На что потратить бонусы втб 24. Бонусы Коллекция от банка ВТБ24: как получить, на что можно потратить, партнеры программы

Вопросы и ответы

Что такое программа «Коллекция»?

Это БЕСПЛАТНАЯ программа поощрения клиентов банка ВТБ, позволяющая накапливать бонусы за активное использование карточных продуктов, а также открытие, пополнение и пролонгацию депозитов, оформление повторного кредита наличными, ипотеки и автокредита в ВТБ и затем обменивать их на вознаграждения из каталога программы.

Как подключиться к программе?

Присоединиться к программе легко. Для этого достаточно сделать следующее.

Заполнить регистрационную форму на сайте . В случае успешной регистрации, в течение 24 часов Вы получите СМС сообщение с логином и паролем для доступа к сайту. С этого момента Вы уже начинаете копить бонусы в Программе!
Активировать свое участие через банкоматы ВТБ или систему «ВТБ-Онлайн». После успешной активации на Ваш мобильный телефон поступит СМС с номером карты участника Программы. И теперь Вы можете совершать заказы на сайте!

Пожалуйста, обратите внимание, что подключение к программе уже действующих карт через отделения и Колл центр банка невозможно, вам необходимо сделать это самостоятельно через сайт Программы.

На сайте сегодня зарегистрировался, а активироваться не могу.

Активироваться на сайте «Коллекция» вы не можете, это нужно сделать через банкомат ВТБ или через систему «ВТБ-Онлайн». Вы увидите предложение от банка активировать свое участие в «Коллекции» через 3 рабочих дня после регистрации. Напоминаем, что баллы вы начинаете накапливать сразу после регистрации. Активация нужна для оформления заказа.

Я оформлял новую карту в отделении ВТБ, и сотрудница сказала мне, что подключила меня к «Коллекции». Мне нужно проходить регистрацию на сайте повторно?

Нет, в случае если вы оформили новую карту ВТБ, которая уже участвует в «Коллекции», процесс регистрации и активации будет проведен банком. Вы получите на указанный вами номер мобильного телефона SMS с подтверждением успешного прохождения регистрации и активации.

Проходил активацию в банкомате, там было написано, что карту выпустят. Я отказался, мне не нужна еще одна карта.

В рамках программы «Коллекция» всем активированным пользователям банк оформляет бесплатную карту участника, по которой и проходит оплата подарков. Эта карта бесплатная, она не имеет физического носителя и действует 50 лет.

Что такое бонусы?

Бонусы – это баллы, начисленные за совершенные операции с использованием карт ВТБ и других продуктов Банка в соответствии с Правилами Программы. Бонусы зачисляются через 21 календарный день после даты обработки банком расчетных документов, подтверждающих совершение операции по карте. Сроки и условия начисления бонусов по другим продуктам Банка указаны в разделе «Бонусы от Банка», вкладка «За услуги и продукты Банка»

Каков срок действия бонусов?

Срок действия бонусов - 24 месяца с момента начисления.

Какие карты могут участвовать в программе «Коллекция»?

Посмотреть список карт можно .

У меня 2 карты ВТБ. В программе суммируются бонусы по обеим картам?

Если обе карты участвуют в программе, то да, бонусы по обеим картам будут начислены на Ваш бонусный счет в Программе. Вам достаточно подключить хотя бы одну карту, остальные карты, которые могут быть подключены к программе, будут подключены автоматически.

Начисляют ли бонусы за операции в «ВТБ-Онлайн»?

Банк производит зачисление бонусов при открытии вклада через систему «ВТБ-Онлайн». Об условиях и сроках начисления Вы можете более подробно ознакомиться на странице «Бонусы от Банка», вкладка «За услуги и продукты Банка»

Можно ли подарить бонусы?

Передать или подарить бонусы невозможно, но вы можете выбрать и заказать вознаграждение в качестве подарка, указав адрес доставки получателя (того, кому вы хотите сделать подарок) и контактные данные.

Как можно потратить бонусы?

Бонусы могут быть потрачены на вознаграждения, представленные в каталоге на сайте программы.

Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусами?

В случае перевыпуска карты начисленные бонусы сохраняются.

Каковы сроки доставки?

