После сбора всех необходимых документов, подтверждающих вашу личность и доходы, и сдачи их и анкеты в отделение банка наступает период ожидания вынесения кредитной организацией положительного или отрицательного заключения по вашему запросу.

На скорость принятия решения влияют:

• Количество поданных заявок. В период действия акций сроки рассмотрения могут быть существенно затянуты. Обычно сотрудники кредитных организаций предупреждают об этом.
• Наличие карты Сбербанка с регулярными поступлениями. Для постоянных клиентов, имеющих личный кабинет на сайте банка, срок принятия решения по ипотечному кредиту может составлять от нескольких часов до пяти дней.
• Запрашиваемая вами сумма. Если она значительна, потребуется тщательная проверка платежеспособности. При этом особое внимание уделяется действительности поданных документов.
• Первоначальный взнос. Если он составляет более пятидесяти процентов, не только сокращается срок рассмотрения заявки, но также увеличивается сумма ссуды.

СПРАВКА. При внесении более половины средств от стоимости жилья вы можете претендовать на сумму займа до 15 000 000 рублей.

Минимальный и максимальный срок оформления

Сколько времени занимает оформление? На официальном сайте Сбербанка период рассмотрения заявки указан в пределах 2-5 дней. Праздничные и выходные дни увеличивают этот срок. Однако в реальности банку зачастую требуется более длительный период для принятия решения, который может достигать двух недель и даже месяца. Для военнослужащих официально срок рассмотрения заявки по кредиту составляет до 6 дней.

Разница онлайн-обращения и принесенного лично

Воспользовавшись калькулятором на сайте Сбербанка, вы можете рассчитать примерные будущие платежи, основываясь на сумме кредита. Кроме того, во вкладке «Кредит на жилье» можно заполнить анкету без личного обращения в банк. Для этого потребуется в соответствующем окне заполнить данные о доходах и запрашиваемой сумме. После этого заявка отправляется в банк.

Получение заработной платы на карту Сбербанка служит преимуществом при рассмотрении заявки на кредит , так как банк может оценить размер и регулярность получаемых вами платежей.

Рассмотрение заявки, поданной онлайн, как правило, не превышает пяти рабочих дней, если все данные внесены верно. В противном случае вас могут пригласить в отделение для получения более качественных копий документов и уточнения информации. Пакет документов, принесенный в офис, требует внесения данных в базу. Это является одной из причин более длительного рассмотрения заявки.

ВНИМАНИЕ! От того, как быстро внесет менеджер вашу заявку в базу, зависит скорость перехода на следующий этап рассмотрения.

Этапы рассмотрения

В них входят:

В Сбербанке Регистрационная палата может рассматривать заявки в срок до 10 дней.

Время рассмотрения заявки зависит от скорости прохождения всех этапов. Если на каком-то из них возникает задержка, время принятия решения увеличивается.

Что делать, если указанный срок ожидания прошел?

Часто по истечении заявленных банком для принятия решения пяти дней ответ не приходит. В этом случае можно связаться с обслуживавшим вас менеджером, чтобы узнать, на каком этапе находится рассмотрение. Ответ можно также увидеть в личном кабинете на сайте. Если его нет, можно обсудить с работником банка время, по прошествии которого вы можете обратиться вновь с этим вопросом.

ВАЖНО! Не стоит ежедневно звонить или приходить в отделение Сбербанка для уточнения информации по заявке. До прохождения всех этапов и вынесения решения Регистрационной палатой повлиять на ускорение процесса невозможно.

При этом легко сформировать у сотрудников банка отрицательное мнение о вашей личности. Сколько ждать решения по ипотеке? Время ожидания ответа по заявке на ипотечный кредит в Сбербанке в среднем составляет до двух недель. Более раннее получение результата возможно в случаях, когда вы имеете положительную кредитную историю и способны подтвердить свой доход наличием карты Сбербанка, на которую поступает заработная плата.

Планирующему решить свои жилищные проблемы за счет заемных средств человеку следует заранее узнавать, сколько Сбербанк рассматривает заявку на ипотеку. Это необходимо для планирования действий в долгосрочной перспективе — подготовки требуемого пакета бумаг в установленные временные лимиты, оформления без ущерба работе. Стоит принять во внимание возможное возникновение непредвиденных обстоятельств, задержек. Ускорить процесс без лишних затрат помогут предлагаемые клиенту финансовой организацией современные способы предоставления информации через интернет.

Время, затрачиваемое менеджерами на анализ и проверку заемщика, в каждом индивидуальном случае различается. В правилах учреждения указано, что на процесс отводится 5-8 рабочих дней. Выходные и государственные праздники не учитываются. В этот период входит просмотр бумаг и вынесение решения.

