Как в магазине расплачиваться картой? Разобраться в этой теме нам предстоит далее. Ведь это далеко не самая трудная задача. Особенно при правильном подходе и подготовке. Современные граждане могут оплачивать покупки картами разными методами. И о них мы расскажем ниже. На что обратить внимание в первую очередь?

Типы пластика

Какими картами можно расплачиваться в магазинах? На сегодняшний день существует множество разнообразных пластиков.

Например, чаще всего встречаются:

• кредитки;
• дебетовые карты;
• социальные карточки;
• виртуальный пластик.

Кроме того, есть зарплатные карты, пенсионные, а также пластик рассрочки. Но это еще не все. Некоторые магазины предлагают специальные подарочные карты. Они созданы по подобию банковского пластика, в виде сертификатов.

Способы оплаты

Как в магазине расплачиваться картой? Единого ответа на этот вопрос нет. Дело все в том, что ответ напрямую зависит от типа используемого пластика.

Например, среди способов оплаты выделяют следующие варианты:

• бесконтактные платежи;
• через мобильные платежные системы вроде "Андроид Пей" или Apple Pay;
• путем использования виртуальных платежей;
• контактный метод.

В действительности все проще, чем кажется. И даже начинающий пользователь сможет справиться с поставленными задачами.

Оплата в интернете

Начнем с весьма популярной опции, встречающейся в реальной жизни. Речь идет об оплате покупок в интернет-магазинах.

Чтобы справиться с поставленной задачей, необходимо:

1. Открыть страницу оплаты покупки. Такой раздел появляется при совершении заказа.
2. Выбрать пункт "Банковской/виртуальной картой".
3. Ввести реквизиты пластика: CVV, номер, фамилию и имя гражданина, срок действия карты.
4. Проверить сумму, положенную к уплате. Лучше сделать это заранее.
5. Нажать на кнопку подтверждения операции.

Дело сделано. На самом деле все намного проще, чем кажется. Таким образом можно воспользоваться и картой рассрочки, и дебетовым пластиком, и кредиткой. Быстро, просто, удобно.

Контактные платежи

Как в магазине расплачиваться картой? Многие люди до сих пор пользуются контактными платежами. Это процедура, вследствие которой пластик вставляется в специальный приемник.

При подобных обстоятельствах действовать придется так:

1. Пробить на кассе нужный товар.
2. Сообщить кассиру о том, что покупка будет оплачиваться по безналу.
3. Вставить пластик в специальный приемник с цифирной панелью.
4. Ввести PIN от карты.
5. Подождать несколько секунд.

Если все было сделано верно, произойдет обработка операции с выдачей чека об оплате. Но подобный расклад встречается все реже и реже.

Бесконтактные платежи

Как расплачиваться картой в магазине? Можно действовать иначе - воспользоваться бесконтактным методом оплаты покупок. Такой вариант развития событий имеет место только в отношении пластика со специальным чипом. Он расположен на передней части карточки.

Для того чтобы расплатиться за товар бесконтактным способом, в торговой точке должно быть установлено соответствующее оборудование. Речь идет о ранее упомянутых приемниках с цифирной панелью. Новые устройства такого типа поддерживают считывание информации с чипов.

Алгоритм действий будет приблизительно таким:

1. Просканировать на кассе товар.
2. Достать банковскую карту.
3. Приложить пластик чипом к передней панели считывающего устройства.
4. При необходимости ввести ПИН от карты. Основная масса приемников не требует данного шага.
5. Получить чек об оплате товара.

Бесконтактные платежи значительно упрощают жизнь. К примеру, с их помощью удается существенно ускорить процедуру обслуживания населения. Это избавляет от многочисленных очередей в магазинах.

Через мобильные

Как расплачиваться картой? В магазинах России начали поддерживать работу с технологиями типа ApplePay и AndroidPay. При помощи этих возможностей можно использовать телефон или любой другой гаджет для оплаты покупок.

