Итак, если вы, в конце концов, решились на оформление кредитной карты в каком-либо российском банке, вам нужно знать, на что именно вы подписываетесь, к каким последствия вы должны готовиться. Конечно, кредитная карта не слишком похожа на обычный розничный заем, хотя имеет с ним и сходные черты. Но вам нужно понимать, что долг все равно придется гасить, хотя лимит постоянно и возобновляется.

Вы, разумеется, с самого начала разберетесь с тем, как активировать кредитку, но следует знать, как закрыть кредитную карту ОТП банка или иного банка.

Во-первых, вам нужно будет узнать баланс по своей карте через банкомат, у оператора, через систему Интернет - обслуживания в ОТП Банке. Подобная процедура займет у вас всего пару минут, но зато вы точно будете знать, есть ли за вами какая-то задолженность, или все свои обязательства перед банком вы выполнили.

Что делать дальше?

Теперь давайте посмотрим, как обычно происходить оплата долга. Вы можете постоянно вносить только минимальные платежи с учетом начисленных процентов или возвращать все взятые средства в течение льготного беспроцентного периода. Обычно речь идет о 3%-10% от задолженности. При просрочке банк может применить к вам дополнительные санкции, наложить штраф, к примеру, увеличить процентную ставку. Об этом лучше знать заранее, чтобы потом не задаваться вопросом, откуда возник минусовой остаток по счету карты, если вы практически вовремя все оплачивали.

Кредитные карты с кешбэком от ОТП банка

Поэтому даже если вы разрежете и выкинете кредитную карту, ваш счет в банке все равно не будет закрыт, и проценты продолжат капать. Нужно четко знать, как отказаться от кредитной карты ОТП банка, чтобы потом не попасть впросак и не ухудшить свою кредитную историю неоплаченным долгом.

В том, чтобы правильно закрыть свою кредитную карту и прекратить ее использование, нет совершенно ничего сложного или трудного. Главное, не пускайте все на самотек, контролируйте все этапы, чтобы точно знать - вы ничего не должны кредитора по этому договору. Многие финансово-кредитные организации предпочитают умалчивать о некоторых нюансах и сообщать клиенту об имеющейся задолженности, когда сумма к оплате уже существенно возросла. Поэтому вам предстоит самому позаботиться о себе и подстраховаться.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка: инструкция

Способов закрытия карты несколько, вы можете воспользоваться любым, который вам подходит.

  1. Звонок в службу поддержки, контактный центр означенного банка. Номер - бесплатный по России - есть на обратной стороне вашей карты, его можно узнать и на сайте кредитора в сети. Желательно, чтобы вы написали и отослали кредитора заявление, подтверждающее ваше желание заблокировать, закрыть кредитную карту.
  2. Можно поставить карту сначала в стоп - лист, чтобы потом, позднее отправить письменное заявление, а пока просто приостановить списания со счета.
  3. Визит в отделение самого банка станет достаточно мудрым решением, если у вас, разумеется, есть в городе офис. Вам предоставят всю нужную информацию, сообщать о долгах и балансе счета, примут заявление, приостановят обслуживание по счету. В случае с ОТП Банком этот вариант - самый лучший.

Если вы все сделаете верно, то это убережет вас от внезапных долгов в будущем и ненужных трат. Естественно, что без полной выплаты всего долга по карте счет вам не закроют. Кроме того, для собственного спокойствия возьмите официальную справку от банка, что за вами ничего не числится. В ОТП Банке документ такого рода можно получить спустя 45 дней после закрытия карточного счета по вашей письменной просьбе. Теперь вы поняли, как в ОТП банк закрыть кредитную карту и как сделать все точно и правильно. Помните, что в каждом учреждении могут действовать свои правила, но общая схема одинакова. Погасить долг, написать заявку на закрытие, получить справку об отсутствии каких-либо задолженностей. Таким образом, вы не потеряете свои деньги на пустом месте, избежите штрафов и санкций, сохраните безупречной свою кредитную историю. Кредитная карта должна быть уничтожена вами на глазах сотрудника банка или сотрудником банка на ваших глазах, разрезана и выброшена, так никто не сможете ей больше воспользоваться. Благодаря таким нехитрым действия вы полностью будете контролировать все свои траты и все свои счета, не испортив отношения с банками.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