Сроки доставки будут указаны в вашем личном кабинете сразу после оформления заказа и зависят от того, какой товар и у какого партнера вы приобрели. Если это не электронный товар, то, как правило, наши партнеры связываются с Вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщают вам предполагаемые сроки.

Билеты в кино, авиа и железнодорожные билеты, коды для электронных книг, электронные сертификаты доставляются в течение 3-х рабочих дней после успешного оформления заказа на указанный адрес электронной почты.

Вы не получили ваш заказ?

Прежде всего, пожалуйста, ознакомьтесь с сообщением в Вашем личном кабинете, в разделе «Мои заказы», там есть полезная информация о Вашем заказе.

Вы также можете связаться с нами по телефону, через личный кабинет или форму обратной связи на сайте, и мы поможем решить эту проблему.

Как изменить адрес и время доставки заказа?

Вам необходимо будет связаться с партнером, у которого вы сделали заказ. Если это будет возможно, партнер изменит адрес и время доставки. Если вам необходимо будет наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Всю информацию по вашему заказу вы можете увидеть в личном кабинете в разделе «Мои заказы»

Почему доставка в пункты самовывоза у вас платная?

Что такое программа «Коллекция»?

Это БЕСПЛАТНАЯ программа поощрения клиентов банка ВТБ24, позволяющая накапливать бонусы за активное использование карточных продуктов, а также открытие, пополнение и пролонгацию депозитов, оформление повторного кредита наличными, ипотеки и автокредита в ВТБ24 и затем обменивать их на вознаграждения из каталога программы.

То есть, расплачиваясь картой в магазине или совершая покупки через Интернет, мы поучаем бонусы, которые потом можем обменять на товары из каталога программы.

Бонусная программа есть у многих банков, но выбирать не приходится, так как куда перечислять зарплату обычно определяет организация-работодатель. Моя сотрудничает с банком втб 24.

Бонусная программа коллекция втб 24 имеет как свои минусы, так и плюсы , которые отчасти вытекают из минусов же.

Подключаться к программе придется самому, это не будет сделано автоматически при получении первой в Вашей жизни карты втб, но, с другой стороны, зарегистрировавшись однажды, в последующем новые полученные карты будут появляться в личном кабинете автоматически, и бонусы со всех Ваших счетов в банке втб будут суммироваться.

Присоединиться к программе легко. Для этого достаточно сделать следующее.
1. Заполнить регистрационную форму на сайте [ссылка] . В случае успешной регистрации, в течение 24 часов Вы получите СМС сообщение с логином и паролем для доступа к сайту. С этого момента Вы уже начинаете копить бонусы в Программе!
2. Активировать свое участие через банкоматы ВТБ24 или систему «ВТБ24-Онлайн». После успешной активации на Ваш мобильный телефон поступит СМС с номером карты участника Программы. И теперь Вы можете совершать заказы на сайте!

□ Получается, что, созревая долго на подключение к программе, я потеряла те бонусы, которые могла бы получить, когда совершала покупки по безналичному расчету, не будучи зарегистрирована на сайте программы.

■ Когда мне на работе выдали новую карту, счет появился в личном кабинете программы автоматически, и еще мне начислили 500 приветственных бонусов.

Программа предлагает выбрать вознаграждение (обменять накопленные бонусы) из огромного количества разнообразных продуктов: от книг, до бытовой техники и парфюмерии.

□ Но придется накопить кругленькую сумму бонусов, чтобы купить что-то, к тому же доставка тоже не бесплатная. Например, мои любимые духи Trussardi Donna 2011 (мой отзыв на них), стоят со скидкой 12963 бонуса за 100 мл.

Я владелец золотой карты и за каждые 30 рублей получаю 1 бонус , чтобы купить эти духи, я должна потратить 388 890 рублей (16 204 рубля ежемесячно в течении 2-х лет). По классической карте мне начисляют 1 бонус за каждые 50 рублей , и я должна потратить 648 150 рублей (27 007 рублей ежемесячно в течении 2-х лет), чтобы заполучить эти духи.

_________________________

Обновление 16.12.17.