Требуется предоставить следующее:

• Информацию о личности клиента. Ф.И.О, место проживания, гражданство;
• Налоговое свидетельство об уровне и источниках дохода, позволяющую определить кредитоспособность;
• Справку из отдела кадров с места работы. Размер зарплаты, сколько составляет стаж на занимаемой должности;
• При наличии залога кроме объекта будущей ипотеки, данные по нему;
• Дополнительные подтверждения, в зависимости от участия в льготных программах.

При обнаружении обстоятельств, требующих уточнения, время рассмотрения может превысить установленный лимит.

Нужно помнить, что документальные подтверждения действительны ограниченное число дней. Большинство свидетельств устаревает через один месяц после даты выдачи и требует повторного получения. Чтобы не допустить просрочки, рекомендуется заранее уточнить у менеджера по ипотеке перечень запрашиваемых сведений для своего индивидуального случая.

Получить консультацию можно в любом отделении организации. Филиалы расположены практически во всех уголках страны, имея широчайшую сеть покрытия населенных пунктов. Доступно обращение через формы обратной связи на сайте — бесплатный звонок, электронную почту, личный кабинет «Сбербанк Онлайн» .

Сколько отводится на принятие решения по кредиту — указано в правилах. Срок входит в стандартные 5-8 дней, уходящие на проверку пакета документов и анализ финансового состояния заемщика. Вместе с заявлением подаются требуемые справки. Правильность оформления и отсутствие ошибок в предоставленных данных ускоряют процесс.

Первоначальное одобрение возможно получить в течение 1-2 рабочих дней при подаче первичных сведений через личный кабинет онлайн:

• Создается через сайт учреждения;
• Пользователь выбирает программу ипотеки;
• Происходит переадресация на сайт «Домклик от Сбербанка »;
• Вводится информация о человеке, номер телефона, адрес электронной почты;
• Настраиваются параметры займа — размер, срок;

Следующим шагом будет подача отсканированных или сфотографированных копий бумаг через интернет.

Вынесенное решение не является окончательным. Оно означает прохождение одного из требуемых для финального подписания договора этапов. Информирование клиента происходит через СМС. Далее представитель Сбербанка связывается с клиентом по телефону для уточнения условий, согласования личного посещения отделения для завершения сделки.

Невозможно пройти все процедуры онлайн, не выходя из дома. Присутствие в филиале на последней стадии оформления требуется по закону для защиты прав сторон, исключения мошеннических действий. Консультант предложит выбрать удобный для визита день, проинформирует заемщика о том, сколько примерно займет посещение.

Подача документов для получения ипотеки в Сбербанке

Перечень предоставляемых сведений различается в зависимости от индивидуальных обстоятельств для каждого человека. Стандартная процедура включает подтверждение личных данных, кредитоспособности и уровня постоянного дохода. Дополнительные факторы, усложняющие обстоятельства сделки, потребуют принести новые бумаги.

Могут потребоваться:

• При наличии созаемщика — сведения о его личности и финансовом положении;
• Для участников государственных программ — сертификат;
• Проходящим службу в рядах вооруженных сил — ответ на запрос из накопительной системы ипотеки;
• Многодетным семьям — свидетельства о рождении детей;
• Обладателям материнского капитала — справка об остатке средств из пенсионного фонда.

Информацию придется получать по запросу в ответственных организациях — территориальных органах, НИП. Сколько рассматривается каждая заявка — зависит от места обращения.

После одобрения нужно предоставить в Сбербанк документацию по выбранному объекту недвижимости. Оба этапа предусматривают сбор и отправку сведений через личный кабинет. При возникновении вопросов доступны бесплатные консультации менеджеров Сбербанка через формы обратной связи.

Сбор документов требует тщательного подхода, внимательности. Ошибки, помарки от выдающих организаций приведут к необходимости повторных запросов, неизвестно на сколько увеличивая общий срок рассмотрения. Стоит проверить правильность предоставляемых данных на месте, до подачи кредитному консультанту.

Согласование варианта жилья

После одобрения покупатель выбирает будущий объект недвижимости в рамках условий программ. Просмотреть предлагаемые квартиры, изучить рынок рекомендуется заранее. На сайте доступен онлайн калькулятор, наглядно демонстрирующий зависимость суммы кредита от уровня дохода и цены покупки. Возможно рассчитать размер взносов, величину переплаты.

Для приобретения доступны:

• Апартаменты;
• Частные загородные дома.

Можно взять кредит для самостоятельной постройки на выделенном под ИЖС участке земли.

