помимо части существующего пакета были предложены дополнительно выпущенные акции банка. В увеличенном капитале ТКС Банка доля Олега Тинькова, до IPO составлявшая 60,6%, снизилась до 50,9%.

В августе 2014 года в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись о создании общества с ограниченной ответственностью «Феникс». ООO «Феникс» является дочерней организацией ТКС Банка с долей участия последнего в 51%. Планировалось, что данная компания будет оказывать банку услуги по взысканию проблемной задолженности.

В марте 2015 года фининститут изменил организационно-правовую форму и наименование на АО «Тинькофф Банк».

В июне 2015 года в отношении Тинькофф Банка было возбуждено антимонопольное дело в УФАС по Санкт-Петербургу, которое впоследствии было передано в центральный аппарат ФАС. Летом 2015 года действия банка вызвали широкий общественный резонанс, что было связано с изменением банком в одностороннем порядке условий по «СмартВкладу». Основанием стали жалобы граждан касательно решения банка унифицировать условия пополнения вкладов, открытых в период с 24 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года, а также вкладов, по которым в связи с изменившимися рыночными условиями была повышена ставка. Так, ко всем пополнениям данных вкладов, зачисленным с 1 июля 2015 года, банк решил применять единую ставку вне зависимости от срока вклада: 13% для рублевых и 4% для валютных вкладов. Для сравнения: ранее по «СмартВкладу» процентная ставка на дополнительные взносы начислялась фиксированно в размере от 16% до 18% годовых в зависимости от даты заключения договора с клиентом. 26 октября 2015 года Антимонопольная служба признала действия Тинькофф Банка актом недобросовестной конкуренции, поскольку банк привлекал денежные средства физических лиц в срочные пополняемые вклады с последующим ухудшением их потребительских свойств. В связи с тем, что выявленное нарушение не было устранено Тинькофф Банком в добровольном порядке, комиссия ФАС выдала банку соответствующее предписание. От кредитной организации требовалось отменить решение о снижении процентной ставки, начисляемой с 1 июля 2015 года на суммы дополнительных взносов в пополняемые срочные вклады, по договорам, оформленным в период с 24 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года включительно, и по договорам вкладов, по которым в период с 17 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года была повышена процентная ставка. ФАС также обязала банк выплатить клиентам недополученный ими доход в течение 90 дней с даты получения предписания. Кроме того, ФАС наложила на Тинькофф Банк и его должностное лицо штрафы в размере 300 тыс. и 12 тыс. рублей соответственно за недобросовестную конкуренцию на рынке вкладов (административное правонарушение, предусмотренное частью 1 статьи 14.33 КоАП), после чего решение и предписание ФАС России обжаловались Тинькофф Банком в судебном порядке с требованием банка признать незаконным решение и предписание антимонопольной службы. Однако в итоге 1 июня суд вынес решение в пользу ФАС. В результате Тинькофф Банк отменил решение о снижении процентной ставки по вкладам, принятое в одностороннем порядке. Ставка была снижена с 1 июля 2015 года. Это касалось пополнений по договорам дорогих вкладов, заключенных с конца декабря 2014 года по апрель 2015 года, когда банки резко повысили доходность вкладов после скачка ключевой ставки до 17%.

На 1 октября 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 534,8 млрд рублей, объем собственных средств – 91,8 млрд рублей. По итогам трех кварталов 2019 года банк демонстрирует прибыль в размере 22,2 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
2 дополнительных офиса.

Владельцы:
акции, находящиеся в публичном обращении на Лондонской фондовой бирже (в форме GDR), – 59,85%;
Олег Тиньков – 40,15%.

Совет директоров: Олег Тиньков (председатель), Оливер Хьюз, Вадим Стасовский, Сергей Пирогов, Светлана Устиловская.

Правление: Оливер Хьюз (председатель), Илья Писемский, Евгений Ивашкевич, Станислав Близнюк, Наталья Изюмова, Анатолий Макешин, Валерия Павлюкова.

* Олег Тиньков (1967 г. р.) – российский предприниматель, основатель и бывший владелец сети магазинов по продаже бытовой техники «Техношок», компании по производству продуктов быстрого приготовления «Дарья», пивоваренной компании и сети ресторанов «Тинькофф». В 2000 году Тиньков окончил курсы маркетинга в Университете Беркли (Калифорния, США). С 2006 года развивает банковский бизнес.