В целом такой вариант развития событий напоминает бесконтактные платежи. Манипуляции сводятся к следующим шагам:

1. Загрузка специального приложения для мобильного устройства. Например, "Валлет" (для "яблочных" девайсов) или AndroidPay.
2. Добавление пластика в приложение. Для этого в программе есть специальные кнопки. Придется прописать реквизиты карты.
3. Использование телефона по подобию банковского пластика.

То есть сначала человек должен узнать, можно ли воспользоваться мобильным бесконтактным платежом. И если да, придется просто прислонить смартфон к приемнику с цифирной панелью. В некоторых случаях для обработки операции нужно вводить ПИН.

Карта рассрочки

В каких магазинах можно расплачиваться картой "Халва"? Это - пластик рассрочки. Подобные предложения обычно позволяют осуществлять покупки тем или иным методом, но только в магазинах-партнерах.

В случае с "Халвой" можно оплачивать товар в следующих торговых точках:

• "МВидео".
• "Связной".
• "Евросеть".
• "Дочки-сыночки".
• "Иль Де Ботэ".
• "Шатура".
• "Юлмарт";.
• "Пятерочка".

Это только начало. Полный перечень магазинов-партнеров карты рассрочки "Халва" придется уточнять на официальной странице предложения. Во всех городах РФ список соответствующих организаций будет разным.

Детский пластик

А в каких магазинах можно расплачиваться детской картой? Ответ напрямую зависит от региона жительства гражданина.

В СПб подобные операции возможны в следующих магазинах:

• "Юлмарт".
• "Дочки-сыночки".
• "Хелптомания".
• "ВотОнЯ".
• "Детки".
• "Лапси".
• "Антошка".
• "Детский мир".
• "Гостиный двор".
• "Аптека Океан".
• "Дети".
• "Лукоморье".
• "Муси-Пуси".
• "Кроха".
• "Юниор".
• "Планета Скороходики".
• "Здоровый малыш".
• "О"Кей".
• "Призма".
• "Лента".

Покупки можно оплачивать как частично, так и полностью. Действовать нужно точно также, как и с обычным банковским пластиком.

Важно: желательно иметь при себе удостоверение личности на момент приобретения товара и его оплаты картой. Кассир может потребовать соответствующий документ для установления личности клиента. Такой подход помогает понять, действительно ли за товар расплачивается владелец пластика. Если картой платит посторонний человек, обслуживание будет прекращено - кассир откажет в осуществлении транзакций. Это нормальное и законное явление. Желательно носить с собой гражданский паспорт вместе с банковским пластиком.

Сбербанк предлагает своим клиентам новый продукт. Это бесконтактная карта Visa PayWave и MasterCard PayPass. На российском рынке они появились сравнительно недавно, хотя их изобретение и внедрение в западных странах началось с 2002 года.

Содержимое страницы

Что такое бесконтактная карта

Как пользоваться картой

1. Проверьте точность суммы к оплате.
2. Поднесите карточку на несколько секунд к терминалу любой стороной. Можно приложить к экрану, можно ограничиться расстоянием в 2 – 3 см.
3. Терминал мгновенно уведомит вас о результате оплаты звуковым сигналом и надписью «Одобрено». Если сумма оказалась более 1000 рублей, вас попросят ввести пин-код.

ВАЖНО: любопытно, что терминал сработает и оплата пройдет успешно, даже если вы поднесете карту в кошельке, не вынимая ее из него.

На сегодняшний день расплачиваться бесконтактным способом можно в крупных супермаркетах, торговых центрах, в заведениях общественного питания (в основном это рестораны и крупные кафе). А в столице даже можно оплачивать проезд бесконтактной картой с помощью специального приложения «Тройка». Это нововведение активно тестируется, завоевывает популярность у жителей Москвы, так как с помощью него легко оплачивать проездные билеты на наземный и подземный транспорт. С мая 2016 года возможность испробовать новинку появилась и у жителей Казани.

Преимущества бесконтактных карт

Данная инновация на российском рынке быстро набирает популярность благодаря преимуществам ее использования.