Ответ от
Карта и кредит это разные продукты банка. Отказавшись от карты условия по кредитному договору Вы должны исполнять надлежащим образом. То есть закрыть карту можно, а кредитный договор только после уплаты кредита.
Карта - это продукт банка на который перечисляются кредитные денежные средства и Вы ими можете воспользоваться в любой момент путем оплат за покупки товара или наличными через банкомат. Так же на карту начисляются дополнительные услуги банка, комиссия за обслуживание карты, комиссия за смс извещение и многие другие. Эти комиссии не могут является обязательными условиями кредита и всего лишь считаются дополнительными услугами банка. Если Вы хотите отказаться от этих дополнительных услуг (то есть от карты) , то запретить Вам это сделать ни кто не имеет право согласно закону о защите прав потребителей. А навязывание услуги влечет за собой недействительность навязанной сделки (оплаты и начисление комиссий от которых Вы отказались в письменной форме (можно отправить заявление почтой)) влечет за собой недействительность сделки и носит конфискационный характер. Если это относится к материальным ценностям, то за незаконное (после написания заявления) списание денежных средств на навязанные услуги Вы имеете право потребовать с банка процент.
Теперь разберём саму суть карты. Карта в данном случае выступает как касса банка на неограниченную возможность получение кредита. То есть как оферта, которую Вы можете акцептировать путем использования карты. Мало того, за эту услугу Вы платите комиссию за обслуживание этой карты, которое как уже вышеизложенное, не может быть обязательным условием кредитного договора.
Из этого следует, что Вы можете отказаться от карты, что уменьшит Ваш ежемесячный платеж по кредиту из за отсуствия комиссий, которые являются дополнительной услугой банка, от страховки, если оплата комиссии за страхование проходит ежемесячно, и платить только кредит.
Кредит включает в себя только сумму основного долга и проценты.
Если понадобиться помощь в составление пакета документов, то пишите на почту

Ответ от 2 ответа [гуру]

Ответ от Пирамидоновна [гуру]
Кредит на то и кредит, что Вы должны оплачивать проценты. Если, по условиям кредита, Вы сначала оплачиваете проценты, а затем - основной долг, то они так с вас тянуть и будут до полного погашения основного долга. Если долг большой, то подумайте о том, чтобы взять кредит в другом банке (под меньшие проценты и без кредитной карты) , погасите карточный кредит и после этого выплачивайте кредит второму банку. Посмотрите в условиях кредита, чтобы Вы оплачивали и проценты и основной долг одновременно, тогда проценты будут начисляться на остаток долга, а не на всю сумму. И больше кредитов не берите, засосут. Лучше копить на депозите.


Ответ от Timur [гуру]
принцип действия одинаковый
гасите долг и проценты, не забудьте про оплату за обслуживание и за смс оповещение
и пишите заявление - прошу закрыть карту
и через 45 дней карту закроют


Ответ от Ўлия [гуру]
Карту ОТП банка можно закрыть только погасив задолженность, или есть еще вариант дождаться конца действия срока карты. Тогда деньги уже с нее не выдадут, а долг останется. Вообще с ОТП банком лучше все погасить и не снимать, у них очень большие проценты по этой карте.


Ответ от Дед [гуру]
Не карту как таковую открывают и закрывают, а лицевой счет по кредиту, картой расплачиваетесь или получаете наличные в банкоматах. Хотите - гасите задолженность через кассу, хотите - через банкомат, при этом можно вводить номер карты, а можно номер договора. Срок действия карты не закончился? Вы можете сделать просто. - не носить с собой карту, чтобы соблазна не было потратить деньги. Можно перекредитоваться в этом же банке или в другом, если. конечно, банки согласны. За счет того кредита гасите задолженность и пишете заявление о закрытии счета, по которому карта выдана. Принимайте во внимание, что банки работают не с индивидуальными договорами, а со стандартными (публичный договор)