Первый интернет-банк "Тинькофф Кредитные системы"

Банк Тинькофф совершил настоящий переворот в сознании потребителя! Представьте себе идеальный банк, обслуживание в котором занимает считанные минуты, надежность на уровне ТОП-50 банковского рейтинга, самые высокие процентные ставки по депозитам, доступ к своим финансам из любой точки мира и самая лучшая горячая линия. Это фантастика, скажете вы. Но такой банк существует и это Банк Тинькофф Кредитные Системы www.tcsbank.ru ! Этот банк вообще не имеет отделений, но при этом обслуживает более 2 000 000 клиентов по всей России! Как же он работает спросите вы? А ведь если задуматься, отделения не очень то и нужны! Мы получаем сразу несколько плюсов:

Вам теперь не надо стоять в очередях
Все операции можно осуществить дистанционно
(через Интернет-банк или по телефону горячей линии ТКС банка)
Кредит выдается на индивидуальных условиях
Карту по Москве привозит курьер
99% успешно разрешенных вопросов через Call центр!

Это революция! Банк входит в систему страхования вкладов, поэтому все вклады до 700 000 рублей застрахованы государством. Отсутствие лишних работников, отсутствие арендной платы за сотни доп.офисов позволило сделать ставки по кредитам ниже, а по вкладам выше.

Для начала работы с Банком ТКС вы должны оставить заявку на вклад или кредитную карту на сайте банка. Затем, к вам приедет курьер, который привезет договор и ПЛАТИНОВУЮ карту. Снимать наличные без процентов вы сможете в любом банкомате. Пополнять счет можно десятком разных способов!

Дополнительный бонус!! Тинькофф кредитные системы увеличивает размер вашего вклада на 1,5% при зачислении денег безналичным путем.

Пример: Ваш вклад на 1 год 100 000 рублей принесет вам 11% годовых + 1,5% = 12,5% годовых! Это рекордные показатели для ведущих банков России!

Больший кредитный лимит - будет рассчитан по вашему звонку на горячую линию техподдержки банка Тинькофф!

Самые популярные телефоны горячих линий!

ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк» (ТКС Банк) – один из современных крупных банков России. Работает во всех регионах страны. Контроль над банком взял бизнесмен Олег Тиньков. Основные услуги Тинькофф Банка – это вклады и кредитные карты. Особенность работы банка заключается в дистанционной работе с клиентами с помощью современных каналов связи и через представителей.

Историческая справка о Тинькофф Банке, деятельность банка

Тинькофф Банк был основан в 1994 году , как Химмашбанк.

В настоящее время, Тинькофф Банк работает в системе страхования вкладов , а также принимает активное участие в Международных платежных системах Masterсard и Visa, и имеет SQ рейтинг от Рейтингового агентства Moody’s.

В 2013 году , Тинькофф Банк провел первую публичную продажу акций, по итогам которой на Лондонской бирже было привлечено около 1,09 млрд долларов.

В своей деятельности Тинькофф Банк является бенефициаром . В увеличенном капитале ТКС Банка доля Олега Тинькова, до первой публичной продажей акций, составлявшая 60,6%, и снизилась до 50,9%.

Далее пакеты акций были распределены между следующими компаниями:

Фонду Vostok Nafta сейчас принадлежит около 4,8%.
Инвестбанку Goldman Sachs - 4,5%.
Baring Vostok - 2,9%.
Horizon Capital - 1,4%.
1,2% был распределен топ-менеджерами ТКС, которые получили свои доли в рамках мотивационных программ (номинальным держателем выступает Altruco Trustees Ltd.).

В настоящее время, акционером банка является крупная кипрская компания TCS Group Holding PLC.

С 2007 года , Тинькофф Банк работает непосредственно с физическими лицами. Сегодня банк выпускает кредитные и дебетовые карты системы MasterCard . Следует обратить внимание на то, что Тинькофф Банк выпускает дебетовые карты для всех вкладчиков ТКС Банка.

На рынке межбанковских кредитов «Тинькофф» не активен, периодически выступает в роли нетто-кредитора.

По итогам 2012 года чистая прибыль банка составила около 4,1 млрд рублей (за 2011 год - 2,2 млрд). На 1 декабря 2013 года банк заработал 4,1 млрд рублей.

Вклады частных лиц принимаются через:

Почтовые переводы.
Банковские переводы.
Сеть партнеров ТКС (системы денежных переводов Contact, «Золотая корона» и др., ряд салонов связи, сети терминалов и т. п.).

Тинькофф Банк в цифрах:

Правление: Оливер Хьюз (председатель), Дмитрий Кобзарь, Илья Писемский, Евгений Ивашкевич, Станислав Близнюк, Наталья Изюмова, Анатолий Макешин.