Сроки подбора после предварительного согласия Сбербанка выдать средства составляют до 3 месяцев. Если за предоставленное время найти удовлетворительное жилье не удается, то проходить процедуру по получению одобрения придется заново. При выборе следует учитывать предъявляемые Сбербанком требования к находящемуся в ипотеке помещению.

Необходимы они для гарантии возвращения финансовому учреждению средств при продаже недвижимости. Имеют значение:

• Год постройки. Слишком старый дом не подойдет;
• Состояние. Ветхие стены, опасность обрушения ведут к отказу;
• Соответствие требованиям БТИ, отсутствие самовольной перепланировки ;
• Стоимость оценки, проведенной специалистами банка;
• Удовлетворение норм безопасности для жильцов, обеспеченность минимальным объемом площади на каждого человека;
• Отсутствие проблем юридического характера — чистота сделки, право владельца на продажу, без задолженностей и обременений.

Перечень не только защищает интересы заимодателя. Покупатель получает проверенное жилье с хорошими перспективами на рынке, без подводных камней и неожиданных осложнений.

Перед приобретением придется поднять историю, узнать сколько сменилось собственников, обратиться в БТИ и Росреестр за сведениями. Не желающим самостоятельно заниматься волокитой доступны услуги агентств, берущих на себя проверку. Увеличиваются затраты, но экономятся время и усилия.

Для строящихся объектов обязательным условием одобрения является аккредитация застройщика у заимодателя. Предпочтение отдается проверенным фирмам. Покупка недвижимости у компании-партнера не только предоставляет гарантии надежности, но и позволяет получить скидку.

Причины долгого рассмотрения

Не всегда за указанный промежуток менеджерам удается проанализировать предоставленный объем информации, и выдать заключение. Увеличение сроков на принятие решение может быть вызвано различными факторами. Узнать о статусе заявки возможно через формы обратной связи Сбербанка.

Продление периода обработки происходит из-за:

• Неполноты информации о клиенте;
• Наличия ошибок в документации;
• Проблем с кредитной историей
• Сомнений в предоставленных фактах, назначения повторной проверки;
• Технических сбоев системы;
• Внесения в стоп-листы, черные списки финансовых организаций;
• Обнаружения непогашенных предыдущих задолженностей.

Любой из перечисленных факторов может привести к задержке в получении ответа.

Консультант по ипотеке имеет право отказать в предоставлении средств без объяснения причин. Но в большинстве случаев человеку разъяснят, что именно пошло не так, предоставят возможность исправить ситуацию. Трата лишних дней на устранение ошибок в бумагах, получение очередных справок неприятна, но необходима для достижения положительного результата.

Участникам военной ипотеки , обладателям материнского капитала и претендентам на государственную поддержку увеличивает общий период ожидания необходимость обращаться в обеспечивающие помощь с выплатами органы — НИС, пенсионный фонд, федеральные организации. В них существуют свои лимиты на оказание услуг.

Сколько займет процесс оформления из-за участия третьей стороны, определить трудно. Ожидание ответа может составить от 10 дней до месяца. Дополнительного времени требуют безналичные переводы. При отсутствии в бюджете денег для улучшения жилищных условий в текущем году, очередника переводят на следующий.

Проблемы с кредитной историей увеличивают длительность рассмотрения заявки. Даже при отсутствии старых непогашенных задолженностей показатель может быть негативным. Данные портятся из-за допущенных в прошлом ошибок при заполнении или передаче файла ответственными сотрудниками.

Проверить информацию о себе возможно через центральный каталог кредитных историй. Гражданин имеет право на бесплатное обращение один раз за год. Дальнейшие запросы носят платный характер. Владеющее данными кредитное бюро открывает доступ по запросу через официальный сайт, по почте, при личном посещении. Найденную ошибку исправят.

Как ускорить процесс рассмотрения заявки по ипотеке Сбербанка

Повлиять на сотрудников, ответственных за принятие решения в Сбербанке, напрямую невозможно. Существуют косвенные пути сокращения периода анализа поданных сведений. Действовать необходимо на всех этапах оформления и подготовки пакета документов, пользоваться предоставляемыми возможностями через внутренние механизмы учреждения.

Во время подготовки бумаг следует ознакомиться с требованиями менеджера, вовлеченных в сделку сторон. При выдаче справок тщательно проверять данные, вносимые клерками в бланк. Нахождение и устранение ошибок до подачи сократит затраты на исправление и повторные запросы в различные конторы.