1. Простота и удобство использования . При оплате, не нужно вставлять пластик в терминал. Достаточно просто поднести к терминалу. Это бывает удобно при оплате покупок в магазине, когда руки заняты сумками и пакетами. К тому же нет необходимости вводить пин-код или подписывать чеки.
2. Быстрое проведение операции . При использовании данной технологии обмен информацией с банком происходит мгновенно, поэтому скорость осуществления транзакции повышается.
3. Уменьшение риска технических ошибок . Так как предполагается, что пластик не будет физически контактировать с терминалом, то уменьшается риск размагничивания или иных других внешних воздействий на магнитную полосу. Это увеличивает срок ее службы.
4. Повышенная безопасность . Так как при оплате вы не выпускаете свой пластик из рук и не вставляете ее в терминал, уменьшается риск подделки или кражи реквизитов (путем фотографирующих или копирующих механизмов), которым могут воспользоваться мошенники.

Недостатки бесконтактных карт

Справедливости ради, необходимо упомянуть и о некоторых минусах. Выпуск самой карты не доставляет банку особых проблем. Неудобство заключается в том, что для работы такой системы нужны специальные терминалы, которые должны быть установлены у продавцов товаров и услуг. В настоящее время этот момент создает некоторые проблемы и препятствия для всеобщего внедрения бесконтактной технологии оплаты, несмотря на ее плюсы. Продавцы не спешат приобретать и устанавливать POS-терминалы, так как это несет дополнительные расходы. Но время идет, инфраструктура расширяется и количество пунктов, использующих бесконтактный способ оплаты, становится все больше и больше.

Кроме того, абсолютную безопасность данная система не гарантирует. На каждый новый продукт мошенники придумывают свой «ответ». Уже известны случаи изобретения самодельных RFID-ридеров, с помощью которых злоумышленники совершали кражи денег у людей. Но для дополнительной защиты своих средств от таких способов краж, придуманы различные чехлы, кошельки, сумки, экранирующие радиосигналы вашего пластика.

Лимит на сумму покупок в 1000 рублей, при которой доступна технология бесконтактной оплаты без ввода пин-кода, может показаться слишком маленьким и вызвать некоторые неудобства у жителей крупных мегаполисов, совершающих ежедневные покупки в больших супермаркетах и торговых центрах. Если средний чек покупателя выше 1000 рублей, то придется всегда вводить пин-код, что уравнивает данный вид карты с общей массой карточных продуктов и перечеркивает некоторые преимущества.

Бесконтактные карты Сбербанка

Отличить бесконтактную карту от обычной можно по наличию на ней специального знака. Остальные параметры внешнего вида такие же: имя владельца и срок действия на лицевой стороне, и CVV-код на обратной.

Возможности у них точно такие же, как и у всех остальных:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да Нет

• удобное хранение денег;
• снятие и пополнение счета наличным или безналичным способами;
• оплата покупок, как в магазинах, так и в интернете;
• денежные переводы;
• удаленное управление средствами через сервисы Сбербанк Онлайн и Мобильный банк;
• использование, как на территории России, так и за границей.

На сегодняшний день Сбербанк предлагает своим клиентам бесконтактные карты платежных систем Visa и Mastercard.