Финансовые продукты Тинькофф Банка

Вклады банка «Тинькофф Кредитные Системы»

Тинькофф Банк предлагает вклады с выгодными процентными ставками по рублевым и валютным депозитам физическим лицам. Все виды вкладов можно открыть в любом отделении Тинькофф Банка или оставить заявку онлайн.

Тинькофф Банк – СмартВклад (рубли — 10,5%, доллары США — 5%, евро — 5%).

Кредитные карты в банке «Тинькофф Кредитные Системы»

У Тинькофф есть множество предложений по кредитным картам с различными условиями. Подробнее можно ознакомиться на официальном сайте Тинькофф Банка

Тинькофф Платинум — MasterCard World (Российский рубль — 24,9%):

Кукуруза — MasterCard Standard, MasterCard World (Российский рубль — 28,9%):

Ставка от 28,9% до 36,9%.
Кредитный лимит до 300 000 руб.
Льготный период до 55 дней.
Плата за 1-й год обслуживания - не взимается.
Бонусная программа.

All Airlines — MasterCard World (Российский рубль — 23,9%):

eBay — MasterCard World (Российский рубль — 23,9%):

Ставка от 23,9% до 39,9%.
Льготный период до 55 дней.
Плата за выпуск - не взимается.
Плата за 1-й год обслуживания - 990 руб.
Сash back.
Бонусная программа.
Доступны карты с чипом.

Kanobu — Visa Platinum (Российский рубль — 23,9%):

One Two Trip — MasterCard World (Российский рубль — 23, 9%):

Ставка от 23,9% до 39,9%.
Кредитный лимит до 700 000 руб.
Льготный период до 55 дней.
Плата за выпуск - не взимается.
Плата за 1-й год обслуживания - 1 890 руб.
Бонусная программа.
Доступны карты с чипом.

Афимолл сити — MasterCard World (Российский рубль — 23,9%):

Справочная информация о Тинькофф Банке

ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк» имеет лицензию — № 2673 (информация на сайте ЦБ РФ)
Руководитель Тинькофф Банка — Хьюз Оливер Чарлз (по информации на 13.02.2014)
Адрес головного офиса — 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1
Справочные телефоны Тинькофф Банка — 8 800 555-77-78, 8 800 555-22-77 (звонок по России бесплатный)
Официальный сайт Тинькофф Банка — www.tcsbank.ru

Банк Тинькофф (ранее – Тинькофф Кредитные Системы) не может похвастаться долгой историей существования, по сравнению со Сбербанком или другими крупными российскими банками. Он был основан в 21 веке. Несмотря на это, темпы развития банка и его финансовые показатели впечатляют.

АО «Тинькофф Банк» начал своё существование с 2006 года, когда существующий «АКБ» Химмашбанк (основан в 1994 году) поменял своё название и переориентировался на работу с физическими лицами. Основным совладельцем банка является бизнесмен Олег Тиньков, он же занимает должность председателя совета директоров. В 2007 году банк начал выпуск собственной линейки пластиковых карт, чем успешно занимается и на сегодняшний день. В настоящее время идет активное развитие следующих направлений деятельности компании: кредитование населения (посредством кредитных карт), привлечение вкладов от физических лиц удалённо через интернет, выпуск дебетовых карт, страхование. Банк Тинькофф работает по всей России, не имеет собственных отделений (единственный офис находится в Москве) и банкоматов. Входит в систему страхования вкладов. Девиз банка: "Дальше действовать будем мы!".

Оригинальная идея компании

Основные направления деятельности банка – выпуск и работа с вкладами для населения. Банк не пошёл по классическому пути развития других банков, когда создаётся разветвлённая сеть отделений и банкоматов в различных городах – для максимального охвата населения в целях предоставления банковских услуг, а сделал ставку на удалённое обслуживание своих клиентов.

Именно поэтому у банка отсутствует собственная сеть отделений на территории России, кроме одного центрального отделения в Москве. Соответственно у банка Тинькофф практически нет собственных банкоматов - владельцы пластиковых карт банка получают наличные деньги (при необходимости) и пополняют счета через банкоматы других банков.

Банк Тинькофф входит в "ОРС" (Объединенная расчетная система). Банки в ОРС подписывают совместное соглашение о взаимном использовании сетей банкоматов с минимальной комиссией или вовсе без нее, что создаёт дополнительное удобство для клиентов банка и уменьшает расходы банков на установку и обслуживание банкоматов в различных регионах страны. Подробнее о Объединенной расчетной системе вы можете почитать на официальном сайте небанковской кредитной организации НКО “ОРС”.

