Интернет-банкинг от БПС-Сбербанка — это специальный онлайн-сервис, с помощью которого можно в дистанционном режиме отслеживать состояние своего счета, проводить определенные банковские операции и так далее. Модель функционирования БПС интернет-банкинга следующая — банк хранит все данные о клиенте у себя на сервере, а клиент при помощи интернета подключается к этой базе дынных, заходит в личный кабинет и выполняет все операции, которые разрешает проводить банк.

Какие преимущества дает интернет-банкинг

Интернет-банкинг обладает следующими преимуществами:

• Для осуществления большинства операций не нужно посещать банк — достаточно иметь доступ к интернету. Ведь в банковских отделениях может быть большая очередь, а само отделение банка может находиться далеко от дома. С помощью интернет-банкинга можно осуществлять большое количество операций (перевод денег, оплата коммунальных услуг и так далее) в несколько кликов.
• Большое количество сервисов, с помощью которых можно оплачивать различные услуги. При помощи интернет-банкинга можно платить за электричество, воду, газ, телефон, интернет и так далее.
• Мгновенная блокировка карточки. Если у клиента украли карточку, то он может быстро зайти в личный кабинет и заблокировать ее, чтобы злоумышленник не смог воспользоваться карточкой.
• Надежная защита от взлома при помощи SSL-протокола. При использовании этого протокола интернет-мошенники не смогут взломать ваш компьютер и перевести ваши деньги на свой счет.

Где и как подключить БПС интернет-банкинг

Подключение БПС интернет-банкинга выглядит так:

• Вы обращаетесь в ближайшее отделение БПС-Сбербанка с паспортом и пишите заявление на подключение интернет-банкинга.
• Вам предлагают договор на подключение услуги; если вы с ним согласны, то вы подписываете его.
• Вам выдается логин и пароль, с помощью которого вы сможете заходить на сайт.
• В ряде случаев также вам придется обратиться в Удостоверяющий центр цифровых сертификатов Банка для получения и установки средств криптозащиты.

Сколько стоит интернет-банкинг

Подключить интернет-банкинг можно за следующую плату:

• Подключение клиента к системе интернет-банкинга с предоставлением носителя электронных ключей — 25 белорусских рублей, без предоставления носителя электронных ключей — 12 белорусских рублей.
• Ежемесячная плата за пользование сервисом — 12 белорусских рублей.
• Подключение услуги SMS-оповещений при проведении операций с картой — 3 белорусских рубля.
• Ежемесячная плата за пользование сервисом SMS-оповещений — 3 белорусских рубля и 50 копеек.

Заключение

При помощи интернет-банкинга можно осуществлять банковские операции при помощи интернета. Среди основных преимуществ интернет-банкинга — простота, большое количество дополнительных сервисов, высокая степень защиты от несанкционированного доступа. Для подключения услуги необходимо обратиться в отделение БПС-Сбербанка и подписать договор, а также установить на компьютер специальную программу, которая будет защищать компьютер от несанкционированного доступа. Подключить интернет-банкинг стоит 12 либо 25 белорусских рублей, а ежемесячная плата составляет 12 белорусских рублей.

Открытое акционерное общество «БПС Сбербанк» – старейший и один из самых крупных на сегодня банков Республики Беларусь. Образован на основе бывшего «Белпромстройбанка», который в 2009 году был приобретен российским Сбербанком. В 2011 году компания пережила ребрендинг и теперь полностью соответствует стилю и концепции «Сбербанк».

На сегодня услуги, предлагаемые БПС-Сбербанком, чрезвычайно широки. Клиенты могут обслуживать здесь зарплатные и депозитные счета, рассчитываться по кредитам, оформлять ипотеку и авто в кредит, оплачивать услуги, покупать и продавать валюту и многое другое. Более подробно обо всем, что касается банка, проще всего узнать, посетив его сайт www.bps-sberbank.by.

БПС-Сбербанк частным клиентам

Все услуги и возможности, которые разработаны БПС-Сбербанком для частных клиентов-физических лиц, находятся на вкладке основного меню сайта «Частным клиентам». Зайдя на первую страницу, посетитель сразу видит интересные предложения, размещенные на подвижном баннере, а также другие популярные услуги: онлайн-платежи и депозиты, кредитки, автоматическая оплата и так далее. Кликнув на нужной, пользователь осуществит быстрый переход в нужный ему раздел, минуя запутанное меню.

Кстати, само меню расположено в верхней части страницы сайта БПС Сбербанк и содержит разделы:

• взять кредит – кредитование на различные нужды;
• выбрать карту – информация по кредиткам и их оформление;
• накопить и сохранить – калькулятор депозитов, условия их оформления для разной валюты;
• заработать и вложить – инвестиции в фонды, облигации, драгоценные камни и металлы;
• оплатить и перевести – денежные переводы, онлайн-банкинг, автооплата;
• застраховать себя и имущество – страхование, аренда сейфов.

Это меню дублируется в нижней части страницы БПС Сбербанка, в блоке «Все продукты и услуги банка», но в более наглядном виде. Ссылки меню ведут на страницы услуг, где можно узнать о них подробнее, подать заявку на оформление или заказать.

Самые востребованные услуги БПС-Сбербанка – это кредитование, оформление карт и депозиты, а также осуществление рублевых или валютных переводов.

Кредитование физлиц

Кредитование на сайте Сбербанк БПС

Оформление карт

Клиента банка могут заказать карту на кредит онлайн, а в отделение прийти только для того, чтобы забрать ее. Предложение очень широкое:

• зарплатные карты;
• личныекарты Visa, MasterCard, Maestro;
• кредитки;
• пенсионные карты;
• партнерские карты (дают бонусы при оплате).

