Большинство финансовых корпораций оказывают поддержку малому и среднему бизнесу. Для развития и процветания любого бизнеса необходима круглосуточная поддержка и контроль. Раффайзенбанк не стал исключением и предлагает своим клиентам системы управления бизнесом онлайн.

Современные решения для ведения бизнеса от Раффайзенбанк

Для того, чтобы предприниматель мог сконцентрироваться на развитии новых идей, Раффайзенбанк предлагает систему бизнес онлайн для осуществления эффективного управления собственным делом. В интерфейс системы включены все пожелания клиентов. После входа в систему Раффайзен бизнес онлайн, клиент увидит на главной странице все интересующие его пункты.

После входа в личный кабинет, сделав всего пару кликов мышкой, клиент может увидеть всю историю операций, совершённую в системе.Предприниматель может увидеть статус сделанных им операций или загрузить необходимый ему платёжный документ для его повторной отправки.
Имеющаяся возможность настроить интернет-банк в соответствии с потребностями предпринимателя делает его ещё более удобным в использовании.
Раффайзенбанк стремится к постоянному улучшению сервиса. Именно поэтому, планируется внедрение новых функций в действующую систему Бизнес онлайн. Например, планируется возможность импорта платежей из 1С. После внедрения данного новшества, человеку не придётся каждый раз вводить вручную платёжные реквизиты.
Так же, планируется создание специального чата, в котором предприниматель сможет задать сотруднику банка интересующий его вопрос в режиме онлайн.
Планируется ускорение отправки платежей контрагентам компании. В скором времени будут созданы шаблоны платежей для их ускоренной отправки.
Для Раффайзенбанк очень важна обратная связь с клиентами. Именно поэтому, развитие интернет-банка осуществляется с учётом их пожеланий.

Карта для развития бизнеса от Раффайзенбанк 24/7

Карта 24/7 от Раффайзенбанк создана для упрощённого внесения наличных средств на расчётный счёт компании. Существует возможность открытия неограниченного числа карт, привязанных к расчётному счёту фирмы. Оформляется такой продукт на уполномоченных лиц компании.
С помощью карты 24/7 можно вносить и снимать наличные средства в банкоматах Раффайзенбанк без дополнительных комиссий. Оформив карту Раффайзенбанк с тарифом «Бизнес 24/7» Cash in, предприниматель сможет только вносить наличные на расчётный счёт. Снятие средств с такой карточки будет невозможно.
Среди преимуществ такой карточки можно выделить следующие:

  • Карточка оформляется к расчётному счёту в рублях;
  • Вносить и снимать наличные можно без каких-либо ограничений;
  • Все совершаемые операции контролируются с помощью СМС-информирования.

Оформив такую карту, предприниматель сможет сэкономить на услугах инкассации. Карты Раффайзенбанк для малого бизнеса станут надёжным помощником, ведь безопасность совершаемых операций контролируется чипом и индивидуальными ПИН-кодом. С её помощью невозможно расплачиваться в интернете за совершённые покупки.

Карты для бизнеса от Раффайзенбанк

Бизнес карты от Раффайзенбанк помогут предпринимателю в различных ситуациях. Премиальные корпоративные карты созданы специально для того, чтобы облегчить жизнь руководителя, постоянно находящегося в командировках. Такие карты могут быть привязаны как к основному расчётному счёту компании, так и созданному отдельно. Обладатели таких карточек застрахованы орт их утери и могут воспользоваться широким спектром привилегий от магазинов-партнёров компании.

Дебетовая карта, привязанная к основному расчётному счёту, поможет контролировать все финансовые операции, совершаемые уполномоченными сотрудниками. Использование такого продукта позволит снизить нагрузку на бухгалтера и оптимизировать прочие издержки. Открытие карточки станет оптимальным решением для компаний, совершающих минимальное количество платежей.
Дебетовые карты, привязанные к основному расчётному счёту, станут отличным решением для перечисления заработной платы сотрудникам. Помимо стандартных функций пополнения снятия средств, обладатели таких карт имеют возможность оплачивать различные товары и услуги с их помощью. Данные карты принимают к оплате все торговые точки, оснащённые платёжными терминалами
Таможенные карты помогут быстро оплатить необходимые пошлины при ввозе товаров из-за рубежа. Оплатить необходимые сборы можно как на таможне, так и в личном кабинете интернет банка.
Кобрендинговая карта позволяет накапливать баллы и обменивать их на различные представительские услуги.