Как я писала выше, за каждые совершенные по карте покупки в магазинах, ВТБ начислял бонусы коллекция. С 14 декабря текущего года ВТБ изменил систему начисления бонусов:

Получается, что ВТБ за каждые потраченные 100 рублей по золотой карте будет начислять 1 бонус, когда раньше было за каждые 30 рублей? Если прежде, потратив 90 рублей, я получала 3 бонуса, то теперь мне начислят 0 (ноль) бонусов! Какие-то невыгодные для клиентов усовершенствования, бонусы будут копиться медленнее...
Накопленные бонусы по-прежнему можно потратить на приобретение товаров из ассортимента программы коллекция. Но конвертация упростилась!
Теперь тратить бонусы стало еще легче!
Каждый накопленный бонус равен 1 рублю.

Прежние цены в бонусах конвертировались в рубли сложнее, бонус был равен 30 копейкам, теперь 1 рублю. Сейчас не надо высчитывать, сразу понятно, что 2009 бонусов = 2009 рублей и за флакон Донны 30 мл. - это недорого.
Вывод: процент остался прежним (1% по золотой карте, например), но бонусы будут копиться медленнее.
Конец обновления
_________________________
Почему я взяла период 2 года? Потому что через два года бонусы начинают сгорать.
Каков срок действия бонусов?
Срок действия бонусов - 24 месяца с момента начисления.

■ 12963 бонуса за 100 мл. Trussardi Donna 2011 дорого или дешево? В рублях духи будут стоить 3889 (для сравнения за тот же объем Donna 2011 на бьютидепо [ссылка] просят 2672 рубля, на лету [ссылка] 7769 рублей и со скидкой 50% - 3884 рубля). Получается, что духи в каталоге коллекция стоят столько же, сколько мы бы выложили за них в период распродаж в летуаль (а в это время там обычно ажиотаж, потому что покупки считаются выгодными).
Наш курс конвертации бонусов в рубли: 1 бонус = 30 копеек. Именно поэтому цены кажутся выше. Мы не завышаем цен, а просто конвертируем цены партнера в бонусы Программы «Коллекция» по нашему курсу.

Минусом программы коллекция является то, что накопленные бонусы можно потратить только на имеющиеся в ассортименте программы товары.

■Однако этот минус легко превращается в плюс. Я почувствовала это, когда накопила необходимое количество бонусов и стала тратить их на товары программы. Например, имея карту втб с cash-back, я просто получаю 1% от покупок в рублях обратно на карту (в программе коллекция 0,6 или 1%, в зависимости от типа карты), и выходит, что я эти деньги трачу, как и остальные, на необходимое - хлеб, колбасу, яйца, молоко и т.д., в отличие от бонусов по программе коллекция, в этом случае, я покупаю себе подарок!
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
Ниже расскажу о технических моментах, касаемых бонусов
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
Как проверить бонусы втб коллекция?
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
Войдя в свой аккаунт на сайте, в самом верху Вы сможете увидеть количество бонусов, нажав мышкой на это число, Вы попадете на страничку с данными о счете, там будут отображаться операции по начислениям, даты и количество бонусов, - так можно узнать, сколько баллов.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
Где потратить бонусы втб 24 коллекция? Куда потратить бонусы втб 24?
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
Их можно потратить только на сайте программы коллекция втб 24 [ссылка] , выбрав один из товаров, представленных там.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
На что можно потратить бонусы втб 24?
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
Как я уже говорила выше, в коллекции огромный выбор товаров на любой вкус, проблема в том, что необходимо оплачивать дополнительно их доставку. Как извлечь максимальную выгоду из программы коллекция, например, купить что-то без оплаты доставки? Это возможно, обменяв бонусы на электронные книги, билеты в кино или электронные сертификаты. Я остановила свой выбор на последнем, и расскажу Вам о своем опыте, а так же покажу подарки, которые купила на новый год благодаря коллекции от втб.
Условия партнеров программы разнятся, например сертификат одной компании можно использовать только в Интернет магазине, другой – в магазине в своем городе.

