Человечество живет в мифах. Есть мифы глобальные, есть исторические, есть научные, а есть политические.

Один из таких мифов – это то, что Россия является самостоятельным государством. В военной сфере этот тезис еще можно принять, но вот в экономике мы очень сильно зависим от Запада.

Давайте рассмотрим простой и наглядный пример, который большинство из вас регулярно посещают. Это сеть магазинов «Пятерочка». Что такое «Пятерочка»?

Как написано на сайте этой компании, сеть на сегодняшний момент (на 31 марта 2017-го) включает 9002 магазина. Это действительно крупнейшая торговая розничная сеть в стране. Такое ощущение, что универсамы «Пятерочка» находятся повсюду. В небольшом городке или районе большого города их может быть по несколько штук. Иногда магазины даже расположены в соседних зданиях.

Пятерочка 10000 магазинов по всей России

День рождения отмечает десятитысячный универсам «Пятёрочка». В честь этого события в разных городах России одновременно были открыты 12 новых универсамов.

В результате пилотного запуска более 12 млн покупателей «Пятёрочки» получили карты лояльности и начали ими пользоваться, около 7 млн – активировали карты, заполнив анкету на сайте. На сегодняшний день около 30% покупок в регионах, где запущена программа лояльности, совершается с использованием «Выручай-карты». По предварительной оценке компании после развертывания программы лояльности на всю торговую сеть ее участниками могут стать до 30 млн покупателей по всей России, то есть каждый второй посетитель магазина будет обладать картой клиента «Пятёрочки».

Торговая марка «Пятерочка»

Торговая марка «Пятерочка» принадлежит компании с иностранным названием X5 Retail Group. Оказывается, эта же корпорация владеет сетью магазинов «Перекресток», которых в нашей стране 544 штуки (на ту же дату). Также X5 владеет сетью гипермаркетов «Карусель». Это огромнейшие магазины, количество товаров в которых насчитывает более 15000 наименований. Торговая площадь гипермаркетов составляет от 2500 до 7000 кв.м. На конец марта 2017 года работает 99 таких «точек».

То есть компании X5 RG принадлежит 9645 магазинов. А когда вы будете читать эти строки, то, вероятно, эта цифра еще больше увеличится. Понятно, что не все находятся в ее собственности, в основном они действуют по франшизе. Это ситуация, когда большая корпорация разрешает работать под своей вывеской и на своих условиях. Видимо, условия хорошие, потому что упомянутые магазины открываются один за другим. На 30 июня 2016-го их было 7746 штук, то есть за девять месяцев открылось еще почти 2000.

Но кому же принадлежит столь крупная фирма? Если вы зайдете на сайт x5.ru и откроете раздел «Регулирующие документы», то обнаружите, что информация представлена на английском языке. Устав организации, положение о Наблюдательном совете, различные кодексы поведения и так далее – все это на английском. Мало того, там присутствует голландский кодекс корпоративного менеджмента.

Если почитать устав компании, то он начинается со слов: «Нижеподписавшийся нотариус гражданского права, практикующий в Амстердаме, удостоверяет достоверность информации данной публичной компании с ограниченной ответственностью, расположенной в Амстердаме».

В пункте «Наименование и местоположение» второй статьи устава сказано, что правовая форма компании – NV, что расшифровывается как «безымянное партнерство». Такая ОПФ коммерческих предприятий встречается в Нидерландах, Бельгии, Арубе, Суринаме и на Нидерландских Антильских островах. Аббревиатура NV говорит о том, что акционеры организации часто не известны.

Структура компании

Теперь посмотрим на структуру управления. В этой корпорации действует двухуровневая управленческая система, а именно: Наблюдательный совет и Менеджмент. То есть Наблюдательный совет главнее, чем Менеджмент. Состав совета включает восемь человек. Председателя совета, то есть первого человека в компании, зовут Стефан Дюшарм. Еще два человека имеют явно иностранные имена и фамилии, причем вместе с Дюшармом они занимают ключевые должности в организации. Все же остальные являются просто членами Наблюдательного совета.

Среди этих восьми лиц фигурирует миллиардер Михаил Фридман, которому, в частности, принадлежит «Альфа-Групп». Но он гражданин не только России, но и Израиля, о чем написано даже в Википедии. Что касается остальных четырех человек, то нет информации о том, являются ли они гражданами только России.