Некоторые интересуются, как закрыть карту ОТП Банка, потому что это не самая удобная процедура. На деле необходимо отправиться в отделение, где была получена карта и только так получится ее закрыть. Альтернативные способы, как закрыть кредитную карту сотрудники банка не предоставляют.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Клиенту ОТП Банка может понадобиться информация о том, как отказаться от кредитной карты в следующих случаях:

  • Переезд в другую страну.
  • Смена банка.
  • Истек срок службы карты и необходимо открывать новую.
  • Больше нет надобности в использовании карты.
  • Карту украли или она была утеряна владельцем.

Что нужно знать, перед тем как закрывать карту ОТП Банка

Если речь идет о дебетовой карте, то клиенту ОТП Банка необходимо только снять все средства со счета. Можно это и не делать самостоятельно, потому что в процессе закрытия менеджер может отдать вам ваши деньги наличными. Если вам необходимо закрывать кредитную карту, то придется сразу погасить всю задолженность. Как только сотрудники банка убедятся, что клиент это сделал, они продолжат процедуру закрытия. Окончательно закрытой окажется карта и счет только по истечении 40 календарных дней.

Как закрыть дебетовую карту ОТП Банка

Как отказаться от карты, если она дебетовая. Сотрудники ОТП Банка предлагают всем своим клиентам только один способ.

В офисе банка

Необходимо посетить отделение банка и предоставить сотрудникам заявление о закрытии карты. При этом за 40 дней до предполагаемого отказа вам необходимо уведомить ОТП Банк. В ответ менеджер предоставит форму заявления о закрытии карты и счета или же составит его самостоятельно. Чтобы закрытие произошло, придется также снять все средства со своего счета. Карту можно утилизировать самостоятельно или при вас ее разрежет сотрудник. Счет закроется после того, как пройдет месяц.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Процедура закрытия кредитной карты мало чем отличается от дебетовой. Клиентам ОТП Банка точно также предлагают всего один вариант закрытия.

В офисе банка

К сожалению, до сих пор в ОТП Банке нет дистанционного закрытия карты. Для того чтобы распрощаться с кредиткой, придется отправиться в отделение. Процедура точно такая же, как была описана выше, в случае с дебетовой картой. Единственным отличием является то, что помимо снятия всех своих средств, клиенту придется сразу погасить задолженность по кредиту, если она присутствует. Только после этого менеджер сможет закрыть карту.

Какие документы необходимы

Поскольку вам придется отправиться в отделение банка, для закрытия понадобится перечень документов:

  • Паспорт или другая бумага, подтверждающая личность.
  • Кредитная карту, которую необходимо закрыть.
  • Заявление о прекращении сотрудничества с банком.

Что касается заявления, то оно как может быть на руках, так и нет. Если вы попали как раз во вторую ситуацию, то это значит, что менеджер выдаст его на месте.

На данный момент, более 80% россиян используют банковские карты. Особой популярностью пользуется пластик от «ОТП Банка», так как его держатели получают различные бонусы и скидки от магазинов-партнеров. С ним можно осуществлять широкий спектр финансовых операций, а при необходимости есть возможность его заблокировать. В каких ситуациях это необходимо и как это сделать, подробно поговорим в этой статье.

Возможные причины блокировки

Под блокировкой карты подразумевается невозможность осуществлять с ней какие-либо приходно-расходные операции. Произвести блокировку может как сам банк, который ее выдал, так и ее непосредственный владелец.