Не рекомендуется искажать или подделывать информацию о личности, уровне дохода с целью получения более выгодных условий. Сотрудники службы безопасности имеют доступ к общим онлайн базам и каталогам. Введение в заблуждение для получения выгоды ведет к отказу в обслуживании, преследуется по закону.

Состояние дел постоянных клиентов уже известно представителям Сбербанка. Если работник получает зарплату на пластиковую карту, застрахован у аккредитованных партнеров, ранее пользовался услугами компании, то он может быть освобожден от подачи части сведений.

Заявка, поданная через интернет с созданием личного кабинета, рассматривается быстрее. Исчезает необходимость нести папку с бумагами в ближайший филиал, стоять в очереди, тратиться на дорогу. Достаточно сфотографировать или отсканировать, переслать копии с помощью формы отправки. Такой способ позволяет получить ответ за 1-2 рабочих дня.

Предварительная полная проверка собственных активов на соответствие выбранной программе поможет не тратить лишнее время на дополнительные консультации. Уточнение требуемой для покупки недвижимости суммы относительно личных доходов, предварительный расчет на онлайн калькуляторе , запрос кредитной истории дадут уверенность в быстром положительном ответе.

При получении отказа нужно выяснить причину. В большинстве случаев, сотрудники заинтересованы в удержании клиента. Они разъяснят, на каком этапе произошла ошибка, сколько займет исправление ситуации. Получить очередные справки, заменить неверные данные в существующих нетрудно.

При недостаточном уровне доходов возможно привлечь созаемщика. Им может быть член семьи, близкий знакомый, готовый взять на себя часть ответственности за долг. Потребуется оформить участие еще одного человека в сделке. Допускается предоставление залога в виде имеющейся собственности.

В случае одобрения порядок действий следующий:

• Выбор объекта недвижимости. Квартира, дом должны соответствовать требованиям по обеспечению ипотеки;
• Оценка жилья . Производится аккредитованной Сбербанком компанией;
• Страхование. Требуется по закону для защиты имущественных прав заимодателя и кредитуемого лица. Носит обязательный характер. Возможно приобретение полиса, компенсирующего угрозы жизни и здоровью клиента. Действие добровольное, но позволяет получить скидку в 1% по ставке и повышает надежность человека в глазах отвечающего за одобрение сотрудника;
• Менеджеры в течение нескольких дней рассматривают собранный пакет документов. Повторно запрашивается кредитная история, назначается дата сделки;
• Выплата первоначального взноса. Производится наличным или безналичным путем, с помощью государственного сертификата;
• Сделка с продавцом. Подписание бумаг на собственность;
• Регистрация в Росреестре перехода имущественных прав. Доступно прохождение в электронном виде с помощью услуги Сбербанка;

Кредитное учреждение выплачивает деньги продавцу, процедура завершена.

На всех этапах необходимо внимательно читать договоры перед подписанием, сверять условия. При возникновении вопросов на любой стадии процесса оформления консультанты готовы прийти на помощь, подсказать оптимальный путь решения затруднения. Лучше заранее уточнить неясность, чем позже тратить дни на устранение проблемы.

Сколько времени займет рассмотрение заявки на ипотеку, зависит от индивидуальных условий покупателя недвижимости, выбранного жилья и внимания при оформлении. Процедура проходит 5-8 рабочих дней, при отсутствии осложнений завершается за сутки-двое. Предварительная подготовка и подача заявления онлайн ускорят одобрение.

Оформление ипотечного займа представляет длительную процедуру, которая состоит из нескольких этапов. Первым является подача заявки и рассмотрение ее банком. По рекламе и заявлениям сотрудников, срок рассмотрения составляет до 5 рабочих дней.
В случае, если вам нужно решение срочно — подайте универсальную заявку и ваш запрос отправится сразу в несколько банков

Заявка на дешевую ипотеку

На практике это дело затягивается до нескольких недель. Это связано с тем, что банк изучает представленный пакет документов, анализирует данные и составляет прогноз платежеспособности заемщика. Чем больше документов, созаемщиков, поручителей, тем дольше будет процесс рассмотрения, поскольку нужно изучить досье каждого. Время рассмотрения также зависит от вида представленных документов. Так, со справкой 2НДФЛ и трудовой книжкой скорость рассмотрения будет выше, чем со справкой по форме банка и трудовым договором.

Кто рассматривает заявку на ипотеку?