Согласно данным сайта x5.ru, наибольшая доля акционерного капитала принадлежит консорциуму «Альфа-Групп» Фридмана – почти 48%. Про «Альфа-Групп» и «Альфа-Банк» можно написать отдельную статью, но вкратце скажем, что «Альфа-Банк» — это тоже иностранная компания.

Сеть «Российских Универсамов»

Итак, получается, что сеть якобы российских универсамов «Пятерочка» и «Перекресток», а также гипермаркетов «Карусель» принадлежит иностранцам и управляется ими. На первый взгляд ничего плохого в этом нет. Ведь компания создает рабочие места и платит налоги. Людям хорошо, компании хорошо, государству хорошо. Но это только с одной стороны, а как с остальных?

  • Первое: несмотря на большие размеры торговой сети «Икс 5 Ритейл Групп», товары далеко не всех производителей попадают на полки «Перекрестка», «Пятерочки» и «Карусели». Сеть сама решает, чьи товары будет продавать. Для любого производителя поставки его продукции в торговую сеть, принадлежащую X5 RG, — это гарантированный сбыт. Если туда попал, значит, покупать точно будут. И предприятие точно будет работать. То есть торговая сеть влияет на производителей товаров: у этого буду брать, а вот у этого – не буду.

Но по каким критериям они решают, помимо качества, цены, спроса? Тут еще много разного появляется: принадлежность к кланам, банковским группам, иностранному капиталу. Но это же компания из Голландии, зачем ей заботиться о российских производителях?

  • Второе: большая торговая сеть может управлять розничными ценами, если договорится с другими большими сетями (а их всего несколько). То есть совместно можно очень хорошо заработать. Это называется «олигархический сговор». Такое было, например, с ценами на гречку, которая неожиданно подорожала втрое. А народ покупал, поскольку деваться было некуда. И никакой это не сговор, а всего лишь бизнес.

Но кому бизнес, а кому — возможность управлять людьми. Если продукты в магазинах резко подорожают, то это вызовет волну народного недовольства, которую можно использовать, например, перед выборами. Владельцы торговой сети, может, и не хотят так поступать, но компания-то заграничная, и рычаги влияния на нее тоже находятся за рубежом. Учитывая нынешние напряженные отношения с Западом, мало ли как оно может повернуться. Угроза резко поднять цены почти в 10000 магазинах и гипермаркетах – это серьезная карта в политической игре.

Так что, уважаемые господа россияне, когда вы в очередной раз пойдете в «Карусель», «Перекресток» или «Пятерочку», знайте, что вы идете делать покупки в иностранной компании. И, скорее всего, расплачиваетесь там банковской картой американской платежной системы Visa или MasterCard, даже если эта карточка выпущена российским банком.

Интересно, а задумываются ли над этим гиперпатриоты, у которых при виде логотипа Apple или McDonald’s начинаются нервные подергивания? То, что на магазине название написано по-русски, еще не означает его принадлежности к российскому государству. Но народ видит вывеску и успокаивается. Вот оно наше, российское. Крепнет, значит, наша держава — как в военном, так и экономическом отношении.

Но на деле компания иностранная, основной капитал – заграничный, управляют ею – иностранцы или, в лучшем случае, обладатели российского гражданства и еще одного-трех паспортов. И подавляющему большинству населения не придет даже мысль, что родная «Пятерочка», в которой они отовариваются каждый день, — это магазин заграничной корпорации.

Пусть ходят и покупают себе побольше, думая, что Россия – независимое государство, которое возникло на обломках саморазвалившегося Советского Союза. А зачем вам знать, что весь крупный и средний бизнес в РФ принадлежит иностранцам? Ведь начнут появляться нехорошие подозрения. Пусть и дальше приносят прибыль голландской компании, делая покупки в ее магазинах.

А чтобы не было обидно тем из вас, кто делает покупки не в упомянутых здесь магазинах, а, например, в «Ашане», «Магните», «Копейке», «Метро», «Ленте», «Провианте» и так далее, то скажем, что и они тоже все принадлежат иностранцам или зарегистрированы в оффшорах.

Народные продуктовые магазины России, находящиеся в шаговой доступности, «Пятерочка», «Копейка», «Народный» и пр. принадлежат … иностранным компаниям.