По инициативе «ОТП Банка»

Финансовые организации заносят карту в так называемый «стоп-лист» по таким причинам:

  • При подозрении в мошенничестве. Специальное подразделение «ОТП Банка» постоянно отслеживает операции по счету своих клиентов. Если они покажутся подозрительными, то в целях безопасности, он замораживается. Например, при обналичивании средств несколько раз подряд в другой стране или с «чужих» банкоматов (поэтому, если в ближайшем будущем возникнет необходимость пользоваться картой за рубежом, стоит оповестить об этом банк).
  • При неверно введенном ПИН-коде. Держателю пластика дается ровно три попытки на то, чтобы ввести ПИН-код. Если все попытки оказались неудачными, то он блокируется в автоматическом режиме. Поэтому пароль нужно выучить, а лучше куда-нибудь записать, чтобы таких неприятных ситуаций не возникало.
  • При несоблюдении условий использования. При получении карты (дебетовой или кредитной), клиент заключает с финансовой организацией договор на обслуживание. В нем четко прописываются условия пользования картой, держатель обязуется их выполнять. Если они были нарушены, то счет замораживается. Например, банк может приостановить использование любой карты по подозрению в легализации («отмыванию») средств, полученных преступным путем.
  • При выявлении фактов мошенничества платежной системой. Например, работа какого-либо банкомата или торговой точки была приостановлена из-за факта мошенничества. В данном случае, все карты, которые за определенный период времени обслуживались в данном банкомате или торговой точке, блокируются платежной системой. После этого происходит оповещение банков, выпустивших карты. Банки связываются со своими клиентами и уточняют, не производились ли с картой какие-либо подозрительные операции.
  • По распоряжению судебных приставов. Если владелец пластика имеет большую задолженность перед коммунальными службами, не выплачивает алименты или взятый кредит, то на счет накладывается арест по распоряжению судебных органов. Хранящиеся на нем деньги изымаются в счет уплаты долга.

Стоит отметить, что судебные приставы могут распоряжаться и дебетовой, и кредитной картами. В последнем случае ее владельцу придется выплачивать долг и проценты уже банку.

В большинстве случаев, финасовые организации не предупреждает клиентов о заморозке пластика. Предварительно оповещают только VIP-клиентов – держателей продуктов премиального класса.

По инициативе владельца

Владельцу карты также предоставляется возможность ее блокировки. Осуществлять данную процедуру нужно в случае утери или хищения пластика. Дело в том, что сегодня существует специальное оборудование, благодаря которому третьи лица могут снять деньги с карты, даже не зная ПИН-код. Оповестить банк о пропаже нужно в кратчайшие сроки, так как вы рискуете потерять все сбережения.

Способы блокировки

«ОТП Банк» предлагает несколько способов блокировки:

  1. При личном обращении в отделение. Это самый удобный способ, так как за вас все сделает сотрудник банка. Вам только нужно написать заявление на блокировку (образец заявления можно найти на сайте финансовой организации). Однако недостаток данного способа заключается в его не оперативности, так как нужно время на то, чтобы добраться до отделения. При обращении при себе нужно иметь паспорт.
  2. Через call-центр. Произвести блокировку можно и в телефонном режиме. Для этого нужно позвонить по номеру горячей линии «ОТП Банка» (8-800-100-55-55 или 0707) и объяснить сложившуюся ситуацию оператору. Для установления личности, вам нужно будет назвать 16-значный номер карты и кодовое слово.
  3. Через смс-банк. Пользователи, подключившие услугу СМС-банка, могут произвести блокировку путем отправки соответствующего СМС-запроса. Отправка сообщения абсолютна бесплатная.
  4. Через онлайн-банк. Продвинутые клиенты банка могут использовать интернет-банк. Для блокировки карты нужно авторизоваться в системе и перейти в раздел «Информация по карте» и нажать на кнопку «Блокировать карту».

Способы разблокировки

Особенности процедуры разблокировки напрямую зависят от причины блокировки:

Причина Особенности процедуры
Подозрение в мошеннических действиях Если карта находится при вас и ее никто не похищал, то достаточно оповестить об этом банк и она снова заработает. Сделать это можно лично обратившись в отделение или в дистанционном режиме
Неверно введен ПИН-код В офисе финансовой организации нужно будет написать заявление на восстановление ПИН-кода и присвоить новый пароль
Нарушены условия использования карты При нарушении условий использования пластика, банк прекращает сотрудничество с такими клиентами и заносит их в «черный список». Если никаких неправомерных действий вы не совершали, то нужно предоставить этому доказательства
Арест судебными приставами Владелец карты должен погасить хотя бы половину имеющийся задолженности и предоставить в банк соответствующий документ

Блокировка карты от «ОТП Банка» – это довольно распространенная ситуация. Таким способом банк пытается обезопасить ваши финансы от мошеннических действий со стороны третьих лиц. Другие причины блокировки – это арест судебными приставами, несоблюдение условий договора на обслуживание или неправильно введенный ПИН-код. Особенности процедуры разблокировки напрямую зависят от того, по каким причинам счет был заморожен.