Кредит от Раффайзенбанк на развитие бизнеса

Раффайзенбанк предлагает предпринимателям выгодные кредиты для малого бизнеса. Финансовая компания использует индивидуальный подход к каждому предпринимателю.
Корпоративные клиенты с годовым оборотом средств до 60 миллионов рублей могут воспользоваться овердрафтом от Раффайзенбанк. Максимальная сумма такого кредита составляет 100000 рублей. Для того, чтобы подключить овердрафт, клиентам достаточно отметить согласие на предоставление кредитного лимита во время оформления заявления на открытие расчётного счёта. Овердрафт будет подключен автоматически без дополнительных визитов в филиал финансовой компании. Процентная ставка за использование заёмных средств составляет 0,1% в день. Если заёмные деньги не используются, то проценты взиматься не будут. Овердрафт будет подключен автоматически после использования расчётного счёта в течение трёх месяцев. Дополнительных комиссий за его выдачу не взимается.

Кредит под залог имущества позволяет быстро получить до 4,5 миллиона рублей. Максимальный период предоставления кредита для малого бизнеса от Раффайзенбанк составляет 5 лет. Обязательно залоговое обеспечение в виде объектов недвижимости. Дополнительным условием предоставления заёмных средств составляет поручительство других совладельцев бизнеса. Заявка на получение кредита рассматривается в течение двух рабочих дней.
Раффайзенбанк предлагает корпоративным клиентам возможность развивать свой бизнес с использованием самых современных технологий. Возможность воспользоваться упрощёнными способами получения заёмных средств позволит предпринимателю вывести своё детище на новый виток развития на потребительском рынке.

Требования к рабочему месту пользователя

Требования к аппаратным средствам

    Режим счета согласно законодательству дает возможность контролировать исходящие платежи «Владельца счета» (представителя, агента, дилера, посредника).

    Обязанность банка по соблюдению целевого расходования средств осуществляется исключительно в пользу «Бенефициара».

    IBM-совместимый компьютер с классом процессора не ниже Pentium 4 и объемом ОЗУ не менее 512 Мбайт, порт USB v1.1 (или выше), манипулятор «мышь»;

    не менее 100 Мбайт свободного дискового пространства;

    постоянное подключение к сети Интернет, возможность работы по протоколу HTTPS (порт 443);

    устройство USB-token (выдается Банком), USB-флэш-накопитель;

    мобильный телефон, подключенный к услугам оператором сотовой связи (обязателен в случае использования услуги SMS-OTP).

Требования к программному обеспечению

    операционная система Microsoft Windows 7/8;

    актуальные версии браузеров: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Yandex; Google Chrome;

    для загрузки/установки/обновления СКЗИ необходимы права «Локальный администратор», «Опытный пользователь»;

    на компьютере должен быть установлен КриптоПлагин (доступен для загрузки при авторизации в Системе при наличии прав подписи); Для работы с Устройством USB-token необходимо скачать и установить драйвер устройства с сайта банка:

    наличие лицензионного регулярно обновляемого антивирусного программного обеспечения;

    отсутствие на компьютере Пользователя ранее установленных копий ПО КриптоПро CSP версий ниже 3.6.

Вход в систему осуществляется по назначенному для каждого пользователя имени пользователя и паролю.

Для входа в систему:

Требования к сложности пароля для входа в систему и к устройству USB-token

Требования к паролю для входа в Систему:

    Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов.

    В пароле должны присутствовать символы трех категорий из числа следующих четырех:

    1. прописные буквы английского алфавита от A до Z;

      строчные буквы английского алфавита от a до z;

      десятичные цифры (от 0 до 9);

      специальные символы из набора!@#%&*;’:",./?

    Пароль не должен содержать последовательность символов, входящую в состав индивидуального имени пользователя (логина).

    Пароль не должен содержать последовательность трех повторяющихся символов.

Требования к паролю USB-token:

    длина пароля должна быть не менее 8 и не более 14 символов;

    пароль должен одновременно включать латинские символы (A-z -как строчные, так и заглавные) и цифры (0-9).

Как правильно читать выписку за открытый отчетный период

Пароль используется для внешней дополнительной защиты вашей информации. Пароль может быть изменен пользователем во время сеанса работы с системой.

Для смены пароля пользователя выполните следующие действия:

Генерация ключей АСП

Для генерации ключей АСП:

Для этого:

    откройте запрос на сертификат и нажмите кнопку «Печать »

    распечатайте бланк сертификата ключа АСП в 2 (двух) экземплярах , на бланке поставьте подпись владельца сертификата, подпись руководителя (подписант с правом первой подписи) и печать организации

    заверенные бланки сертификата ключа АСП необходимо предоставить в обслуживающее вас подразделение банка

После активации ключей АСП Банком вы сможете подписывать документы в системе. Активация ключей АСП может занимать до 2 (двух) рабочих дней после получения сертификата ключа АСП.

Перегенерация ключей АСП

Обращаем ваше внимание, обновление ключей АСП возможно только в том случае, если на момент генерации еще действуют текущие ключи АСП. Если срок действия ключей АСП уже истек, необходимо выполнить Генерацию ключей АСП.

Для обновления ключей АСП выполните следующее:

Для создания ключей АСП для пользователя с правом первой подписи, подключите устройство USB-token (для каждого подписанта - отдельное устройство). Для создания ключей АСП для пользователя с правом второй подписи используйте съемный носитель - USB-флеш-накопитель.

Можно выполнить перегенерацию на тот же носитель, где хранятся текущие ключи АСП, или выбрать другой.


Для хранения ключей АСП в устройстве USB-token выберите из списка AKS ifdh 0, AKS ifdh 1,Aladdin Token JC 0 или JaCarta 00 (цифры могут отличаться).

Для хранения на съемном носителе - USB-флеш-накопитель выберите Дисковод (E,H, F и т.д.). Нажмите «ОК »

Для генерации ключей АСП перемещайте указатель мыши в пределах данного окна до тех пор, пока шкала не заполнится полностью.

    Затем появится окно ввода пароля к устройству для хранения ключей.

Если используется новое устройство USB-token, необходимо указать стандартный пароль к устройству (если Вы его не меняли), либо тот пароль, который был указан при смене стандартного на более безопасный.

Если ключи хранятся на съемном носителе, то в полях «Новый пароль » и «Подтверждение » задайте пароль, который в дальнейшем будет использоваться для подписи документов.

    Нажмите «ОК», чтобы завершить процедуру перегенерации ключей АСП.

    Созданный документ отметьте галочкой и нажмите кнопку «Подписать », выберите действующие ключи АСП и подпишите документ, затем нажмите «Отправить ».

    После того как документ окажется в статусе «Обработан », новые ключи АСП становятся активными, старые ключи АСП перестают действовать.

Если в качестве такого устройства используется USB-token, то необходимо указать пароль для данного устройства.

Обращаем ваше внимание, что сертификаты для системы «ELBRUS Internet» невозможно копировать и переносить на другие устройства.

Смена пароля на устройство USB-token

В целях безопасности рекомендуем вам изменить стандартный пароль доступа сразу после получения устройства USB-token. Пользователь несет ответственность за сохранность пароля. Не передавайте и не сообщайте пароль доступа к устройству USB-token третьим лицам.

Смена пароля производится с помощью утилиты «eToken Properties ». Чтобы запустить программу, зайдите в пункт меню «Пуск» - «Программы» - «eToken» - «eToken PKI Client» - «eToken Properties» .

Запустив программу, вставьте устройство USB-token. Оно станет активным, и появится список доступных действий.
Для того чтобы сменить пароль USB-token, необходимо осуществить следующие действия:


Забыл pin-код для USB-Token

Если при получении устройства USB-token вы не меняли pin-код, то попробуйте ввести 1234567890.

Если данный pin-код не подходит, значит стандартный pin-код был изменен. Если вспомнить его не удаётся, вам необходимо инициализировать USB-token и повторить процедуру генерации ключей АСП.

Во время процедуры сброса пароля удаляются все данные с USB-token.

Чтобы инициализировать USB-token необходимо:

Порядок действий в случае компрометации ключей

Компрометацией ключей является:

    Увольнение сотрудников, имевших доступ к ключевой информации.

    Факт несанкционированного копирования ключевой информации.

    Утеря ключевых носителей.

В случае компрометации ключей:

    Прекратите обмен электронными документами с банком.

    Сообщите о факте компрометации в банк.

    Проверьте все свои исходящие платежи, поступившие в банк с момента, предшествующего факту компрометации.

    При необходимости - получите в банке новый ключевой носитель или регистрационные данные.

    Сгенерируйте новый набор ключей.

    Зарегистрируйте новый набор ключей в банке.

    По согласованию с банком продолжите работу с новым набором ключей.

Сообщить о подозрении на компрометацию ключей можно следующими способами:

    Личное обращение уполномоченного представителя клиента в обслуживающее подразделение банка.

    Обращение клиента в службу поддержки по телефону .

    Направление информации о компрометации ключа по факсу или .
    Текст обращения: «Просьба заблокировать доступ в банк-клиент в связи с подозрением на компрометацию».

    Обращение через форму обратной связи.

Разблокировка учетной записи

Для снятия блокировки с учетной записи пользователя системы «ELBRUS Internet» необходимо обратиться в обслуживающее подразделение банка и предоставить заявление о разблокировке указанного пользователя.

Заявление пишется в свободной форме на бланке организации.

Невозможно отобразить страницу

Отсутствие доступа к системе вполне возможно, если на вашем компьютере или же на прокси-сервере закрыто соединение по порту 443. Данный порт (443) должен быть открыт для установки защищенного SSL-соединения (протокол https) с нашим веб-сервером.

Если сложность не в этом, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой и опишите нам возникающие ошибки, мы постараемся разобраться и предложить решение.

Связаться со службой технической поддержки системы ELBRUS можно по телефону ,

Работа с документом в Elbrus

Создание платежного поручения

1.1. Для создания платежного поручения
В списке платежных поручений нажмите кнопку на панели инструментов «Создать новый документ ».

Если вы работаете в системе от имени пользователя, который входит в более чем одну из числа зарегистрированных в системе организаций, система предложит указать организацию, от имени которой создается документ:

1.2. Примечание
Критичные ошибки будут выделены пиктограммами, пример ошибки - отсутствие назначения платежа; некритичные замечания, при которых допускается отправка документа , - пиктограммами, пример замечания (предупреждения) - указание неверного вида платежа.

1.3. Формирование документа

    Новый документ возможно создать несколькими способами:

    Путем ручного заполнения реквизитов документа в электронной форме.

    Путем создания по шаблону.

    Путем создания копии существующего документа.

    Путем импорта документа из бухгалтерской системы.

    При попытке сохранения документа система проверяет корректность заполнения полей.

В зависимости от результатов проверки созданный/импортированный документ после сохранения получит один из следующих статусов:

    «Ошибка контроля » - если проверка выявила ошибки.Документ с этим статусом может быть отредактирован либо удален. Если отредактированный документ при сохранении проходит проверку без ошибок, он сохраняется со статусом «Создан »;

    «Создан»/«Импортирован » - если проверка не выявила ошибок.Документ с этим статусом может быть изменен, удален либо подписан. Если при сохранении измененного документа проверка выявляет ошибки, он сохраняется со статусом «Ошибка контроля ».

1.4. Примечание

После процедуры проверки заполненных полей документа система выводит в отдельном окне итоговый список ошибок и предупреждений. При наличии предупреждений есть возможность сохранить и подписать документ.

Документы со статусом «Создан » и «Импортирован » можно подписать и отправить в банк для обработки. Для отправки платежных документов необходимо проставить и первую и вторую подписи, для неплатежных документов (письма, запрос выписок) достаточно одной подписи (либо одна первая, либо одна вторая). После подписи документ может получить один из следующих статусов:

    «Частично подписан » - данный статус означает, что документ подписан всего одной подписью из двух. Отправить на обработку документ с таким статусом невозможно;

    «Подписан » - данный статус означает, что документ полностью подписан и готов к отправке для обработки в банке.

Импорт/Экспорт документов из «1С»

Система «ELBRUS Internet» поддерживает возможность обмена данными (импорт/экспорт) с 1С.

3.1. Экспорт выписок в «1С»
Для экспорта выписок в «1С» необходимо выполнить следующие действия:


3.2. Импорт платежных поручений из «1С»
Для импорта документов из «1С»:

В результате выполнения указанных действий будет выполнен импорт документов из «1С».

Создание шаблона на основе документа

Для создания шаблона на основе существующего документа:

Справочники

В процессе работы с системой пользователям может потребоваться вводить одни и те же данные при заполнении реквизитов различных документов.

К примеру, при формировании платежных поручений может потребоваться указать показатель статуса налогоплательщика - один из ряда возможных. Для упрощения использования информации и снижения вероятности ввода ошибочных значений, часть данных вынесена в специальные реестры, называемые справочниками. В примере с платежными поручениями все возможные показатели статуса налогоплательщика вынесены в справочник показателей статуса налогоплательщика. Таким образом, при формировании платежных поручений отсутствует необходимость в ручном вводе значений показателей статуса налогоплательщика.

Особенности работы со справочниками
В системе справочники обладают следующими особенностями.
Записи справочника могут описывать поведение системы. К примеру, справочник способов расчета НДС содержит перечень возможных правил учета суммы налога на добавленную стоимость.
Наполнение справочников может быть выполнено вручную.
В зависимости от области применения в системе различают следующие виды справочников:

    Корпоративные - справочники, используемые клиентской и банковской частью системы. Записи справочника могут быть использованы при заполнении реквизитов исходящих документов. При приеме документов система осуществляет проверку соответствия значений реквизитов документов данным, содержащимся в справочниках. Заполнение и поддержание данных справочников в актуальном состоянии осуществляется банком;

    Локальные - справочники, содержащие информацию о корреспондентах, бенефициарах и назначениях платежа. Локальные справочники могут быть использованы клиентами при формировании исходящих документов. Информация, содержащаяся в справочниках, для каждого клиента различна. К примеру, у каждого клиента может быть свой перечень бенефициаров, информация о которых содержится в справочнике бенефициаров. Просмотр и заполнение данных справочников осуществляется клиентом

В процессе работы с системой пользователям может потребоваться вводить одни и те же данные при заполнении

Актуальность данных локальных справочников
В процессе эксплуатации системы информация, содержащаяся в справочниках, может потерять актуальность. Для поддержания актуальности информации необходимо периодически выполнять обновление справочников.
Обновление данных справочников может быть выполнено посредством ручного ввода значений в записях справочников.

При наполнении данных справочников система осуществляет проверку соответствия введенного значения определенным требованиям.

Наполнение данных справочников может быть выполнено вручную для следующих локальных справочников:
Общие:

    Справочник назначений платежа.

    Корреспонденты.

    Бенефициары.

    Ответственные исполнители.

    Паспорта сделок.

    Бенефициары гарантии.

    Справочник БИК РФ.

    Виды валютных операций 138-И.

    Справочник стран.

    Справочник видов платежей.

РКО по рублевым операциям:

    Справочник видов платежа.

    Справочник очередностей платежа.

    Справочник видов операций.

    Справочник кассовых символов.

Справочник для налоговых платежей:

    Справочник КБК.

    Справочник показателей статуса налогоплательщика.

    Справочник показателей основания платежа.

    Справочник показателей налогового периода.

    Справочник показателей типа платежа.

РКО по валютным операциям:

    Международный справочник банков.

    Справочник типов комиссий за перевод.

    Справочник типов обосновывающих документов.

    Справочник видов контрактов (кредитных договоров).

    Справочник кодов видов подтверждающих документов.

    Справочник кодов валют.

    Курсы ЦБ.

    Справочник сроков погашения суммы кредитного договора.

    Справочник кодов ставок ЛИБОР.

    При формировании выписки за период, оканчивающийся текущим днем, выписка создается до предыдущего дня

    В выписку за период входят только итоговые выписки, которые формируются на следующий день после проведения операции по счету.

АО Райффайзенбанк начал свою деятельность в 1996 году под наименованием «Райффайзенбанк Австрия» как кредитная организация с полностью иностранным капиталом. Raiffeisen Bank широко представлен во многих странах, а финансовая группа «Райффайзен Банк Интернациональ АГ» - одна из наиболее крупных в Европе.

В этот раз редакция портала «сайт» рассмотрит предложения и условия Райффайзенбанка для среднего и малого бизнеса, а также для частных клиентов.

Райффайзенбанк сейчас является универсальной кредитной организацией, комплексно обслуживающей и бизнес, и частных клиентов. Хоть банк имеет иностранный капитал, он является участником системы страхования вкладов с 2005 года. Банк имеет развитую филиальную сеть, а помимо «родных» банкоматов клиенты могут использовать объединенную банкоматную сеть банков-партнеров.

Юридическим лицам банк предоставляет комплексное расчетно-кассовое обслуживание, включающее не только открытие счетов в разных валютах, но и онлайн бронирование счета, инкассацию, конверсионные операции, валютный контроль и многое другое. Для экономии на РКО можно подобрать наиболее удобный тариф, который будет соответствовать требованиям именно вашего бизнеса и будет включать все необходимые инструменты.

Райффайзенбанк предлагает все виды эквайрингового обслуживания: торговый эквайринг (установка pos-терминалов в торговой точке), интернет-эквайринг (подключение специального web-интерфейса на сайт организации) и мобильный эквайринг (специальный ридер для смартфона/планшета). Прием к оплате банковских карт не только поможет увеличить оборот организации, но и повысить лояльность клиентов. Тарифы на эквайринговое обслуживание в банке достаточно лояльные, и кроме получения отчетов по движению средств всегда можно обратиться в техническую поддержку по возникающим вопросам.

Для юридических лиц предоставляет Райффайзенбанк кредит по следующим программам: экспресс-кредитование, овердрафт, под залог недвижимости, инвестиционный кредит, оборотный, а также имеется аккредитив и банковская гарантия.

Организации могут заключить с банком договор на зарплатное обслуживание, что позволит автоматизировать процесс выплаты заработной платы и сократить временные затраты и дополнительные издержки: сумма зарплаты всех сотрудников списывается со счета компании разово, распределяясь далее банком. Сотрудники, подключенные к зарплатному проекту, имеют бесплатное обслуживание в банке и выгодные тарифы на другие розничные продукты.

Для юридических лиц предоставляется интернет-банк в двух вариантах, оба являются собственной разработкой банка:

  1. Интернет-банк «Райффайзен Бизнес Онлайн» (РБО) - это современный личный кабинет для организаций, позволяющий дистанционно управлять своими счетами, формировать отчеты, отправлять документы на валютный контроль, выплачивать зарплату сотрудникам, совершать денежные переводы и открывать новые продукты.

    Интернет-банк совместим со всеми браузерами и с основными операционными системами, имеет приятный современный дизайн и понятный интерфейс.

    К особенностям РБО можно отнести отсутствие мобильного приложения, но есть мобильная версия сайта, адаптированная под планшеты и смартфоны.

  2. Банк-Клиент «Райффайзен Эльбрус» - это личный кабинет, предшествовавший РБО, который, однако, до сих пор функционирует, и клиенты могут выбрать, каким из кабинетов пользоваться, ведь переход из одного в другой и обратно доступен всем.

    У этого личного кабинета есть мобильное приложение «Elbrus Mobile», в котором можно управлять финансами организации со смартфона или планшета на платформах iOS и Android.

Для частных клиентов также имеется две версии интернет-банка - это «Райффайзен коннект» и пришедший ему на смену «Райффайзен Онлайн». Для пользования по-прежнему доступны обе версии, но в новой - больше функций и более современный интерфейс.


Личный кабинет Райффайзенбанка позволяет клиентам оплачивать штрафы ГИБДД, услуги связи коммунальные платежи, переводить денежные средства по номеру телефона, с карты на карту и по счетам, конвертировать валюту, отправлять деньги за границу, открывать новые счета и формировать выписки.

Рабочее пространство интернет-банка полностью интерактивное, его можно настроить для собственного удобства, выбрав необходимые элементы и их очередность.


Для мобильных устройств на Android и iOS имеется удобный и визуально приятный мобильный банк «R-Connect», имеющий все необходимые функции и позволяющий управлять счетами из любого места, где есть выход в интернет.

Сегодня портал «24Direktor» рассмотрел для вас предложения банка, стабильно входящего в ТОП-15 российских банков, и мы надеемся, что эта статья помогла вам определиться с выбором кредитной организации среди множества предложений.

Дата обновления: 06.12.2017

В наше время практически каждый банк имеет в своем арсенале немало средств для облегчения жизни клиента. Так, например, несколько лет назад появилось программное обеспечение, которое позволяет любому клиенту помимо расчетно-кассового обслуживания получить услугу «банк-клиент». Пользование этой услугой позволяет осуществлять дистанционное управление счетами через сеть Интернет. Райффайзенбанк не остался в стороне от технического прогресса и тоже предоставляет услугу пользования системой дистанционного банковского обслуживания под названием Эльбрус.

Райффайзен Эльбрус: возможности

При круглосуточной работе системы Эльбрус Райффайзен банка клиент получает возможность осуществлять обмен информацией с С1, передавать в любом электронной форме документы в банк, с вероятным последующим их отзывом, формировать и получать выписки за любой период. Помимо обычных бухгалтерских проводок система Райффайзен клиент-банк Эльбрус позволяет осуществлять международные платежи и операции по конвертации валют. Осуществление любых передач и транзакций проходит в условиях отлично отработанной системы безопасности.

Райффайзен Эльбрус: преимущества

Преимущество систем дистанционного банковского обслуживания - это, прежде всего, экономия времени и денег. Отсутствие промежуточных услуг, т. е. обслуживания работниками банка, помогает избежать и затрат на расчетно-кассовое обслуживание. Интернет-система Райффайзен Эльбрус еще и ускоряет обработку платежных поручений — она осуществляется в тот же день.

Грамотно разработанная система дистанционного обслуживания банка Райффайзен клиент-банк Эльбрус позволяет получать любые выписки по счетам без обязательного личного присутствия в офисах и отделениях банка. Для осуществления транзакций разработаны шаблоны платежных инструкций. Ну и, кроме того, любое платежное поручение подвергается проверке на правильность заполнения его. А чтобы всякий раз не повторять процедуру заполнения однотипных платежек, разработаны простые и понятные шаблоны, заполнение которых занимает считанные секунды.

Райффайзен Эльбрус: что надо сделать для подключения к системе

Для того чтобы подключиться к системе Эльбрус Райффайзен банк и в дальнейшем пользоваться услугами во всех смыслах удобной системы проводки счетов, необходимо последовательно выполнить несколько шагов. Но прежде, чем перейти к осуществлению технической стороны вопроса, надо обязательно в офисе банка подписать дополнительное соглашение об использовании услуги банк-клиент.

После подписания соглашения клиенту передают пакет с регистрационными данными - это имя пользователя и его пароль, а также устройство, на котором записан ключ, — USB-token. Данное устройство в последующем будет хранить цифровой аналог подписи владельца ключа, при помощи которого осуществляется доступ в систему и проводится сверка подписи на бухгалтерском документе с оригинальной подписью. Эта подпись обязательно должна быть активирована работниками банка, и осуществляется это путем передачи в офис распечатанного сертификата ключа.

Райффайзен Эльбрус: порядок подключения

Имея на руках все необходимые регистрационные данные и устройство для хранения цифровой генерации подписи владельца ключа, самое время перейти к технической стороне подключения. Эльбрус Райффайзен система имеет четко расписанную последовательность действий, выполнение которых позволит довольно легко осуществить и подключение, и вход в систему. Алгоритм действий можно обнаружить на соответствующей страничке сайта эльбрус.райффайзен.ру.

Райффайзен Эльбрус: технические требования к аппаратному обеспечению

Соблюдение всех технических требований к аппаратному и программному обеспечению позволит быстро и уверенно подключиться к системе банк-клиент. Что же это за требования? Если говорить об аппаратной составляющей, то это IBM-совместимый компьютер, процессор — Pentium 4 и выше, который обеспечивает объем ОЗУ - 512 Мбайт и более и объем свободного пространства на рабочем диске — не менее 200 Мбайт.

Райффайзен Эльбрус: технические требования к программному обеспечению

Разработчики программного обеспечения системы дистанционного управления счетами для клиентов банка Райффайзен — системы Эльбрус - продумали и соответствующие требования к ПО компьютера клиента. Так, например, операционная система - только MicrosoftWindows 2K / XP (32 бит)/ Vista /7 /8. В качестве браузеров стоит рассматривать

браузеры MozillaFirefox и MicrosoftInternetExplorer 7.0 и выше. Непременным условием является обеспечение поддержки JavaScript. Обязательно и лицензионное антивирусное ПО, регулярно обновляемое. Кроме того, необходимыми требованиями являются только что установленное ПО КриптоПро CSP, драйверы для устройства USB-token и наличие прав локального администратора.

Райффайзен Эльбрус: безопасность

Считается, что безопасность банка Райффайзен (системы Эльбрус в особенности) является одной из самых лучших. Это, прежде всего, процедура сверки подписи на документе с оригинальной цифровой версией. Кроме того, предусмотрена возможность проставления на платежном поручении двух подписей, скажем, бухгалтера и директора, что исключает возможность перерасхода или несанкционированного расхода средств.

Ну и для обеспечения безопасной и надежной работы в системе необходимо, конечно, соблюдать самые простые правила безопасности:

  • Хранить ключи и пароли в безопасном месте и не передавать их третьим лицам;
  • Не отвечать на запросы, в которых встречается просьба о передаче личной информации;
  • Использовать для бухгалтерских проводок выделенный компьютер с постоянно обновляемой антивирусной программой;
  • Корректно завершать вход и выход в/из системы.

Если же вдруг возникают подозрения о проникновении в систему посторонних лиц или при выполнении несанкционированных операций следует немедленно обратиться в службу поддержки банка Райффайзен. Эльбрус техподдержка поможет в этом случае сменить ключи и пароли доступа.

Безопасность, простота и удобство - главные качества, позволяющие выбрать систему дистанционного обслуживания Райффайзен клиент-банк Эльбрус в качестве надежного партнера любого бухгалтера на любом предприятии.

О банк-клиенте Райффайзенбанка

Как любое серьезное банковское учреждение, Райффайзенбанк предлагает своим клиентам, заключившим договор на расчетно-кассовое обслуживание подписать к нему дополнительное соглашение, предусматривающее использование системы банк-клиента Райффайзенбанка - Elbrus Raiffeisen.

Как подключиться к Elbrus Raiffeisen

После подписания дополнительного соглашения к договору РКО об использовании банк-клиента, сотрудник банка передаст вам конверт с логином и паролем для доступа в систему, а также устройство USB - USB-token. На это устройство необходимо при помощи специализированного программного обеспечения сгенерировать электронную подпись - аналог собственноручной подписи владельца ключа. Для этого необходимо перейти на страницу входа в систему Elbrus Raiffesen - elbrus.raiffeisen.ru и ввести полученный в банке логин и пароль, далее следовать инструкции по генерации цифровой подписи. После окончания процедуры генерации, необходимо распечатать сертификат ключа и передать его сотруднику банка, для завершения процедуры активации электронной подписи. После этого можно начать работу в системе.

Возможности Elbrus Raiffeisen

Этот сервис позволяет без обращения в офис управлять своим счетом, составлять и переводить платежные поручения, конвертировать валюту, осуществлять международные платежи. Каждое платежное поручение автоматически проверяется на правильность заполнения. Кроме того, вы можете создать шаблон платежного поручения и избавить себя от необходимости повторно вводить одни и те же данные.

Elbrus Raiffesen дает возможность пользователям самостоятельно настроить интерфейс программы «под себя». Специально для крупных организаций реализована возможность функционирования этой программы по локальной сети, а также возможность подключения практически всех известных на данный момент баз данных. Постоянно обновляемые справочники, подключенные в большинство форм ввода, наличие функции автозаполнения значительно ускоряют составление платежных поручений и увеличивают правильность их заполнения.

Многие клиенты банка, при первоначальном входе в систему, вместо адреса входа в банк-клиент Райффайзенбанка вводят «elbrus raiffeisen ru» и, естественно, не попадают на страницу авторизации Elbrus Raiffeisen. Видимо, это связано с тем, что в инструкции по первоначальному входу в систему эта ссылка подчеркнута и точки между словами не очень хорошо видны, поэтому неопытные пользователи компьютера ошибаются и им приходится звонить в службу поддержки клиентов.

Безопасность Elbrus Raiffeisen

Банк-клиент Райффайзенбанка - одна из самых надежных интернет-систем доступа к счету юридического лица. Ни одно платежное поручение не может быть принято банком без осуществления процедуры шифрования и подписи аналогом собственноручной подписи клиента. В системе реализована возможность обязательного присутствия в платежном поручении двух подписей (как правило, руководителя организации и бухгалтера), что исключает возможность несанкционированного расходования средств. Разблокировка электронной подписи клиента происходит только после прохождения процедуры идентификации в по документу, удостоверяющему личность, и сверку подписи на сертификате и карточке с образцами подписей на стороне банка.