Возможно, эта информация даст новый взгляд на то, почему растут цены, почему супермаркеты не поддерживают российского призводителя, почему повсюду уничтожается сеть маленьких розничных продуктовых магазинов и куда уплывают деньги.

Продукты и цены на них — это серьезнее, больнее и важнее каждому человеку в стране, чем далекие и непонятные политика, экономика и финансы.

Вот список стран, где зарегистрированы крупнейшие продуктовые сети, имеющие сотни тысяч магазинов по всей России

1.«Ашан» (Франция),

2.«О’кей» (Люксембург),

3. «Пятёрочка» (Нидерланды),

4. «Перекресток» (Нидерланды),

5. «Карусель» (Нидерланды),

6. «MetroCash&Carry» (Германия),

7. «Лента» (Британские Виргинские острова),

8. «Глобус» (Кипр),

9. «Билла» (Австрия),

10. «Зельгрос» (Германия),

11. «Leroy Merlin» (Франция),

12. «Магнит» (Кипрский офшор Lavreno Ltd.),

13. «Копейка» (Нидерланды),

14. «Мы» (Нидерланды),

15. «Меркадо суперцентр» (Нидерланды),

16. «Корзинка» (Нидерланды»,

17. «Патэрсон» (нидерланды),

18. «Народный» (Нидерланды),

19. «Симбирка» (Нидерланды),

20. «Провиант» (Нидерланды),

21. «Ярмарка» (Нидерланды),

22. «Тройка» (Нидерланды),

23. «Семья» (Нидерланды),

24. «Экономная семья» (Нидерланды),

25. «Мир продуктов» (Нидерланды),

26. «А5» (Нидерланды),

27. «Spar» (Нидерланды),

28. «Универсам» (Нидерланды),

29. «Тамерлан» (Нидерланды),

30. «Покупочка» (Нидерланды).

«Очень большой процент рынка и немалый сегмент нашего кошелька приходится на товары той необходимости, которую мы с вами должны поддерживать каждый день.

Это и средства личной гигиены. Это и моющие средства. Это и другая бытовая химия, которую мы используем почти в автоматическом режиме. Но вы отправляетесь в магазин и что вы видите? Зарубежные марки. Бесконечную дороговизну»,

— сообщает Глеб Вещаев, директор информационно-аналитического центра социальных технологий «Красс».

«Получается, что иностранный капитал проник своими щупальцами в каждую клеточку российского бизнеса. И здесь, на месте, сетевые гипермаркеты занимают протекционную позицию именно по отношению к западным же производителям.

Цепочка замыкается, превращая Россию в инструмент для выкачивания денег из российского населения и переправки их в третьи страны.

Сетевые магазины, – это главная ударная сила западного бизнеса. Именно они, как огромные пылесосы, всасывают денежные потоки и уводят валюту за рубеж. Пока гипермаркеты работают откровенно против России.

Да, гипермаркеты разрушили российскую сеть розничной торговли. Да, они оставили многочисленную часть населения без работы и без возможности содержать свои семьи. Тогда хотя бы дайте взамен нормальное обслуживание.

Но его нет. Лоббирование интересов западных торговых марок, занижение стоимости, игры с ценами на валюты – всё направлено на то, чтобы на российской территории поддержать зарубежный рынок и утопить российских производителей. Пока гипермаркеты функционируют, как огромные фабрики по вывозу прибыли из России».

«Несмотря на все политические заявления сетей, что, мол, они держат свои цены, вся нагрузка в выполнении этого заявления легла на производителей. Сами сети не сократили своих затрат. Они всё переложили на производителя.

Это производители держат нормальные цены. И не только держат, а даже снижают.

Сети вместо заявленного снижения или удержания цен, ещё и подняли расценки для производителей.

Если раньше производитель возвращал сети 5 процентов, то сейчас – 10 процентов в виде, так скажем, внутренних бонусов. А сюда ещё надо добавить разнообразные поборы, маркетинговые взимания и т.д. Даже логистика, которую сегодня тоже сократили, и она легла дополнительным грузом на плечи производителя».

Ни о каком импортозамещении речь идти реально не может, считает Вещаев, потому что Запад не намерен договариваться с Россией. А сети продуктовых магазинов — это «ударная сила западного бизнеса». Они высасывают деньги из населения и выводят их за границу огромными темпами. Стало совершенно очевидно, что продуктовые сетевые магазины сейчас — это часть политической системы.