Виды карт Visa PayWave

1. Классическая Visa Бесконтактная характеризуется набором стандартных услуг. Годовое обслуживание стоит 900 рублей в первый год, 600 рублей в год в последующий период использования. Дополнительные карты, выпускаемые к основной, также оснащены технологией бесконтактной оплаты.
2. Дебетовая карта Visa Gold «Аэрофлот» позволяет копить бонусные мили, а затем расплачиваться баллами при покупке авиабилетов. При оформлении на счет начисляются 1000 приветственных миль, а в дальнейшем – за каждые потраченные 60 рублей (или 1 доллар США) по 1,5 миль. Годовая стоимость обслуживания – 3500 рублей. Держателям доступны дополнительные сервисы в виде программы скидок по системе «Мир привилегий Visa» и медицинской поддержки во время путешествий.
3. Кредитная карта Visa Gold «Аэрофлот» с лимитом до 600 000 рублей и процентной ставкой от 25,9% до 33,9% годовых также позволяет копить мили и обменивать их на билеты компании Аэрофлот или альянса SkyTeam. Годовое обслуживание – 3500 рублей.
4. Visa Platinum Премьер предоставляется в рамках пакета услуг « » и отличается множеством дополнительных привилегий, подробнее о которых можно узнать на сайте Сбербанка;
5. Visa Platinum «Подари жизнь» позволяет перечислять определенный процент от ваших покупок на счет благотворительного фонда, организованного в помощь детям с онкологическими заболеваниями. Стоимость обслуживания за первый год составляет 15 000 рублей, причем 50% перечисляются на благотворительность. За последующие годы стоимость обслуживания будет составлять 10 000 рублей. Данный продукт позволяет пользоваться особыми привилегиями, в том числе дополнительной защитой покупок от кражи или повреждения в течение 90 дней, продленной гарантией, страховыми программами, медицинской и юридической поддержкой за границей. Условия получения и особенности можно изучить на сайте Сбербанка.

Виды карт MasterCard PayPass

1. Классическая MasterCard Бесконтактная характеризуется набором стандартных услуг. Годовое обслуживание стоит 900 рублей в первый год, 600 рублей в год в последующий период использования.
2. World MasterCard Black Edition Премьер обладает такими же возможностями, как и Visa Platinum Премьер. В рамках пакета услуг «Сбербанк Премьер» можно бесплатно оформить до 5 премиальных карточек как для себя, так и для близких.

ВАЖНО: оформить любую из карт можно в , предварительно подав заявление в письменном виде или оставив заявку через интернет.

Недавно оплачивать товары и услуги картой было чем-то необычным, а сейчас произвести бесконтактную оплату картой Сбербанка – обыденное дело. Развитие технологий позволяет людям по всему миру проще расплачиваться за покупки.

Карты Сбербанка с бесконтактной технологией оплаты существуют на протяжении десяти лет, но среди россиян такой сервис стал популярным относительно недавно. Также можно производить бесконтактную оплату картой Сбербанка с помощью смартфона (Айфона). Процесс занимает несколько секунд, а передавать платёжные данные карты нет необходимости.

Бесконтактная карта Сбербанка – что значит

Внешне карты с технологией бесконтактной оплаты от Сбербанка не имеют различий с обычными пластиковыми, кроме одного – специального значка в виде волн. В остальном функционал бесконтактных карт такой же, как у классических: на них можно хранить деньги, оплачивать покупки в магазинах и интернете, обналичивать средства и т.д.

Оплата без касания осуществляется при помощи специального встроенного чипа с радиоантенной (RFID), передающего платёжные данные на терминал, поэтому вводить ПИН-код не требуется.

ВАЖНО!

Бесконтактная оплата осуществляется не на всех терминалах. Принимать платёжные данные посредством радиосигнала могут только POS-терминалы.

Сбербанк - оплата в одно касание: инструкция

Как пользоваться бесконтактной картой Сбербанка? Для начала нужно убедиться, что на платёжном терминале присутствует значок в виде волн. Терминалы, принимающие бесконтактную оплату, оснащены логотипами MasterCard PayPass и Visa PayWave. Соответственно, карты выпускаются в платёжных системах MasterCard и Visa. Недавно бесконтактную оплату стало возможно производить картой Мир от Сбербанка.

Как это работает → Пошаговая инструкция оплаты на кассе:

• Сначала нужно проверить сумму покупок. Возможность бесконтактной оплаты актуальна только для чека на сумму менее 1 тысячи рублей. Если это значение превышено, оплатить картой можно, но классическим способом с вводом ПИН-кода.
• Поднести карту к терминалу. Причём не нужно касаться считывающего устройства – достаточно расстояния в 3-5 сантиметров.
• Спустя пару-тройку секунд терминал издаст характерный звук (в случае успешной оплаты), а деньги будут списаны с карты мгновенно.