Процедура отказа от кредитного пластика предусматривает определенный порядок действий, о котором банки зачастую не сообщают потенциальным клиентам.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В результате многие люди неосмотрительно избавляются от карточки, сталкиваясь впоследствии с рядом проблем.

Кредитная карта – это собственность банка, о чем свидетельствует надпись на ее оборотной стороне.

Следовательно, финансовая организация в любой момент может пожелать вернуть свое имущество, и имеет на это полное право. Портить чужую собственность, выбрасывать, а тем более дарить будет весьма неблагоразумно.

Любой банковский продукт имеет свою цену, и кредитка не является исключением. Ее изготовление, обслуживание и доставка требуют определенных финансовых затрат, к которым нельзя относиться легкомысленно. Иначе их придется возмещать, вполне вероятно со штрафами и комиссиями.

Правила использования

Каждым банком диктуются собственные условия и пользовательские соглашения, но существуют и общие стандарты правильного обращения с кредиткой, знание и выполнение которых избавит от многих проблем/

Что нужно знать:

  1. Следует тщательным образом изучить все обязательства, предусмотренные кредитным договором. За их невыполнение банки наказывают «рублем», что вполне законно и очень неприятно.
  2. , бонусы и скидки являются значительным преимуществом, которое можно весьма выгодно использовать.
  3. Не рекомендуются траты, превышающие кредитный лимит и операции по снятию наличных за них придется недешево заплатить.
  4. При утере карты нужно незамедлительно позвонить на горячую линию кредитора и заблокировать пластик, ведь неизвестно кто ее найдет и как захочет использовать.
  5. Не стоит экономить на услугах СМС-оповещений, их цена невысока, а польза вполне очевидна: постоянный контроль и безопасность денежных средств.
  6. Активация карты означает безоговорочное согласие с условиями и требованиями банка, даже если она является следствием ошибки или неосторожности. Не следует выполнять никаких операций по карте (включая проверку баланса), использование которой в дальнейшем не планируется.

Уничтожение активной карты, отсутствие операций по ней или окончание срока ее действия никоим образом не освобождают клиента от долговых обязательств.

Прекратить сотрудничество с банком можно лишь путем расторжения кредитного договора.

Основанием для этой процедуры служит требование одной стороны, согласие другой и отсутствие взаимных претензий между ними.

Снятие наличных

С помощью кредитных карт удобно оплачивать услуги и товары, собственно для этого они и предназначены. Но форс-мажорные ситуации, при которых возникает срочная необходимость в наличных деньгах, тоже встречаются на жизненном пути.

По установленной банком схеме:

  • подписав заявление, распечатанное сотрудником банка;
  • погасив имеющуюся задолженность;
  • получив этому письменное подтверждение.

Если срок карты истекает, то заявление необходимо написать за месяц до этой даты. Иначе банком будет выпущена новая карта, и ее изготовление придется оплатить.

Важно указать в заявлении номер счета дебетовой карты или сберегательной книжки, на которую банк сможет перечислить излишние денежные средства, при их наличии.

Сроки подачи заявления – 30 дней до предполагаемого расторжения договора, спустя это же время излишек, образовавшийся на карте, будет перечислен на указанный в заявлении счет.

Тинькофф

Этот банк знаменит своим настойчивым сервисом и рассылкой карт всем желающим и не желающим. Его пластик зачастую приходит по почте в неактивном виде.

Такую карту можно уничтожить или оставить неактивной на «всякий случай», через полгода она утрачивает свои функции. Подобные действия ни к чему не обязывают получателя.