В случае с магазином летуаль [ссылка] сделав заказ на сайте, можно забрать его в любом магазине в своем городе и за доставку платить не придется. К тому же я его оформляла в последний день распродажи компании, когда в городских магазинах сети ужо почти все разобрали, остались лишь покоцанные экземпляры. А на сайте можно было выбрать все, что хочешь, и заказанные продукты пришли в идеальном состоянии. Минус в том, что до моего города посылка добиралась целых 17 дней!
Вот то, что я купила ровно на 300 рублей сертификата, получается, что эти продукты достались мне в подарок от втб:

Где заработать не бонусы, а деньги? Отзыв об адвего .
Знание особенностей тарифных планов операторов мобильной связи способствует экономии денег. Отзыв о мегафоне .

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Кредитные учреждения выпускают различные предложения для привлечения клиентов. В частности, ПАО Банк ВТБ24 разработал бонусную программу «Коллекция». Участникам предлагается копить баллы, начисляемые клиентам при расчетах за товары и услуги пластиковой картой и использовании других банковских продуктов. Следует особо отметить, что в программе участвуют как дебетовые, так и кредитные карты. Накопленные баллы есть возможность обменять на товары партнеров банка из каталога вознаграждений. Важно, что членство в программе бесплатное.

Как создать личный кабинет «Коллекции» от ВТБ

Для подключения к услуге, клиенту следует получить доступ в личный кабинет. Для этого нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте https://bonus.vtb24.ru, указав обязательную информацию и телефонный номер.

2. В течение 24 часов на указанный номер придет сообщение с временными данными для входа.

в банкомате кредитной организации;
через приложение ВТБ24-Онлайн.

При активации банк открывает бесплатную карту участника. Она не имеет физического носителя, и именно по ней осуществляется оплата товаров бонусами.

При получении карты в отделении ВТБ24, по согласию клиента, возможно подключение услуги в автоматическом режиме. Срок составляет пять рабочих дней с даты:

проведения первой оплаты по зарплатной карте,
выдачи карты, для всех остальных.

Даже если у участника несколько карт, то регистрация выполняется один раз. Если же клиент временно не участвовал в программе, то при повторном подключении активация учетной записи не нужна.

Как копить бонусы

Бонусы представляют собой баллы, рассчитываемые при оплате банковской картой, пополнении вклада, оформлении кредита. Начисление баллов осуществляется через 21 день после поступления расчетной информации по операции. Число бонусов зависит от вида платежного средства.

Начисление баллов по транзакциям в иностранной валюте рассчитывается по курсу Банка России на дату проведения оплаты. Бонусы активны в течение двух лет с момента начисления. Отметим, что существует ряд ограничений по начислению баллов: по операциям перевода с карты на карту, при снятии наличных они не рассчитываются.

При перевыпуске карты бонусы сохраняются и остаются доступны участнику. Если у клиента несколько карт, баллы складываются. Банк начисляет 500 бонусов за привлечение каждого нового клиента. Для этого при регистрации нового пользователя следует указать телефонный номер рекомендателя.

С условиями зачисления бонусов более подробно можно ознакомиться на ресурсе банка.

Как проверить баланс

Данные о состоянии бонусного счета можно узнать следующими способами:

проверить в Личном кабинете,
обратиться в службу поддержки программы (контактный телефон можно найти на сайте),
получить информацию посредством отправки смс на короткий номер 1500 с сообщением «Баланс» или «Balance». Стоимость смс-сообщения зависит от тарифов сотового оператора.

Как тратить бонусы

Клиент использует бонусы по своему усмотрению. Для этого необходимо зайти в свой аккаунт и отобрать предложения из каталога подарков. На сайте есть возможность отфильтровать подходящие товары по количеству баллов и посмотреть, что можно заказать. Покупку оформляется на любое лицо, необязательно это должен быть владелец бонусного счета. При этом необходимая сумма блокируется на бонусном счете, конвертируется в рубли и зачисляется на карточный счет для оплаты товара в магазине.

Если баллов для совершения покупки недостаточно, то клиент может доплатить рублями. Доставку товара, после согласования условий и оплаты, осуществляет поставщик. Следует отметить, что стоимость транспортных расходов рассчитывается отдельно, ее нужно оплатить бонусами или денежными средствами. Статус и сроки доставки заказа отображаются в личном кабинете. Сертификаты, билеты, электронные издания приходят сразу на указанный адрес электронной почты.

Кроме указанных выше подарков, участник может оформить скидку по ипотеке и другим услугам банка.