Благодаря нововведениям Сбербанка, в личном кабинете на официальном сайте можно узнать, как была произведена оплата – с вводом ПИН-кода, или платёж был бесконтактным.

Так же как картой, можно платить с помощью смартфона. Для этого нужно скачать приложение Android Pay в Google Play, и привязать к нему карту Сбербанка. В приложении Сбербанк Онлайн также можно подключиться к Android Pay.

СПРАВКА!

Телефон должен обладать встроенным NFC-модулем (коммуникатор внешнего поля) и операционной системой выше Androin 4.4.

Преимущества и недостатки бесконтактной оплаты

В данном банковском продукте можно выделить как плюсы, так и минусы. Стоит подробнее рассмотреть каждый из них, так как это может повлиять на будущий выбор типа карты.

К преимуществам относятся:

• Быстрая оплата без ввода ПИН-кода, что помогает увеличить скорость обслуживания клиентов, сокращая время пребывания в очереди.
• Возможность расплатиться за проезд в метро и другом общественном транспорте, приложив карту к считывающему устройству.
• Камеры не могут заснять процесс ввода ПИН-кода, что обеспечивает дополнительную защиту от злоумышленников.
• Бесконтактная карта прослужит дольше, так как не нужно каждый раз вставлять её в терминал.
• Оплатить такой картой можно, не доставая её из чехла или кошелька (при таком подходе отсутствует опасность компрометации персональных данных).

Недостатки заключаются в следующем:

• Считывающее оборудование дорого стоит, поэтому присутствует не во всех магазинах.
• Если карта попадёт в руки злоумышленников, они могут совершать покупки небольшими суммами до 1000 рублей, так как не нужно знать ПИН-код.
• Мошенники пользуются RFID-ридерами, при близком контакте карты с которыми произойдёт мгновенное списание денежных средств. Чтобы обезопасить себя, лучше пользоваться защитным кошельком, который не пропускает радиоволны.

Со временем карты с бесконтактной оплатой становятся всё популярнее, особенно среди молодёжи. Несмотря на некоторые недостатки, данный банковский продукт – удобный и безопасный инструмент оплаты покупок. Со временем технология оплаты в одно касание будет распространяться все больше. Лимит сумм на бесконтактную оплату без ввода пин-кода будет также повышаться, поэтому приобретать такую карту однозначно выгодно.

08 02 2018 Анастасия Стасина

Жителей России и ещё ряда стран условно можно поделить на владельцев пластиковых карт и «наблюдателей за собственниками карточек».

Невероятно, но факт! На планете есть страны, где до сих пор нет, ни терминалов, ни банкоматов и о возможности свершения электронных платежей они знают только из зарубежных фильмов, причём относятся к этому очень скептически.

Жители цивилизованных стран уже практически не представляют свою жизнь без этого платёжного инструмента.

Оно и понятно - предмет удобный, компактный и безопасный! Прекрасный заменитель наличных денег. Именно поэтому важно знать, как расплачиваться картой.

Краткая инструкция для новичков

«Картодержателю-первопроходцу» нужно чётко знать, какие карты бывают:

• Кредитные (на них лежат деньги банка, за пользование которыми предусмотрена плата, выраженная в процентах).
• Дебетовые (там находятся деньги владельца пластика, которые он сам туда и положил).
• Виртуальные (платёжные инструменты интернета, на которых могут находиться заработанные в Рунете деньги и зачисленные с «оффлайн-счетов» средства).

Прежде чем перейти непосредственно к правилам «отоваривания» следует научиться различать между собой карты по типу.

Карта «виза», к примеру, — это международный платёжный инструмент, а «мастеркард» имеет территориально ограниченный спектр возможностей. Сказано это затем, чтобы не возникало ситуаций, когда товар лежит в корзине, а карту на кассе не принимают! Ситуация неприятная, не правда ли?