В этом процессе задействуются сразу несколько отделов:

• Автоматический скоринг. После заведения всех данных в базу, они проходят через систему скоринга – автоматическая обработка данных, по итогам которой выставляется сумма баллов. Если она не дотягивает до определенного значения, то клиенту придет отказ, если все в порядке, то ипотечная заявка передается на следующий этап. На этом этапе система автоматически запрашивает данные с БКИ о наличии действующий и погашенных кредитах, задолженностях, просрочках и проч. Если КИ окажется плохой, то шансов на одобрение практически никаких.
• Служба безопасности. После положительного скоринга документы передаются службе безопасности, где они проверяются на подлинность и действительность. Для этого делаются запросы в ФМС (для проверки подлинности паспортов), в налоговую (для информации о задолженности по налогам), в ПФР и проч. Делается запрос и в организации, где работают заемщики, поручители, созаемщики. В случае необходимости, сотрудник службы безопасности лично посещает указанные организации и наводит о ней справки по своим каналам.
• Аналитический отдел. Здесь специалисты делают анализ указанных клиентом данных и составляют прогноз о способности клиента оплачивать по ипотеке на протяжении запрашиваемого срока. Также здесь анализируются представленные документы.
• Отдел рисков. Здесь оцениваются возможные риски невыплаты по ипотеке, насколько стабильная работа у заемщика, каков риск сокращения в данной организации или прекращения деятельности, каков средний срок работы специалистов. Если текучесть кадров большая, финансовая ситуация компании плохая, а клиент меняет работу каждый полгода-год, то риски для банка значительно возрастают. Например, клиент работает риелтором или занимается продажами. В этом случае его доход буде зависеть от объема выполненной работы, нет стабильной зарплаты. Вероятность отказа такому клиент возрастает.

После прохождения всех этапов проверки, выносится решение о предоставлении кредита или отказе. При положительном решении рассчитывается максимальная сумма, которую может предоставить банк.

Если на каком-то этапе возникают вопросы, то у клиента запрашиваются уточнения. Например, если в качестве доп.дохода клиент указывает работу по контрату/договору, то у него могут запросить сам контракт и справку 2НДФЛ по дополнительному заработку или справку по форме банка (если подработка неофициальная). Если клиент получает доход от сдачи в аренду старой квартиры, то банк может потребовать предоставить договор аренды или выписку с текущего счета о целевых зачислениях.

Как можно ускорить рассмотрение заявки?

Скорость рассмотрения зависит от некоторых факторов:

• Факт обслуживания клиента в банке. Если клиент никогда не обслуживался в банке, то и отношение к нему будет более внимательным. Если клиент получает зарплату в данном банке, имеет вклады, кредиты, карты, то общая картина у банка уже складывается. Зарплатным клиентам ипотеку могу одобрить по двум документам в минимальные сроки, поскольку данные о зарплате и работодателе уже известны.
• Предоставляемые документы. Если заемщик предоставляет трудовую книжку и 2НДФЛ, то вопросов к нему будет меньше, поскольку информация в них имеет официальный характер. Когда представляются трудовые контракты или договоры, а в качестве подтверждения доходов – справка в свободной форме или по форме банка, то на изучение уйдет больше времени, т.к. такие документы легко подделать.
• Поручители и заемщики. Вовлечение дополнительных лиц в ипотечную сделку повышает вероятность положительного решения по ипотеке с одной стороны, а вот с другой банку потребуется больше времени, чтобы изучить каждого из них.

Таким образом, факторов для изменения скорости рассмотрения заявок достаточно. Кроме вышеперечисленных, на сроки рассмотрения будут влиять работающие в банке системы анализа потенциального заемщика, качество программного обеспечения, опыт сотрудников работы с особенностями ипотеки и проч.

Для многих клиентов, оформляющих ипотеку, немалое значение имеет длительность принятия решения банком, так как из-за затягивания сделка может сорваться. Рассмотрим подробнее, какой срок рассмотрения ипотеки в Сбербанке, от чего он зависит и как его ускорить.

Вся ипотечная сделка – это последовательность закономерных этапов или шагов, каждый из которого требует определенного времени. В стандартном виде, оформление ипотеки включает следующие этапы:

• сбор документов и подача кредитной заявки;
• поиск объекта недвижимости для покупки;
• согласование жилья с банком;
• заключение кредитной документации;
• регистрация сделки;
• полный расчет с продавцом.

Разберем каждый этап подробнее в разрезе времени, которое будет затрачено на него.

Подача заявки

Подготовив необходимый пакет бумаг для ипотеки, клиент может давать заявку. Сделать это можно двумя способами: в онлайн-режиме на сайте банка или в отделении Сбербанка, занимающимся ипотечным кредитованием.