Существуют следующие предложения по финансовым и страховым продуктам ВТБ24:

Оплата годового обслуживания банковской карты бонусами;
Оплата услуги смс-оповещения;
Шесть вариантов страхового полиса до 900 тысяч рублей.
Взнос на пенсионный счет.

Важно, что передавать и дарить бонусы нельзя.

Как работает программа

Бонусы, полученные при оплате товаров картами ВТБ24, подключёнными к программе, представляют собой баллы. Все они начисляются на ваш бонусный счёт ровно через 21 день после того, как банк обработает данные полученные о ваших расчётах по карте.

Правила позволяют одному клиенту подключить к бонусной программе несколько своих карт и получать бонусы по любой сумме, которая была снята с карты для оплаты различных товаров и услуг. Другими словами, для получения бонусов вам необходимо просто по мере возможности осуществлять операции безналичным расчётом и меньше снимать наличные средства с карт. Программа «Коллекция» была разработана специально для того, чтобы стимулировать клиента как можно чаще пользоваться банковскими картами.

Бонусная программа «Коллекция» ВТБ24

Разобраться с начислением бонусов по программе совсем несложно. Необходимо только принять во внимание, что за использование карт разного типа вы получаете соответствующее количество бонусных баллов:

Если вы пользуетесь обычными классическими картами, вы получаете 1 балл за каждые 50 рублей, которые потратили с карты при совершении покупки.
Держатели карт Visa Infinite, MasterCard World Elite могут получить 1 балл за каждый 20 рублей, которые потратили с использованием этих карт.
Обладателям платиновых карт ВТБ24 для получения 1 балла достаточно потратить 25 рублей по карте.
Обладателям золотых карт - 30 рублей.

Обратите внимание, что накапливать бонусы можно не более трёх лет. Если заработанные за этот период баллы вы потратить не успеете, ваш бонусный счёт будет обнулён, а баллы станут начисляться заново.

Личный кабинет программы «Коллекция» от ВТБ24

Обменять баллы на товары, предложенные ВТБ24, вы сможете посредством личного кабинета. Для этого вам необходимо будет из каталога предложенных товаров выбрать те, которые вас интересуют и на которые баллов у вас хватает. Выбрали? Теперь товар направляется в корзину, а с вашего бонусного счёта снимается соответствующее количество баллов. Этот бонус будет конвертирован в рубли, которыми вы сможете расплатиться только в «магазине» банка.

Практически все финансовые структуры в 2019 году предлагают своим клиентам воспользоваться той или иной программой лояльности. Это необходимо для удержания старых пользователей в системе и для привлечения новых. В также начал действовать подобным образом. За использование банковских продуктов теперь можно получить ценные вознаграждения в рамках бонусной программы. Как пользоваться услугой ВТБ коллекция: вход в личный кабинет?

Бонусная программа ВТБ24-Коллекция, посредством которой можно накапливать баллы и тратить их в своих целях, предоставляет возможность покупать различные товары в магазинах-партнерах. Для того чтобы принять участие в программе лояльности, необходимо войти на официальный сайт bonus.vtb24.ru.

Каждый пользователь должен самостоятельно пройти простую процедуру регистрации в системе, указав все запрашиваемые данные корректно. На электронную почту будет выслана ссылка для подтверждения регистрации. Перейдя по ней нужно авторизоваться в системе, после чего заполнить анкету.

Бонусная программа коллекция ВТБ 24 личный кабинет – услуга, которая предоставляется на бесплатной основе и позволяет при каждом использовании банковских продуктов, будь то депозиты, кредитные карты или др., получать бонусные баллы. Они накапливаются на бонусном счету, переводясь на него 1 раз в 21 день. Просмотреть перечень транзакций по системе лояльности можно в личном кабинете на официальном сайте банка.

Регистрация в личном кабинете системы

Чтобы воспользоваться программой «Коллекция ВТБ 24 онлайн» в личный кабинет вход нужно выполнить, введя логин и пароль. Их получить можно, заполнив простую форму для регистрации, введя все необходимые данные:

ФИО и дату рождения.
Адрес электронной почты.
Номер действующего мобильного телефона.

Для получения дополнительных 500 ББ, следует указать номер рекомендателя. То есть у клиентов банка есть возможность стать партнером, которому в качестве вознаграждения за приглашенных участников будут совершаться выплаты в виде бонусов.