Оплата покупки в магазине

Магазины с обслуживанием по кредитным и дебетовым картам вывешивают на двери специальные знаки в виде логотипов тех платежных систем, с которыми они работают. Чаще всего это виза, мастеркард, маэстро и виза электрон. Для того чтобы расплатиться за свою покупку по карте

• Отдайте карту продавцу
• После того, как продавец сделает все необходимое введите пин-код (если потребуется)
• Распишитесь на чеке (если пин-код не вводился)
• Получите карту обратно

Картой также можно расплатиться за обед или ужин в ресторане. Официант принесёт специальное устройство (терминал), проведёт по нему картой, попросит расписаться или же предложит ввести пин-код, после чего выдаст чек.

В отдельных случаях может потребоваться паспорт для сверки (требования банков).

Оплата картой в Интернете

Разнообразные интернет-ресурсы предлагают покупать у них товары и услуги, интернет-сервисы пестрят предложениями совершать с их помощью различных платежей. Все они помогают нам, простым гражданам, упростить свою жизнь и приобретать, не выходя, из дома необходимые нам вещи, а также оплачивать обязательные кредитные, коммунальные и даже налоговые взносы.

Пластиковая карта в этом случае - помощник №1!

Оплата покупок в интернет магазине происходит через фирму-посредника, которая гарантирует безопасность осуществляемой операции.

Для того чтобы совершить покупку, Вам нужно выбрать товар (или услугу) и дальше заполнить все поля, включая номер карты. Обязательно сверяются и идентификационные данные покупателя, то есть имя, фамилия, срок действия карты и в некоторых случаях указание CVV (специальный код карты на обратной стороне).

На последнем шаге требуется подтверждение платежа через СМС или посредством электронного адреса.

Получив такую смс, введите в поле полученный на мобильный код и ждите результата. В случае, если на экране появляется окно «Спасибо за платеж» или «Ваш платеж поступил. Заказ обрабатывается», операция завершилась успешно.

О карточном мошенничестве и правилах безопасности

При всей безопасности банковских карт, мошенничества в этой сфере далеко не редкость. Вот несколько «табу», которые спасут ваши деньги от аферистов из реальной и виртуальной жизни:

• Если Вы потеряли карту, позвоните в банк для того, чтобы карту заблокировали
• Никому и никогда не сообщайте ПИН-код и CVV 2 (устно, письменно, по телефону)
• Всегда отслеживайте сумму, списанную со счёта после покупки
• При малейшем подозрении на мошенничество звоните в банк и спрашивайте всё, что интересует

Анастасия Стасина Финансовый обозреватель Заем. Инфо. Актуальные ответы на ваши вопросы.

Как пользоваться банкоматом? Ответ на этот вопрос должен знать каждый современный клиент банка. Ведь без ATM-машин трудно представить себе работу с банковским пластиком. Банкоматы помогают совершать основную массу операций с наличными и картами. Например, осуществлять платежи ЖКХ и оплачивать налоги. Главное знать, как действовать в том или ином случае.

Терминал или банкомат?

Многие люди интересуются, как пользоваться банкоматом. Для начала постараемся понять, чем ATM отличается от терминалов оплаты.

Банкоматы позволяют работать с банковскими картами и наличными деньгами. Терминалы, как правило, предусматривают операции только с "наличкой". Но это еще не все. Современные терминалы оплаты почти ничем не отличаются от банкоматов - разве что навигационным меню. У Сбербанка последние модели машин для работы с наличными позволяют пользоваться и банковским пластиком.

Еще один нюанс - банкомат готов к работе, когда на экране есть надпись "Введите карту". На дисплее ATM иногда бывает изображена картинка, указывающая на правильное положение пластика в машине или просто реклама услуг банка.

В реальной жизни банкоматы имеют большие размеры, нежели терминалы. Поэтому визуально отличить эти машины друг от друга не составляет труда.

Вставляем карту

Как только клиент разобрался, что за устройство перед ним, можно приступать к непосредственной работе с ATM. Как пользоваться банкоматом Сбербанка или любой другой финансовой организации?

Первый шаг - это вставить карту в машину. Казалось бы, ничего трудного или непонятно в этом нет. Но не всем известно, как правильно вставлять карточки в банкоматы и терминалы.