Онлайн-заявка оформляется в личном кабинете заемщика или через сервис Сбербанк-онлайн. Для того, чтобы завести такой кабинет, потребуется указать свои Ф.И.О., дату рождения, телефон и e-mail. Первое, что предложит система – это заполнение данных для предварительного расчета на калькуляторе (стоимость недвижимости, срок, величина первоначального взноса). вы можете узнать из специального поста.

После заполнения такой информации в кабинете зафиксируется заявка с обозначенными параметрами в статусе «Ожидает отправки». Для отправки заявки в Сбербанк необходимо будет заполнить:

• паспортные данные;
• контакты;
• сведения о семейном положении, наличии детей, образовании;
• данные о работодателе;
• информация о занятости и уровне дохода;
• наличие дополнительных доходов;
• данные о текущих расходах.

Помимо обозначения вышеперечисленных данных потребуется загрузить электронный вариант документов. Полный доступен по этой ссылке.

Как долго Сбербанк рассматривает заявку на ипотеку, зависит от того, каким способом она была подана. Предварительное решения Сбербанка по онлайн-заявке будет озвучено в течение одного, максимум двух рабочих дней. Заявка, подаваемая через офис обслуживания, может рассматриваться от 2-х до 5-ти рабочих дней.

Зарплатные клиенты, имеющие действующую дебетовую карту Сбербанка, имеют в вопросе рассмотрения кредитных заявок привилегии – решение принимается с минимальными временными затратами (от двух часов до двух суток).

ВАЖНО! Срок принятия решения по ипотеке в Сбербанке зависит от многих факторов, включая категорию заемщика, тип приобретаемого жилья, местоположение, использование инструментов господдержки. Поэтому на практике длительность может варьироваться от 2 до 5 дней.

Поиск жилья и действие отлагательного решения

После получения предварительного одобрения заявки по ипотеке Сбербанком клиент, если он еще не определился с недвижимостью для покупки, начинает ее поиск.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Банк дает заемщику не более 90 дней с момента вынесения решения на поиск жилья и заключение сделки.

Именно в этот срок клиент должен окончательно определиться с объектом недвижимости, который станет предметом ипотеки. Торопиться в этом вопросе не стоит. Рекомендуется внимательно ознакомиться с документами на жилье, проверить юридическую чистоту продавца и объекта.

Для неаккредитованной жилплощади требуется определенное время для согласования Сбербанком, который должен будет провести тщательную проверку и анализ предстоящей сделки. Сколько

Одобрение объекта недвижимости

Если приобретается новостройка, находящаяся в списке аккредитованных Сбербанком объектов, то никакого согласования не потребуется. Разрешение на сделку клиент получит автоматически.

Если же покупаемое жилье (как первичное, так и вторичное), выбрано клиентом самостоятельно, то банк должен будет его аккредитовать. Если продавцом является юридическое лицо, то необходимо предоставить пакет документов по объекту и по продавцу. При покупки несогласованной новостройки потребуется масса проектной, разрешительной документации, а также инвестпланы и отчетность застройщика.

В среднем на одобрение недвижимости, если в качестве продавца представлена компания, Сбербанку требуется 1-2 рабочих дней. Если продавец – частный клиент, то 3-5 дня.

Электронная регистрация сделки

Данный сервис Сбербанка предполагает удаленную подачу всех документов и заявления для регистрации ипотечной сделки. Суть заключается в том, что после подписания кредитного договора и договора об ипотеке, клиент через персонального менеджера передает пакет бумаг в Росреестр для регистрации. Личного участия заемщика не требуется.

Услуга платная – от 5 550 до 10 250 руб. Но ее использование позволяет снизить базовую процентную ставку на 0,1 п.п.

После успешной процедуры регистрации клиент на указанный адрес электронной почты получит документы с соответствующей отметкой.

Длительность электронной регистрации сделки составляет 5-7 рабочих дней с момента принятия регистрирующим органом пакета бумаг, но по факту может растянуться по времени на недели. Читайте подробно про в специальном посте.

Завершение сделки

После того, как сделка официально зарегистрирована в Регпалате или МФЦ, получено новое свидетельство, Сбербанк обязан произвести окончательный расчет с продавцом (за минусом оплаченного заемщиком первоначального взноса).

Практика показывает, что перевод кредитор делает в этот же день. Если счет продавца открыт в Сбербанке, то деньги поступят сразу. Если же в стороннем банке, то транзакция может занять от 1 до 5 рабочих дней.

Если у вас сделка с банковскими ячейками, то покупатель приходит самостоятельно в банк и делает раскрытие.

При использовании сервиса безопасных расчетов Сбербанка, деньги перечисляются продавцу сразу после регистрации в онлайн-режиме без обязательного похода в банк.