Для того чтобы отправить форму нужно предварительно изучить пользовательское соглашение и дать свое согласие на обработку личной информации, поставив галочку в соответствующей графе. Дальше нужно провести процедуру антиспама – ввести капчу. На протяжении 1-3 часов на e-mail будут высланы данные для авторизации.

В обязательном порядке нужно активировать участника посредством банкомата или же через интернет. В процессе данной процедуры пользователь получает уведомление о выпуске виртуальной карты на его имя.

На мобильный телефон будет выслан номер участника системы, который будет использоваться во всех дальнейших опциях. С этого момента можно приступить к накоплению бонусных баллов.

При возникновении необходимости для регистрации и активации нового участника можно обратиться в службу поддержки клиентов. Консультация осуществляется на бесплатной основе.

Программа коллекция ВТБ 24 сайт личный кабинет – принимаем участие

Для того чтобы получить бонус ВТБ24 в программе коллекция личный кабинет сначала нужно создать. Такая возможность есть только у тех клиентов, которые являются держателями пластиковой карточки «Классик», «Пластина» или «Золото».

Бонусные баллы не начисляются за снятие наличных, осуществление межбанковских переводов, покупка ценных бумаг, пополнение электронных кошельков и приобретение лотерейных билетов.

В программе не участвуют такие финансовые процедуры, как обмен валют, оплата игорных ставок и банковских услуг. Для уточнения перечня услуг, которые не попадают под программу лояльности, следует изучить информацию на официальном сайте или же обратиться в колл-центр за помощью.

Для того чтобы выполнить ВТБ онлайн коллекция вход в личный кабинет, следует ввести логии и пароль. Можно войти в систему и по номеру телефона. Данный вариант также предусмотрен для того чтобы восстанавливать доступ к аккаунту в случае утери пароля. После этого у пользователя появляются следующие возможности:

Просмотр бонусного счета и проводимых транзакций.
Оплата товаров посредством бонусного счета через каталог товаров «Программы» (страхование, СМС-информирование, обслуживание банковской карты, товары и т. п.).

В том случае, когда для оплаты того или иного товара или услуги недостаточно бонусных баллов, то можно разницу доплатить деньгами. Обратите внимание, что при этом бонусных баллов должно быть не менее чем 50% от стоимости. Это достаточно удобно, так как позволяет приобрести товары независимо от состояния бонусного счета.

Начисление бонусов по программе «Коллекция» от ВТБ24

Бонусы начисляются клиентам по следующей схеме:

Держателям классических, стандартных карт – 1 ББ = 50 руб.
Владельцам золотого и мультивалютного пластика – 1ББ = 30 руб.
Лицам, которые оформили платиновую карточку – 1 ББ = 25 руб.

Обратите внимание, что можно регистрировать все пластиковые карточки, которые имеются на руках у клиента банка. В данном случае накопленные баллы будут суммироваться. Это позволяет быстрее накопить баллы и приобрести товар.

Как использовать бонусы?

После того, как вы накопите нужное количество баллов, через личный кабинет можно оставить заявку на приобретение товара. Продукт будет доставлен заявителю курьерской службой на протяжении 7 дней. Обратите внимание, что доставка платная и ее оплачивать нужно отдельно. При оформлении заказа на билеты в кино, сертификаты и аудиокниги, клиент получает подарок на электронную почту.

Бонусы действуют на протяжении 24 месяцев. Если их не использоваться за данный промежуток времени, то они сгорают.

Если у вас не достаточно количества баллов, то доплатите деньгами для того, чтобы приобрести тот или иной продукт дешевле. Обратите внимание, что дарить и перекидывать бонусы с одного аккаунта на другой невозможно. Можно поступить следующим образом: приобрести за накопленные баллы подарок и отправить его по адресу того человека, кому хотите сделать сюрприз.

В любой момент клиент банка может отказаться от участия в программе. Для этого следует оформить обращение к технической поддержке банка в режиме онлайн, заполнив форму для обратной связи. При этом все имеющиеся на счету бонусы аннулируются, и прекращается начисление новых. Если перевыпустить пластиковую карту, то бонусы сохраняться на счету клиента.