Таким образом, компания сделала смелый ход, что позволило сэкономить огромные суммы денег (закупка, установка и эксплуатация оборудования и аренда помещений для собственных представительств) и сосредоточится на развитии основного направления компании – выпуск кредитных карт, а позже, в 2009 году, стартовало другое направление – вклады для населения. Активная реклама своей продукции в интернете и других СМИ и оригинальная бизнес идея обеспечила компании взрывной рост доходов и вывела на лидирующие позиции в банковском сегменте, где компания соседствует с такими крупнейшими игроками, как Сбербанк и ВТБ.

Степень успешности банка можно отследить по количеству выпущенных карт и его рейтингу. Так, в 2010 году было выпущено 700 тысяч карт, а в апреле 2011 уже миллион. К концу того же года банк выпустил уже более 1,5 млн кредитных карт. Общий объём кредитов населению превысил 22 млрд. рублей и, по различным оценкам, стал занимать 4-5 место на рынке кредитных карт в России. В 2011 году банк показал очень быстрые темпы роста и в 2012 году улучшил свою позицию, заняв по итогам года 4-е место, владея 7,2% долей рынка кредитных карт (прирост кредитного портфеля за год составил 126,5%).
На январь 2013 года банк Тинькофф выпустил более 3 миллионов пластиковых карт MasterCard (в основном это кредитных карт) и вышёл на 3 место среди российских банков по объёму кредитного портфеля, потеснив с этой позиции ВТБ 24.

Основной способ дистанционной работы с клиентами – телефонное общение (круглосуточный call-центр и голосовые сервисы обслуживания). Для операций с картами и вкладами клиентам доступны: интернет-банк, мобильный и смс банки.

Как оформить кредитную карту или другой банковский продукт Тинькофф Банка

(или любой банковский продукт) можно на сайте банка Тинькофф, где заполняется анкета и подаётся заявка на оформление пластиковой карты. Уведомление о решении банка по отправленной заявке появится практически моментально. Доставка кредитных карт клиентам производится собственной службой доставки банка и доступна практически в любом регионе России. Менеджер банка (курьер) приезжает с именной кредитной картой (уже готовой) и пакетом всех необходимых документов по указанному клиентом адресу проживания.

Более быстрый способ заказа карты возможен в случае, если клиенту пришло персональное приглашение по почте – это один из способов привлечения клиентов банком с помощью почтовой рассылки. Достаточно зайти на сайт банка Тинькофф и ввести номер приглашения в соответствующем месте и нажать кнопку заказа карты. Вам не обязательно при этом заполнять свои персональные данные - только проверьте их.

Процедура оформления вклада практически не отличается от вышеописанной. После заказа определённого вклада на сайте банка, к вам приезжает представитель банка с договором на открытие вклада. Завершив процедуру оформления, вы можете положить на депозит желаемую сумму через банковский перевод (из любого банка) или через любую доступную платёжную систему (на сайте банка приводится список систем с беспроцентным зачислением средств на свой счёт). Оформление договора на открытие банковского вклада возможно и в отделениях почты России, если в регионе нет представителя банка. Вклад можно открыть с 14 лет.

Вы можете получить ответ на любой вопрос по кредитной карте или другому продукту банка по круглосуточным бесплатным горячим телефонам банка: 8-800-555-7778 (кредитные карты), 8-800-555- 2277 (вклады).

Отзывы

По количеству отзывов банк Тинькофф можно смело поставить на первое место в обсуждениях околобанковских тем. И значительный перевес имеют негативные отзывы, несмотря на то, что банк имеет лидирующие позиции по качеству обслуживания клиентов. Здесь ещё надо отметить, что, когда человека всё устраивает, он, вряд ли об этом будет писать в форумах и блогах интернета, хотя и такое не редкость.

Положительные стороны банка Тинькофф, по отзывам его клиентов:

Удобный заказ кредитных карт и других продуктов банка в интернете;
Бесплатная доставка карт по России (курьерская или по почте России);
Возможность запланировать время встречи с курьером – представителем карты;
Круглосуточная горячая телефонная линия;
Удобные и качественные сервисы и программы управления финансами на картах и счетах – интернет-банк;
Удобные сервисы управления счетом с мобильного телефона: Мобильный банк, SMS-банк, SMS-инфо, SMS-запросы.