Основные причины задержек на каждом этапе

Обозначенные выше сроки для каждого этапа сделки являются стандартными и могут как увеличены, так и сокращены. Все зависит от конкретного случая. Наиболее распространенными причинами и факторами задержек являются:

1. Наличие созаемщиков и поручителей, каждый из которых требует тщательного анализа предоставленных сведений и документов.
2. Затягивание сроков при поиске подходящего жилья для покупки.
3. Предоставление неполного пакета документов или неактуальных/неверных сведений, что увеличивает срок вынесения заявки на Кредитный комитет.
4. Использование инструментов и мер господдержки (например, при использовании средств материнского капитала требуется разрешение и согласование сделки Пенсионным фондом РФ, что также затягивает сроки).
5. Проблемы внутреннего взаимодействия в Сбербанке и медлительность ипотечных менеджеров.

Также увеличение сроков завершения сделки может произойти из-за того, что сотрудники банка не вовремя оповестили клиента о принятом решении или нужных корректировках.

Способы ускорить рассмотрение

Для минимизации временных издержек и для максимального удобства заемщиков Сбербанк разработал специальный сервис ДомКлик. Его основные задачи:

• поиск жилья из имеющейся базы недвижимости;
• подача ипотечной заявки;
• предоставление комплекса услуг по сопровождению и завершению ипотечной сделки (электронная регистрация, страхование, оценка, оформление выписки из ЕГРН, услуга «Безопасные расчеты»).

Размещая анкету на сайте ДомКлик клиенту не потребуется обращаться лично в офис кредитора, стоять в очереди и тратить массу времени для подачи документов.

Альтернативными путями ускорения срока рассмотрения заявки являются:

• заблаговременная подготовка требуемого пакета документа (если в комплекте не будет хватать хоть одной справки или бумаги, заявка не будет вынесена на Комитет);
• подача заявления в электронном виде (заполнить заявление, а также загрузить все документы можно удаленно);
• ознакомление со своей кредитной историей (чтобы повысить вероятность одобрения заявки, рекомендуется заранее знать, есть ли какие-то пробелы в вашей кредитной истории).

Также если прошло более 8 рабочих дней с момента подачи заявления, а ответ от Сбербанка так и не получен, рекомендуется позвонить или обратиться в банк лично для выяснения причин затягивания срока вынесения решения.

Практика показывает, что в силу конкуренции на российском банковском рынке излишний бюрократизм в Сбербанке постепенно сходит на нет и обычно менеджеры сами прозванивают заемщиков и уточняют, на каком этапе находится заявка.

Что делать, если сделка затягивается

Для клиента, который не хочет упустить выгодный объект недвижимости, буквально каждый день на счету. Поэтому затягивание сроков рассмотрения заявки может стать причиной отказа продавца сотрудничать с данным покупателем и банком.

Спрогнозировать точно, сколько дней Сбербанк будет рассматривать заявку на ипотеку, довольно сложно. Если ипотечная сделка сложная (например, предполагается оплата маткапиталом или субсидией, а также если приобретается неаккредитованная недвижимость), нужно быть готовым к тому, что заявка на ипотеку Сбербанком рассматривается дольше, чем в случае стандартной программы кредитования.

В первую очередь, во избежание лишних временных затрат, следует исполнить все обязательства со своей стороны: подготовить полный перечень бумаг, заключить договор страхования, вовремя взаимодействовать с кредитором. Также важно договориться с продавцом и предупредить его о минимальных и максимальных сроках с учетом возможных форс-мажоров, так как существуют продавцы, не готовые долго ждать.

Также следует постоянно контролировать этапы вашей сделки. Обычно компетентный менеджер старается держать заемщика в курсе.

Время рассмотрения ипотечного кредита в Сбербанке зависит от многих факторов, включая тип приобретаемого жилья, подачу заявки в онлайн или оффлайн режиме, использование госпомощи, принадлежность к зарплатным клиентам и т.д. Заемщик, предоставивший весь пакет документов и приобретающий недвижимость без каких-либо нюансов, сможет получить итоговое решение в течение 2-5 рабочих дней.

Если вам требуется помощь специалиста по ипотеке, то просьба записаться на бесплатную консультацию на нашем сайте через онлайн-консультанта.

Срок одобрения ипотеки в Сбербанке во многом предопределяется поступками и решениями самого претендента на получение кредита.