Обычно приемник для пластика расположен с правой нижней стороны от дисплея устройства. Около него может быть нарисована схема банковского пластика или написано "Вставьте карту". Зачастую у приемника зеленая подсветка и обозначение стрелкой.

Чтобы начать работу с ATM, нужно:

1. Взять банковскую карту. Важно, чтобы это был пластик от финансовой организации, обслуживающий банкомат. Тогда за транзакции не будет взиматься комиссия.
2. Повернуть карточку так, чтобы считывающая лента оказалась снизу.
3. Поднести пластик к приемнику чипом вперед. При этом надпись платежной системы должна быть расположена в левом нижнем углу.
4. Вставить карту в приемник и немного подождать.

Готово! Если карточка вставлена неправильно, банкомат вернет ее или выдаст ошибку. Вплотную вставлять пластик в приемник не нужно - достаточно ввести ее на 1/2-2/3. Далее, банкомат сам вставит карту до нужного положения.

Начало работы

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция поможет ответить на этот вопрос. На самом деле все проще, чем кажется.

После того как пластик был введен в машину, придется написать PIN-код. Это обязательная процедура, без которой невозможно начать полноценную работу с банкоматом.

ПИН-код выдается вместе с банковской картой в конверте. Каждый клиент банка может поменять его, но помнить тайную комбинацию придется всегда. Иначе операции с пластиком будут недоступны.

Обычно на экране ввода PIN есть подсказки и поле, в которое вводится соответствующая комбинация. Нужно указывать ее при помощи цифирной панели банкомата.

Если PIN введен верно, клиент попадет в главное меню банкомата. В противном случае пользователю будет выдано сообщение об ошибке. У гражданина есть всего 3 попытки на ввод ПИН-кода. Израсходовав их, пользователь не сможет работать с банкоматом. Часто ATM-машины "зажевывают" банковский пластик и не отдают его обратно при многократных ошибках введения PIN.

Значение клавиш

Задумываясь над тем, как пользоваться картой в банкомате, гражданин должен обратить внимание на панель с цифрами, расположенную на передней панели машины. С ее помощью вводится информация и PIN.

На цифирной панели есть несколько кнопок. А именно:

• "Отмена" - стирает последнее введенное значение;
• "Сброс" - полностью отменяет операцию и выдает карту клиенту;
• "Ввод" - подтверждает операцию и позволяет перейти к следующему этапу работы.

В некоторых ATM-машинах есть еще отдельное меню под названием "Выбрать язык". Необходимо нажать на клавишу, указывающую на подходящий язык. Эти кнопки расположены, как правило, около дисплея банкомата.

Основное меню

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция продолжается. Теперь можно приступить к самому интересному шагу - выбору операции.

После того как клиент вставит пластик в банкомат и введет PIN-код, он попадает в главное меню машины. В нем записаны основные операции с наличными и пластиком. Рассмотрим меню на примере Сбербанка.

В некоторых современных ATM для начала работы с системой нужно нажать на "Платежи в моем регионе". И лишь после этого откроется главное меню.

Чаще всего оно состоит из следующих пунктов:

• интернет-обслуживание;
• мобильный банк;
• личный кабинет;
• перевод средств;
• операции с наличными;
• информация и сервис;
• погашение кредита;
• оплата услуг;
• налоги, госпошлины;
• поиск получателя (встречается в главном меню не так часто);
• пополнить мобильный телефон.

Эти разделы помогают клиенту осуществлять те или иные операции. Познакомимся с несколькими наиболее распространенными командами, которые нужны при работе с банкоматом.

Запрос баланса

Как пользоваться банкоматом Сбербанка? Инструкция подскажет лишь азы работы с ATM, ведь команд у банкоматов много. Но не все его функции активно используются на практике.

Часто людям хочется узнать баланс пластика. Для этого нужно:

1. Вставить карту в приемник и ввести PIN.
2. В главном меню выбрать "Операции с наличными".
3. Нажать на кнопку "Запросить баланс".
4. Выбрать способ отображения информации - "На экране" или "На чеке". Чаще всего используется второй вариант.
5. Нажать на кнопку подтверждения операции.
6. Ознакомиться с полученной информацией.