Отрицательные стороны банка Тинькофф, по отзывам клиентов (отзывы в основном пользователей кредитных карт банка):

До момента получения карты у курьера неизвестен кредитный лимит на ней (может быть настолько малым, что ценность карты теряется из-за невозможности взять желаемый кредит);
Условия и тарифы по карте (тарифный план) индивидуальны и доступны только после получения договора и карты курьером (не понятно, на какие тарифы можно рассчитывать – нет возможности сравнить с тарифами других банков);
Процент по кредиту (на кредитной карте) один из самых высоких в России;
Некомпетентность операторов горячей линии (видимо, сказывается текучка кадров);

Можно добавить ещё не один десяток плюсов и минусов, но они, скорее, будут касаться всей банковской сферы. Часто люди пользуются кредитными картами не по прямому их назначению (безналичные платежи), а снимают наличные деньги, а эта операция ведёт к снятию дополнительного процента – довольно чувствительного. Распространённая ситуация, когда владельцы карт не знакомятся с договорами должным образом и влетают в немалые штрафные проценты. Таким образом, можно сделать вывод, что основные проблемы с картами у людей – это их низкий уровень финансовой грамотности, а большое количество отзывов говорит о популярности данного банка.

Другие продукты банка Тинькофф

В 2011 году банк пустил в действие систему онлайн – кредитования КупиВкредит.

С апреля 2012 банк начал выпускать дебетовые карты для одной из самых известных платёжных систем российского интернета – Яндекс.Деньги.

В октябре 2012 года банк становится агентом по удалённой продаже со своего сайта страховых полюсов компании «Ренессанс Страхование». В этом же году планируется продавать и страховые полисы от своих собственных страховых компаний.

В февраля 2013 объявлено о предстоящем начале выпуска дебетовых карты для платёжной системы Деньги@Mail.Ru.

Работа в банке Тинькофф

Банк предлагает всем желающим работу по открытым вакансиям. Работа доступна для жителей Москвы и её окрестностей (у банка единственный офис в Москве). В основном требуются работники колл-центра и технические специалисты в сфере информационных технологий. С 2012 года банк начал набирать сотрудников на удалённую работу в домашнем колл-центре. Для многих людей работа дома в банке стала постоянным источником дохода.

ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» (сокращенно – «ТКС Банк») – это многоофисный банк, являющийся собственностью Олега Тинькова и контролируемый им. Основные сегменты, в которых осуществляет свою работу финучреждение, – это вклады физических лиц и кредитные карты. Главная особенность «ТКС Банка» – удаленная работа с клиентами через представителей и посредством современных каналов связи.

Акционеры: предприниматель Олег Тиньков, шведский фонд «Vostok Nafta», инвестиционный банк «Goldman Sachs».

Председатель правления: Оливер Хьюз.

История создания и развития банка

«Химмашбанк» (так изначально назывался банк) был зарегистрирован 1994 году. В 2005-м он вошел в число кредитных организаций – участников страхования вкладов. В 2006 году его приобрел известный бизнесмен Олег Тиньков и переименовал в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы».

Спустя год совладельцем банка стал международный инвестиционный банк «Goldman Sachs», а еще через год, в 2008-м, к нему был присоединен шведский инвестиционный фонд «Vostok Nafta». В 2012 году международным фондом прямых инвестиций «Baring Vostok Private Equity Fund IV» в капитал «ТКС Банка» было инвестировано $50 млн. В том же году капитал банка пополнился средствами фонда «Horizon Capital». За неполные 5 лет стоимость банка возросла почти в 7 раз.

Деятельность «ТКС Банка»

«ТКС Банк» работает во всех регионах России. В начале развития основным направлением его деятельности было кредитование физлиц через кредитные карты. Со временем получили развитие другие направления: выпуск дебетовых карт и привлечение вкладов от населения через интернет.

К настоящему времени банком эмитировано более 4 млн. единиц дебетовых и кредитных карт системы MasterCard. Размещение вкладов от частных клиентов осуществляется с помощью почтовых и банковских переводов. Также внесение средств возможно и через партнерскую сеть: системы денежных переводов «Золотая корона», «Contact» и др., терминалы, салоны связи). В настоящее время кредитной организацией запускается сервис «Тинькофф Мобильный кошелек».

Активы/пассивы

Состав активов:

70% – кредитный портфель, из которого на займы, выданные юрлицам, приходится лишь 2%, а остальные 98% – это кредиты физлицам.
13% – средства в банках;
14% – средства, выданные МБК;
2% – средства на корсчете в ЦБ и кассе.

Состав пассивов: