Интернет сейчас заполняет собой большую часть жизни людей, без его подсказок и интересных страниц сложно представить себе день. Из-за чего так важно найти надежного и современного провайдера, который бы заботился о своих абонентах. Эт Хоум предлагает отличные тарифы и делает свои услуги доступными для каждого.

Это один из крупнейших провайдеров, который работает на территории Санкт-Петербурга. Протяженность ее сети достигает 2 тыс. км. У компании не только своя магистральная сеть, в которой используется кольцевая топология передачи данных, к тому же имеется возможность не только резервировать собственные каналы связи, но и внешние выходы в Интернет.

at-home.ru — официальный сайт провайдера Эт Хоум

Сеть Эт хоум подключена как к российским, так и к зарубежным операторам, это обеспечивает высокую скорость и качество передачи данных. Скорость соединения с основными точками доступа составляет 10 Гбит/cек.

Чтобы обеспечить взаимовыгодную связь со своими клиентами компания предлагает им выгодные тарифы и доступность услуг. Ею разработан сервис — личный кабинет Эт Хоум, в котором можно дистанционно управлять своими средствами и подключенными услугами.

Создание личного кабинета

Авторизация клиента на сайте не займет много времени, нужно будет создать свой аккаунт, для это не нужно заполнять длинных анкет, достаточно будет посетить офис провайдера и заключить с ним договор на подключение интернета. После подписания соглашения специалистом компании выдаются все нужные реквизиты для входа в персональный виртуальный кабинет.

Как таковой регистрации не потребуется, при первой возможности можно зайти в свой кабинет и ввести: логин и пароль.

https://billing.at-home.ru — вход в личный кабинет Эт Хоум

Доступ к личному кабинету Эт Хоум можно получить на официальном сайте, нажав на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу, а после введения предоставленных провайдером данных следует подтвердить свои действия, нажав кнопку «Войти».

В случае потери данных регистрации их можно восстановить, если на странице авторизации выбрать вкладку «Напомнить логин и пароль». Чтобы узнать их, необходимо ввести:

  • имя и фамилию зарегистрированного абонента;
  • номер лицевого счета или договора.

Возможности личного кабинета

Зарегистрировавшись в личном кабинете Эт Хоум можно выполнять следующие действия:

  1. Осуществлять оплату услуг. Для этого понадобиться номер банковской карты. В разделе оплаты следует ввести все запрашиваемые данные, в том числе и реквизиты карты, затем подтвердить платеж. Онлайн-оплата проводиться через Петербургский социальный коммерческий банк, который проводит платежные операции без комиссий, средства на счет поступают мгновенно. Также можно осуществлять оплату с помощью электронных денег с Яндекс. Деньги и Вебмани.
  2. Получать информацию о балансе, своих счетах, задолженности и необходимой оплате услуг.
  3. В личном кабинете Эт Хоум можно самостоятельно менять свой тарифный план на более выгодный, для чего нужно перейти в «Конструктор тарифного плана», там ознакомится с действующими услугами и при необходимости сменить их.
  4. Принимать участие в акциях и пользоваться специальными предложениями.
  5. Использовать временную заморозку счета, что удобно, если клиент временно отсутствует или на время перестает пользоваться услугами провайдера.
  6. Воспользоваться авансовой схемой оплаты услуг, когда баланс ушел в минуса.
  7. Ознакомиться с историей движения средств на счету: их поступлением и списанием.
  8. Отслеживать полученные по бонусной программе баллы.
  9. При входе в кабинет включается напоминание о пополнение счета, если он движется к нулевому балансу.
  10. Подключать новые услуги и опции: «Отпуск», «Турбокнопка» и «Абонемент».

При различных спорных вопросах можно обращаться в службу поддержки, а при необходимости самостоятельно сменить входных данных.

Компания «Эт Хоум» занимается установкой оборудования и подключением высокоскоростного интернета в домах и квартирах. Официальный сайт Эт Хоум позволяет просмотреть информацию о тарифных программах, а для удобства пользователей на сайте предусмотрен личный кабинет Эт Хоум, который позволяет с комфортом использовать услуги компании.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Эт Хоум открывает для потребителей широкие возможности, среди которых можно выделить следующие:

  • Оплата услуг связи — функция наиболее востребована, так как пополнение баланса можно осуществить на сайте онлайн не выходя из дома. Система позволяет осуществлять оплату не только с помощью банковских карт, но и благодаря использованию электронных кошельков (Вебмани, Яндекс.Деньги).
  • Временная заморозка лицевого счета — опция очень актуальна, когда клиент находится в отъезде и не пользуется услугами системы.
  • Просмотр информации о текущем состоянии счета.
  • Напоминание об оплате услуг связи.
  • Продление доступа в интернет и к другим услугам при отрицательном балансе в авансовой форме.
  • Доступ к различным программам лояльности.
  • Участие в акциях.
  • Отключение или добавление услуги.

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет Эт Хоум не требует регистрации. Если пользователь является клиентом компании, то он автоматически вносится в базу данных организации, а логин и пароль, необходимые для входа в систему, указываются в договоре о подключении услуг.

Вход осуществляется на официальном сайте, при первом входе в личный кабинет Эт Хоум по предоставленному логину и паролю у клиента появится возможность смены соответствующих данных.

Восстановить пароль не составит труда. На странице авторизации имеется соответствующая вкладка «Напомнить логин и пароль». Следует кликнуть по ней и действовать согласно указаниям сайта. Необходимо ввести адрес электронной почты, на который будет выслана ссылка для смены пароля. Также пароль можно восстановить с помощью обращения в клиентской отдел по телефону

ЭТ ХОУМ – это крупнейшим провайдер Санкт-Петербурга и Ленинградской области, который предлагает высококачественные услуги по доступным ценам.

ЭТ ХОУМ о компании

Телекоммуникационная компания ЭТ ХОУМ предлагает услуги доступа в интернет по оптической сети, а также клиентам предлагается интернет-телефония, телевидение и ряд других услуг, в том числе антивирусная защита, оперативные сетевые решения с компьютерами и другими мобильными устройствами.

ЭТ ХОУМ интернет

На сегодняшний день провайдер предлагает своим клиентам три тарифных планов под названием Прогулка, Пикник и Круиз. Скорость доступа будет зависеть от времени суток и составляет от 55 до 100 мегабит в секунду. Самый доступный тарифный план под названием Прогулка предлагается за 470 рублей в месяц. А пакет Круиз, на котором бесплатно предоставляется ip-адрес и круглосуточно установлена скорость в 100 мегабит, имеет цену в 800 рублей в месяц.

ЭТ ХОУМ личный кабинет

В личном кабинете, получить доступ к которому можно после авторизации на сайте, вы сможете настроить различные опции, поменять свой тарифный план и получить нужную вам информацию. Доступ в личный кабинет может быть получен также с мобильных устройств, для чего необходимо загрузить приложение из AppStore или Google Play.

ЭТ ХОУМ официальный сайт

Официальный сайт этого провайдера находится по адресу at-home.ru. Тут вы можете подробно познакомиться с предложением провайдера по интернету, PI телефонии и телевидению, выполнить прямую оплату услуг или же через личный кабинет подключить различные дополнительные услуги и опции.

ЭТ ХОУМ телефон

Приём заявок по подключению интернета и телевидения выполняется этим оператором по телефону 8 812 240 20 40. Также вы можете обратиться в центр обслуживания абонентов по телефону 240 24 24. Провайдер предлагает качественное обслуживание клиентов, соответственно при необходимости вы сможете через техническую поддержку уточнить все необходимые вам вопросы. Адрес провайдера г. Санкт-Петербург Полюстровский пр., д. 32, лит. А.

ЭТ ХОУМ оплата

На официальном сайте этого оператора реализован интерфейс оплаты услуг при помощи банковских карт. Также вы можете использовать мобильный телефон, онлайн банкинг, Яндекс Деньги, карты оплаты и различные другие способы перевода денежных средств на счёт оператора. Имеющийся выбор доступных способов оплаты полностью решит ваши проблемы, поэтому с использованием услуг этого оператора у вас не возникнет каких-либо сложностей.

Подумал, что раз вопрос возник - можно вынести информацию в отдельный пост.
Многим может пригодиться.

Официальное - из новостей с сайта "Эт Хоум".

С 2012 года в Санкт-Петербурге действует оператор связи, использующий широко известный ранее бренд «Ниеншанц-Хоум». Данный оператор связи не имеет ничего общего как с Домашними сетями «Эт Хоум» в целом, так и с компанией «ПиН Телеком» в частности.
Для прояснения ситуации обратимся к истории: в 2009 году к домашним сетям компании «ПиН Телеком» (в которые на тот момент входили сети «Антхил» и «Дженерал Нэт») была присоединена новая домашняя сеть «Ниеншанц-Хоум». В 2010 году был проведён ребрендинг этой сети и наименование было изменено на «NNZ-Home». В ноябре 2011 года все домашние сети компании «ПиН Телеком» («Антхил», «NNZ-Home», «Дженерал Нэт», «WELL-COM» и «Альфа-Телеком») были объединены под общим брендом Домашние сети «Эт Хоум». С этого момента оказание услуг и приём платежей осуществляются компанией «ПиН Телеком» под брендом Домашние сети «Эт Хоум».
Таким образом бренд «Ниеншанц-Хоум», выведенный на рынок в 2012 году компанией «Н-Регион», не имеет ничего общего с существовавшей до 2011 года сетью «Ниеншанц-Хоум». В связи с этим рекомендуем быть внимательными при выборе оператора связи при оплате услуг. Напоминаем: все услуги оказываются компанией ООО «ПиН Телеком» под брендом Домашние сети «Эт Хоум».

От меня лично, как от сотрудника Эт Хоум
Чисто для общей информации: оборудование первого "Ниеншанца" сейчас принадлежит именно "Эт Хоум". И сотрудники первого "Ниеншанца" сейчас в "Эт Хоум".
Надо объяснять дальше, или сами додумаете?

UPDATE 1

UPDATE 2

Все действующие на данный момент способы оплаты на сайте указаны. Не далее как вчера лично проверял наличие значка в терминалах Элекснет (которые принимают платежи без комиссии), Киви, Новоплат. Есть значок в терминалах "Банк Балтика" - но там неизвестно, как платёж пройдёт. И ни в коем случае нельзя платить через терминалы Comepay - мы с ними не сотрудничаем с конца июня, а нашу кнопку убрать они не могут до сих пор.

Оплата теперь принимается только строго на Эт Хоум, только строго на номер лицевого счёта, который может совпадать с номером договора, а может и не совпадать (он указан в личном кабинете, либо его можно уточнить по тел. 240-24-24 с 9.00 до 21.00). Обо всех прочих вариантах названий и номеров можно смело забыть. Попытка оплатить, скажем, на Антхил по номеру договора (ID), как раньше, чревата необходимостью общаться с ТП терминала и сообщать им правильные реквизиты платежа, либо писать нам заявление на перенос ошибочного платежа. Причём официально, по Правилам обслуживания, заявка рассматривается в течение 10 рабочих дней. На деле редко бывает дольше трёх дней, но...
В некоторых терминалах есть кнопки типа "Эт Хоум - Антхил", "Эт Хоум -Дженерал Нэт"... это не те кнопки. На нужной написано только "Эт Хоум", и ничего больше.
В принципе, оплата по старым параметрам может ещё и пройти... но это уже, считайте, повезло.

Оплату без комиссии принимают терминалы Элекснет.
Просто Элекснетов сейчас есть два типа: с кнопочным и с сенсорным (в экран тыкать) управлением. В обоих типах, когда открываешь раздел "Оплата Интернет", логотип Эт Хоум есть на первой же странице (у сенсорного типа страницы пронумерованы, логотип Эт Хоум на той страничце, у которой вместо номера звёздочка). Но при этом у кнопочного Эт Хоум есть ещё и в алфавитном списке, а у сенсорного - нет.
Список терминалов Элекснет в Питере по районам можно посмотреть .

Также без комиссии принимается оплата банковской картой (оплачивать можно через личный кабинет, непосредственно через форму на сайте - без захода в ЛК, на сайте банка ПСКБ в разделе "Оплата по картам - Интернет"), через Яндекс-Деньги и картами оплаты Эт Хоум (список точек продажи карт есть на сайте Эт Хоум в разделе "Оплата").


Мы делаем все, чтобы нашим клиентам было удобно оплачивать наши услуги

Оплата банковской картой на нашем сайте

Наши услуги можно оплатить моментально и без комиссии банковскими карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro, выпущенными любым банком. Введите номер договора, сумму оплаты, нажмите "Оплатить" и следуйте дальнейшим инструкциям.

Прием платежей на сайте обеспечивает процессинговый центр PayOnline - официальный сервис-провайдер VISA и MasterCard. С помощью PayOnline более пяти миллионов владельцев банковских карт безопасно и удобно совершают платежи в Интернете.

Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля.

Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.

После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор.

Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму:

1. выбрать тип платёжной системы (МИР, Visa, MasterCard);

2. указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);

3. ввести CVC / CVV номер (3 цифры, которые напечатаны на обратной стороне карты, на полосе с подписью);

4. имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты) и другие необходимые персональные данные;

5. срок действия карты, который написан на лицевой стороне карты.

Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам круглосуточной мультиязычной службы поддержки PayOnline по телефону +7 495 134-07-29 или написав письмо на [email protected] .

PayOnline - универсальная система электронных платежей, позволяющая принимать на сайте платежи по банковским картам МИР, Visa, MasterCard, Maestro, через QIWI Кошелек, WebMoney и Яндекс.Деньги.

На сегодняшний день PayOnline занимает одну из лидирующих позиций на рынке электронных платежей в Рунете. Компания PayOnline оказывает услуги интернет-эквайринга более чем трем тысячам предприятий e-commerce и обрабатывает платежи свыше 5 млн кардхолдеров.

Технологии PayOnline соответствуют международным стандартам безопасности данных индустрии платёжных карт, что подтверждает сертификат PCI DSS первого уровня.

Скоринговая система мониторинга и борьбы с мошенническими операциями, разработанная специалистами PayOnline, позволяет минимизировать риски по всем видам мошенничества, характерным для интернет-коммерции. PayOnline поддерживает технологию 3-D Secure как дополнительный уровень обеспечения безопасности проведения платежей.

Все способы

Банковские карты

Наши услуги можно оплатить банковскими картами Visa и MasterCard, выпущенными любым банком (оплата по банковским картам без комиссии в режиме «онлайн»).

Платежные терминалы

Наши услуги можно оплатить в ближайшем платежном терминале, в разделе «Интернет». Минимальная сумма платежа равна рекомендованной сумме, указанной в личном кабинете.

Внимание! В терминалах оплаты, не принадлежащих Home Net Telecom возможно взимание дополнительной комиссии. Eсли терминал взимает комиссию, минимальная сумма платежа увеличивается на размер комиссии.

Претензии по комиссиям, зачислению, местонахождению терминалов оплаты, не принадлежащих Home Net Telecom, не принимаются.

Собственные терминалы Home Net Telecom - комиссия 0%

Терминалы в которых принимаются платежи за услуги Home Net Telecom - комиссия 0%

Офис Home Net Telecom, салоны связи, розничные сети

Наши услуги можно оплатить в офисе компании и других пунктах приема платежей.

Внимание! В некоторых салонах связи и розничных сетях сотрудники отказываются принимать платежи или устанавливают свои правила приема платежей, в том числе взимают дополнительную комиссию. Eсли взимается комиссия, то минимальная сумма платежа увеличивается на размер комиссии.

Интернет-банкинг

Наши услуги через систему интернет-банкинга могут оплатить клиенты практически всех банков. Размер комиссии, взимаемой с суммы платежа, устанавливает банк.