Для того чтобы избавиться от активной , следует позвонить по номеру 8800 5551010, услуга бесплатная и круглосуточная.

Оператор объяснит все нюансы и примет заявку на прекращение финансовых отношений, при условии, что задолженность по карте будет нулевой.

Заблокировать такую карту можно самостоятельно через мобильное приложение или интернет банк, либо посетив отделение банка с паспортом и картой на руках.

ОТП

Процедура закрытия карточного счета в занимает сорок дней.

Основные условия:

  • отсутствие действующей задолженности по карте;
  • предоставление письменного заявления от заемщика.

Заявление можно составить в любом офисе банка, либо отправить по почте (лучше заказным письмом).

Через 45 дней после закрытия счета, банк ОТП представляет официальную справку об отсутствии задолженности и прекращении долговых обязательств.

Альфа-Банк

У условия по закрытию кредитной карты более жесткие. Возможность осуществить процедуру по телефону горячей линии или через интернет банк отсутствует.

Визит в отделение банка – суровая необходимость, перед ним рекомендуется уточнить наличие, сумму существующей задолженности и погасить ее любым удобным способом.

Следует учитывать, что деньги должны не просто поступить на карту, а быть списаны в счет погашения долга. На подобную операцию уходит 1-3 дня.

При отсутствии задолженности карта закрывается сразу, на основании письменного заявления ее владельца, при наличии неоплаченного долга такое заявление не может быть принято банковским служащим.

Если в отделении банка будет выявлен неоплаченный карточный долг, то клиенту придется посещать офис кредитора несколько раз:

  • для оплаты долгов;
  • для написания заявления после проведения транзакции;
  • и еще через 45 дней (именно тогда будет закрыта карта) для получения справки о снятии с заемщика долговых обязательств.

Порядок действий

Отказ от неактивной карты не требует визита в банк и предоставления каких-либо документов. Сложнее обстоят дела с активной картой, которой пришлось попользоваться.

В этом случае нужно действовать по следующей схеме:

  1. Обратиться в отделение кредитора, где был получен пластик, захватив с собой паспорт и кредитку.
  2. Уточнить размер образовавшейся задолженности и погасить ее. Квитанции об оплате рекомендуется сохранить.
  3. Оформить письменное заявление на закрытие кредитного счета и отказ от эксплуатации карточного продукта.
  4. Убедиться, что сотрудник банка уничтожил пластик, повредив магнитную чип-линию.

Важный нюанс: каждый кредитор устанавливает определенный срок подачи заявления до планируемого расторжения договора, как правило, он варьируется от тридцати до шестидесяти дней в разных банках.

Лишь после окончания этого срока наступает полное освобождение от долговых обязательств, письменное подтверждение которого следует получить в банке при следующем визите.

Погашение задолженности

Главным условием всех без исключения банков, при закрытии кредитной карты является отсутствие непогашенной задолженности.

Пока оно не будет выполнено, заявление о прекращении сотрудничества не примет ни один кредитор.

Именно в этом, казалось бы, элементарном вопросе, зачастую возникают споры и разногласия между сторонами. Дело в том, что последний платеж нужно правильно рассчитать. Ситуации, когда клиент узнал сумму долга, внес ее на карту, а через неделю узнает, что долг погашен не полностью, встречаются довольно часто.

В этом случае весь процесс приходится начинать заново, и причины тому вполне объяснимы.

В период рассмотрения заявки банком, с карточного счета может быть списана комиссия за ежегодное обслуживание, досрочное погашение или услуги СМС оповещения.

Поэтому размер последнего платежа лучше уточнять в отделении банка. Его сотрудники не допустят ошибок и проинформируют клиента обо всех действующих платных услугах, которые необходимо будет отключить.

Заявление

Рассчитаться с долгом – не значит отказаться от услуг банка и его карты, на нее по-прежнему будут начисляться проценты и комиссии. Следующим шагом после оплаты имеющейся задолженности будет оформление заявления на закрытие карточного счета и отказ от самого пластика.