На экране банкомата выбрать дальнейшее действие - отдать карту или продолжить работу. В первом случае пластик будет выдан клиенту обратно. Чтобы забрать пластик, отводится около 45 секунд. После машина "зажевывает" его.

Снимаем наличные

Как пользоваться банкоматом? Инструкция, которая представлена ниже, поможет снять денежные средства с банковского пластика. Это еще одна распространенная операция.

Для нее нужно:

1. Попасть в главное меню банкомата.
2. Выбрать "Операции с наличными".
3. Нажать на "Выдача денег".
4. Кликнуть по кнопке, отвечающей за ту или иную сумму из предложенных на экране. Можно нажать на "Другая сумма", после чего ввести в свободное поле с цифирной клавиатуры необходимое значение.
5. Щелкнуть по кнопке подтверждения операции.
6. Определиться, печатать ли чек. Чаще всего клиенты запрашивают его.
7. Забрать деньги из банкомата. Средства будут выданы из скрытого разъема на передней панели устройства.
8. Получить чек.
9. Забрать банковскую карту или продолжить работу с ней.

Ничего трудного, непонятного или особенного. Также важно знать, как пополнять банковский пластик через банкоматы.

Пополнение счета

При помощи ATM граждане могут пополнять счета любых банковских карт - дебетовых или кредитных. Достаточно иметь при себе пластик и наличные.

Чтобы "закинуть" денег на карту через банкомат, придется следовать инструкции:

1. Начать работу с ATM.
2. Выбрать опцию "Операции с наличными".
3. Указать на услугу "Внести деньги".
4. Передать купюры банкомату - по одной или сразу несколько. Для этого машина либо откроет потайной отсек, либо "протянет" специальный приемник-держатель.
5. Подождать завершения операции.

Быстро, удобно, а главное - без комиссии. Граждане могут пополнять банковские карты массово. Точнее, некоторые банкоматы принимают сразу по 60 купюр одновременно. Информация об этом будет отображаться на экране в момент открытия принимающего деньги отсека.

Платежи

Мы почти разобрались, как пользоваться банкоматом Сбербанка и не только. Как уже было сказано, клиенты могут осуществлять различные платежи посредством изучаемой машины.

Если у гражданина есть платежка или реквизиты получателя, удастся всего за несколько минут справиться с поставленной задачей. Рассмотрим операцию на примере оплаты ЖКХ.

Руководство по работе с банкоматом имеет следующий вид:

1. Вставить карту в ATM.
2. Нажать на "Платежи в моем городе" или выбрать раздел "Поиск получателя платежей".
3. Указать способ поиска получателя. Например, "По ИНН". Если есть платежка со штрих-кодом, можно кликнуть по кнопке "По штрих-коду".
4. Указать ИНН получателя денег. Во втором случае поднести платежку штрих-кодом вперед к считывающему лучу.
5. Выбрать организацию-получателя средств.
6. Указать тип платежа. Этот шаг иногда пропускают.
7. Вписать сумму перевода.
8. Указать данные о плательщике. Обычно достаточно места прописки и ФИО.
9. Проверить реквизиты платежа.
10. Осуществить подтверждение операции.

В некоторых банкоматах есть способ поиска "По коду документа". В этом случае необходимо ввести код с платежки. Так удастся сократить ввод информации о транзакции.

Заключение

Мы выяснили, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Пошаговые инструкции, изученные нами, описывают основные действия с ATM. Аналогичным образом можно осуществлять иные операции - подключать и отключать мобильный банкинг, пополнять баланс мобильных телефонов, регистрироваться на сайте "Сбербанк Онлайн", а также оплачивать пошлины и налоги (для этого в навигационном меню обычно есть отдельный пункт). Азы работы с банкоматами отныне изучены, поэтому работа с такими машинами больше не доставит никаких хлопот.