Лоббирование интересов западных торговых марок, занижение стоимости, игры с ценами на валюты – всё направлено на то, чтобы на российской территории поддержать зарубежный рынок и утопить российских производителей.

Но каждый из нас в силах со своей стороны выбрать и место, где покупать и товар. Даже в сетевых западных магазинах мы можем выбрать отечественный продукт или товар взамен импортного и, таким образом, «проголосовать рублем».

Премия за цену

Вместе с изменением менеджмента, «Магнит» планирует изменить и их мотивационную программу. ​«В рамках краткосрочной программы предлагается внести изменения в пакет вознаграждений, повысив долю премии по результатам работы в общей сумме вознаграждения, при этом размер премии напрямую связан с ключевыми показателями деятельности, — сообщила компания. — В долгосрочной перспективе менеджмент должен сосредоточить свое внимание на динамике цен на акции, являющейся ключевым показателем по долгосрочной программе мотивации».

Завершив сотрудничество с X5 Retail Group, Наумова фактически сразу перешла работать в «Магнит»: специально под нее в компании появилась должность исполнительного директора, и, как уверяли источники РБК, близкие к акционерам, «дальнейших изменений в менеджменте в ближайшее время не планировалось».

Наумова займет место Хачатура Помбухчана, который возглавил «Магнит» совсем недавно — в феврале 2018-го, сразу после смены мажоритарного акционера розничной сети. В начале года основатель «Магнита» Сергей Галицкий 29,1% группе ВТБ​. Спустя всего несколько месяцев финансовая группа часть своего пакета — почти 12% — инвестиционной «Марафон Групп», основанной выходцами из А1 Александром Винокуровым и Сергеем Захаровым.

Изменения в составе акционеров «Магнита» инвесторы в последние почти полгода воспринимали неоднозначно. По итогам торгов в день объявления о сделке с ВТБ акции «Магнита» подешевели почти на 8%, до 4,47 тыс. руб. за бумагу. Капитализация компании снизилась за день на 38,4 млрд руб., до 455,8 млрд руб. Депозитарные расписки на Лондонской бирже (пять расписок равны одной акции) подешевели на 10%, до $17,64 за бумагу.

После объявления о приходе нового акционера «Марафон Групп» цена акции на Московской бирже выросла на 1,8%, до 5,26 тыс. руб., стоимость бумаг на Лондонской — на 0,8%, до $20,8.

Дополнительный советник

Согласно сообщению «Магнита», совет директоров считает «крайне важным тесное взаимодействие с менеджментом на этапе трансформации» и считает необходимым «задействовать» заместителя председателя совета директоров, Пола Майкла Фоли в стратегическом консультировании и поддержки Ольги Наумовой «в ее переходе на новую должность». Пол Фоли является учредителем и управляющим партнером компании Foley Retail Consulting GmbH в Европе. В настоящее время Пол входит в совет директоров сети гипермаркетов «Гиппо» в Белоруссии, супермаркетов VOLI в Черногории и компании AHT Cooling Systems в Австрии.

Помбухчан — одна из ключевых фигур команды Сергея Галицкого, который начал работать в различных структурах «Магнита» еще десять лет назад. В 2008 году он занял должность финансового директора ПАО «Магнит» и АО «Тандер», с 2010 года — председатель совета директоров ПАО «Магнит». В 2008-2012 годах также был гендиректором ООО «Магнит Финанс».

Компания «от своего имени и от имени акционеров» выражает признательность Хачатуру [Помбухчану] за его колоссальный вклад в успех «Магнита» в течение последних десяти лет, говорится в сообщении ретейлера.

«Магнит» уже располагает «лучшей командой», будет и дальше ее усиливать и приглашать «людей вне зависимости от того, где они до этого работали», заявлял Помбухчан после прихода Наумовой. Вместе с Наумовой в «Магнит» из «Пятерочки» пришли директор по персоналу Татьяна Князева и директор региональной сети и центрального дивизиона Артем Смоленский.

Кроме того, к моменту прихода Наумовой в «Магнит» из «Марафон Групп» туда уже перешла финансовый директор Елена Милинова. До работы в «Марафоне» Милинова занимала пост главного финансового директора Х5 Retail Group.