1. Если человек участвует в зарплатных проектах Сбербанка, то его заявка может быть удовлетворена и в 2 дня. Кредитному комитету в этом случае нет особой нужды проверять доходы претендента.
2. Чем выше запрошенная сумма кредита, тем дольше длится проверка. Понятно почему: выше риск - больше материалов надо изучить.
3. Если претендент предъявляет справки с истекшим сроком давности (обычно они действительны 1 месяц после подписания), то затягивает сроки рассмотрения ипотечного кредита в Сбербанке. Скорее всего, специалист попросит представить более актуальные документы, и это потребует дополнительного времени.

По подобным причинам сроки рассмотрения заявки на ипотеку в Сбербанке могут растянуться на 2-3 недели и больше. Но указанные на сайте 5 дней - реперный срок. Если по его истечению банк не дает ответа - пора спрашивать у менеджеров объяснений.

Как долго Сбербанк рассматривает документы на ипотеку

После того, как заявка одобрена, претенденту на получение кредита следует побыстрее предоставить в банк документы на приобретаемое жилье. Нормативный срок их рассмотрения - 10 дней.

Согласование покупаемого в ипотеке жилья занимает срок в 10 дней

Но варианты возможны. Понятно, что если заемщик покупает квартиру у аккредитованного застройщика, то проблем на этом этапе не возникает. Если предоставил справку от сомнительного оценщика - срок может растянуться.

Суммарное время рассмотрения заявки на ипотеку в Сбербанке в 15 дней следует считать нормальным. Если больше - надо беспокоиться.

Что делать, если Сбербанк долго не дает ответа по ипотеке?

Ответ на этот вопрос дает жизнь. А точнее, отзывы граждан на сроки рассмотрения Сбербанком ипотеки в 2017 г. и в предыдущие годы.

Так, некто Anzhelika13 из Ростова-на-Дону благодарит за быстрое (2 дня) рассмотрение ипотечной заявки по программе «Молодая семья». Но затем жалуется на то, что банк затягивает рассмотрение пакета документов на объект недвижимости. Заявка была подана 8 октября. 21-го ответ еще не был получен. Кредитный специалист ссылается на отсутствие решения из московского офиса.

После публикации жалобы на сайте-отзовике Anzhelika13 на следующий день получила благодарность от «Служба заботы о клиентах Сбербанка России» за информирование о возникших проблемах. 23-го числа она уже получила положительное решение о кредите.

Некто Lione2001 (судя по тексту письма - пожилой человек из Подмосковья) также сообщает о затяжке рассмотрения ипотечной заявки аж на 14 рабочих дней. Специалист банка в качестве причины называет «сбой системы» и обещает, что «завтра всё будет».

Иногда рассмотрение ипотечной заявки в Сбербанке затягивается сверх нормативных сроков

Реакции «Службы заботы…» на это письмо найти не удалось. Сам Lione2001 сообщает на форуме, что на 19-й день после подачи заявки ему позвонили аж из Екатеринбурга, из Аналитического центра обработки информации по ипотечным кредитам, и сообщили, что офисный сотрудник неправильно ввел информацию о его заявке в «систему». И начали расспрашивать Lione2001 заново.

Из чего заявитель сделал вывод, что если бы не звонил каждый день, то его неправильно оформленная заявка так и лежала бы под сукном у менеджера среднего звена.

Ольга Анатольевна, активистка форума на сайте ipotek.ru, подозревает, что ее заявку затягивают с рассмотрением из-за того, что она предыдущий кредит в том же банке погасила досрочно (банкирам это не выгодно). После того, как она позвонила в банк, ей сообщили, что служба безопасности проверяет фирму, в которой трудится ее муж.

Дальнейшие комментарии отсутствуют: видимо, крепко проверили!

Kotlyar из Самары на форуме сайта banki.ru извещает, что получил отказ в ипотеке. Но не в положенный срок, а после изрядного томления. Г-н Kotlyar попросил знакомых из банковской среды провентилировать вопрос, и те сообщили, что причина затяжки опять-таки в том, что менеджер сунул заявку не в ту папку.

Так что не исключен вариант, что отказ в кредите связан с желанием менеджера скрыть свою оплошность.

Затяжка сроков рассмотрения заявки может означать, что вас ждет отказ

В целом из сообщений на форумах для жалоб можно сделать три вывода:

1. Придание гласности проблем, возникающих при рассмотрении ипотечной заявки, приводит к положительному результату: Сбербанк заботится о своем реноме;
2. Если брать пример с коллекторов - при затяжке сроков звонить каждый день и чаще, то рано или поздно вам хотя бы из Екатеринбурга, но ответят. Но гарантии, что ваш запрос будет одобрен, при этом нет.
3. Увеличение срока рассмотрения заявки до 3-4 недель следует считать неприятным, но рутинным эпизодом: служба безопасности решила более тщательно выполнить свою работу.