«Ольга имеет более чем 20-летний опыт работы на высших управленческих позициях в различных отраслях, в том числе в ретейле, — приводятся в сообщении «Магнита» слова председателя совета директоров «Магнита» Чарльза Эммита Райана. — Занимая должность генерального директора торговой сети «Пятерочка», Ольга играла ключевую роль в трансформации этого формата. Мы <...> убеждены, что Ольга внесет существенный вклад в успешное развитие компании».

По словам Наумовой, будет продолжена работа над новой стратегией развития «Магнита» — она будет представлена совету директоров и акционеров в августе. «В стратегии, безусловно, будут отражены как наши планы по изменениям в традиционных для сети форматах, так и новые перспективные ниши, которые мы планируем занять, — рассказывает Наумова. — Особое внимание при внутренних обсуждениях положений новой стратегии мы уделяем внедрению инноваций и повышению качества товаров и услуг в магазинах «Магнит». Мы намерены сохранить все лучшее, благодаря чему «Магнит» многие годы был лидером отрасли и заслуженно пользовался доверием покупателей, и аккуратно, но решительно привнести современные технологии во все сферы деятельности компании. Все наши действия, безусловно, будут направлены на повышение капитализации «Магнита» и предоставление лучшей услуги покупателям».

Кто владелец сети магазинов "Пятерочка"?

    Владельцам торговой сети Пятрочка , является несколько крупнейших предпринимателей, их имена:

    1. Михаил Фридман.
    2. Герман Хана.
    3. Алексей Кузьмичев. Эти предприниматели являются самыми крупными, по количеству пренадлежащих им пакетов, а так же имеется еще несколько человек.

    Данная компания еще является владельцами, таких магазинов торговых сетей, как Карусель , Перекресток и Копейка .

    Владельцем торговой сети Пятрочка выступает компания-ритейлер X5 Retail Group. Компания российская, но была зарегистрирована в Нидерландах. Помимо сети Пятрочки, эта компания является владельцем таких торговых сетей как Копейка, Карусель, Перекрсток. Держателями самого крупного пакета акций X5 Retail Group являются Михаил Фридман (российский крупный предприниматель), Герман Хана и Алексей Кузьмичев (российские предприниматели) .

    Михаил Фридман из всех претендующих может считаться владельцем. По крайней мере у него самый большой пакет акций комоании Альфа-групп. Почему Альфа-групп?. В различных источниках пишут, что сеть магазинов Пятрочка, принадлежит компании Х5 Retail Group. А основной пакет акций этой компании пинадлежит Альфе-групп. Выходит как не крути, но если у господина Фридмана крупнейший пакет акций-то он и есть владелец.

    Владельцем пятерочки является компания X5 Retail Group. Выделять одного владельца будет неправильно, не смотря на то что максимальный пакет акций принадлежит Михаилу Фридману у компании есть и другие акционеры.

    Сеть супермаркетов Пятрочка давно нам известна, так как на рынке уже с тысяча девятьсот девяносто восьмого года. Цены в магазине умеренные, что является одним из наиболее конкурентоспособных факторов.

    Владельцем сети данных магазинов является:

    Материнской компанией сети магазинов Пятерочка является X5 Retail Group. Ее основатель - А.В. Рогачев.

    В 1999 году, 15 февраля в Санкт-Петербурге был открыт первый магазин из этой сети, далее активно шло расширение и захват территории. Больше всего пакет акций компании принадлежат следующим предпринимателям:

    Михаилу Фридману, Герману Хану и Алексею Кузьмичеву.

    Пятерочкой управляет компания X5 Retail Group.

    Крупнейший пакет акционерной компании X5 (почти 50 %) находится у совладельцев Альфа-Групп это Михаил Фридман (максимальный пакет), Герман Хан и Алексей Кузьмичв.

    Официальным владельцем торговой сети Пятрочка,а также Перекрсток, Карусель, Копейка, является российская компания-ритейлер X5 Retail Group . Основана в 2006 году. В декабре 2008 года компания получила государственную поддержку на время кризиса.

    Тип компании: публичная

    Месторасположение: Москва

    Отрасль: розничная торговля

    Оборот: $16,8 млрд в год

    Количество сотрудников: 109 000 человек

    Официальный сайт: X5 Retail Group

    Если задаться таким вопросом и начать искать именно владельца, которому принадлежит сеть магазинов Пятерочка, то модно запутаться. На самом деле эта сеть принадлежит компании (а не конкретному человеку) X5 Retail Group, так же как и сеть гипермаркетов Карусель и Перекрсток.

    Владельцев этой компании так же несколько, но основной пакет акций принадлежит опять таки владельцам другой организации с названием Альфа-Групп.

    Владельцем торговой сети Пятерочка является X5 Retail Group. Это российская компания, основные акции которой принадлежат Михаилу Фридману. Не смотря на фамилию он россиянин. Помимо пятерочки им принадлежат такие торговые сети, как Копейка, Карусель, Перекрсток.

    Пятерочкой владеет компания X5 Retail Group. Собственников у X5 Retail Group несколько - крупнейшим пакетом акций владеют акционеры Альфа групп, а самое большое количество акций у Михаила Фридмана. Также есть и другие собственники - Герман Хан, Алексей Кузьмичв, Александр Косьяненко, Лев Хасис, Алексей Резникович. Также акции есть и у первых основателей Пятрочки у Андрея Рогачва, Александра Гирды, Татьяны Франус, Игоря Видяева.


Ценовая категория: ниже среднего
Год основания: 1999
Количество объектов в России: 1232
Формы работы: с собственником
Наличие франшизы: yes
Адрес центрального офиса: г. Москва, Энергетическая ул., д. 11

Торговая сеть Пятерочка

«Пятерочка» - крупнейшая российская торговая сеть формата «мягкий дискаунтер». В настоящее время «Пятерочка» находится под управлением ведущего российского ритейлера X5 Retail Group (компании также принадлежат торговые сети «Перекрёсток», «Карусель», «Копейка»).

«Пятерочка» - это более тысячи удобно расположенных магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Дискаунтеры "Пятерочка" ориентированы на покупателей, предпочитающих приобретать продукты и товары повседневного спроса рядом с домом и по низким ценам. "Самые близкие низкие цены!" - вот главный слоган компании. Магазины сети «Пятерочка» - это сбалансированный ассортимент популярных и доступных населению с умеренным достатком товаров.

История торговой сети началась в Санкт-Петербурге, где в феврале 1999 года компания, основанная господином Рогачёвым, открыла первый магазин «Пятёрочка». До конца 1999 года в Северной столице было открыто ещё 15 магазинов, а в 2001 году первая «Пятёрочка» появилась в Москве.

Николай (27 ноября 2014)

арендую-покупаю 400-1200м
Розничная сеть - X5 Retail Group - федеральная продуктовая сеть, заинтересована в аренде, покупке на постоянной основе торговых площадей для размещения магазинов нашей сети. Интересуют площади первый этаж от 400 м. кв. до 1000 м. кв,(зальная планировка)., условия: только первый этаж, автомобильный и пешеходный трафик, возможность размещения наружной рекламы, от 50 кВт. Рассмотрим Ваши предложения. Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество. Нас интересуют объекты по всей России, в том числе Москва и Московская область., Только первый этаж. Аренда-покупка помещений, магазинов, земельных участков(25-50соток) .Департамент мониторинга территории поиска и приобретения объектов, ведущий специалист отдела развития X5 Retail Group N.V. Предложения направляйте на электронный адрес: [email protected], [email protected].Контактный тел: 89646222236,89099442444 Николай
Что бы рассмотреть объект –ваше предложение мне нужно:
1. Фото внешнее 3шт. и внутреннее несколько штук, фото фасада и внутри, зону фото погрузки –разгрузки
2. Точный адрес
3. Цена
4. План бти
5. Ваши контакты
И все это отправить на указанную почту: [email protected], [email protected]

Александр (19 мая 2014)

очень возмущен
Зашёл в Пятёрочку после работы по адресу г.Чебоксары ул.Кадыкова 34/8, был очень возмущён, нет нормального обслуживания, ценники не совпадают, хотел купить товар по акции с газеты, так продавец сказал что товар на складе а выставлять некому. Придя домой вообще нашёл просрочку товара Мистер мускул, который купил за 140 рублей. из за отсутствия чека не стал возвращаться в магазин. никому не советую туда идти.


При написании отзыва опишите