На официальном сайте БПС Сбербанк разместил информацию об условиях предоставления карты: как обслуживаются, сколько это стоит, есть ли кредитный лимит и какой, бонусы и так далее.

Депозиты от банка

Взять депозит

БПС-Сбербанк предлагает разместить у них деньги на краткосрочных и долгосрочных депозитах под выгодный процент. Оформить депозит можно в белорусских рублях и другой валюте, в отделении банка и онлайн, подав заявку на сайте БПС Сбербанк. Здесь же есть калькулятор депозитов.

Оплата услуг и денежные переводы

Оплата услуг

У клиентов банка часто возникают вопросы по поводу того, как, куда и на каких условиях они могут перевести деньги. БПС-Сбербанк пересылает деньги по всей стране, а также за границу в станы СНГ и Европы. Условия, комиссию можно посмотреть на его официальном сайте в соответствующем разделе. Здесь же есть детальная информация об онлайн-обслуживании, интернет-клиентах и приложениях банка.

БПС-Сбербанк предпринимателям

Главный банк РБ предлагает своим коммерческим клиентам выгодное обслуживание и большие возможности. Детально крупные и мелкие предприниматели, а также их финансисты и бухгалтера, могут почитать об этом на вкладках «Малому и среднему бизнесу» и «Корпоративному бизнесу» официального сайта учреждения.

Малый и средний бизнес

В их локальном меню есть информация о кредитовании юридических лиц, инвестировании, сервисном обслуживании бизнеса (счета, расчеты, переводы, зарплатные проекты, налоги), страховании и другая.

Наиболее востребованными всегда являлись разделы с кредитами и обслуживанием.

Кредитование юрлиц

Взять кредит

Банк оказывает услуги кредитования в разном объеме и на любые цели: запуск, расширение, поддержку бизнеса, инвестиции. Кроме того, через БПС-Сбербанк можно выпустить акции и облигации, а также получить консультацию по финансовым вопросам.

Расчеты для бизнеса

Осуществить расчеты

Все предприниматели знают, как много бумаг ежедневно приходится заполнять и как часто нужно контактировать с банком. Сюда привозится выручка, здесь оформляются зарплатные проекты, производятся расчеты с контрагентами, тут оплачиваются налоги и коммунальные платежи. БПС-Сбербанком часть из них были упрощены, и теперь большинство услуг предприниматель может заказать онлайн или по звонку. Самые популярные услуги для бизнеса – это:

• открытие и обслуживание счетов предприятия;
• зарплатные проекты;
• расчетно-кассовое обслуживание;
• инкассация;
• обслуживание ВЭД.

Мобильные приложения и дистанционное обслуживание

Особенной популярностью в век информационных технологий пользуются у клиентов банка онлайн и мобильные сервисы. Например, интернет-банкингом сегодня пользуются почти все, а мобильный клиент установлен на каждом втором смартфоне.

Корпоративные клиенты и фирмы заказывают дистанционное обслуживание, а также ведут свою финансовую деятельность, используя мобильный и интернет-клиент, информационные системы и сервисы банка.

С помощью онлайн-сервисов клиенты могут управлять своим счетом, смотреть остаток по нему, осуществлять платежи в пользу других физических и юридических лиц, переводить деньги на карту этого или другого банка, как свою, так и чужую, блокировать и разблокировать счета, оформлять кредиты, депозиты, страховку, оплачивать услуги, штрафы и коммунальные и т.д.

Как найти отделение банка?

Хотя операции с банком максимально упрощены, все равно время от времени приходится посещать отделение. Найти ближайшее к своему дому или офису несложно: перейдя по ссылке «Подразделения и банкоматы» в шапке сайта и указав свой город, можно найти адрес, контакты и время работы отделения, а также банкоматы и терминалы, в том числе и работающие в режиме 24/7.

Аналогичная плитка расположена в нижней части главной страницы, раздел – «Региональная сеть»

Контакты и связь с администрацией

Горячая линия БПС-Сбербанка для клиентов с любого мобильного – 148. Здесь можно:

• узнать информацию по своему счету, карте, подключенным и отключенным услугам, запросить выписку;
• получить консультацию, если какая-то из услуг не была предоставлена (например, «завис» платеж или платеж прошел, а деньги не пришли);
• оставить заявку, просьбу, жалобу;
• получить помощь по поводу безопасности;
• настроить услуги, получить быструю консультацию.

Горячая линия работает в автоматическом режиме (клиент прослушивает заранее записанную информацию), а также через операторов. В принципе, звонить сюда можно с любым вопросом: если в системе нет автоответа, оператор точно поможет.

Клиенты банка могут заказать обратный звонок (ссылка в шапке сайта), и банк сам перезвонит на указанный номер.

На чтение 6 мин. Просмотров 10 Опубликовано 05.07.2018

Сбербанк – крупнейший и мощный представитель банковской структуры в России. Эта организация представляет своим клиентам обширный ряд разнообразных услуг. И порой, чтобы просматривать собственные операции, производить необходимую работу для управления счетами, вкладами, денежными начислениями, времени, чтобы регулярно посещать офис банка, нет. Специально для этого банковская структура создала БПС-Сбербанк-Онлайн, личный кабинет которого доступен всем физическим клиентам банка.

БПС Сбербанк Онлайн является удобным и многофункциональным банкинг-сервисом

БПС «Сбербанк-Онлайн»: суть понятия

Это сервис представляет собой многофункциональный интернет-банкинг. С помощью БПС-Сбербанк-Онлайн можно проводить любые необходимые физическому лицу финансовые операции. Главное предназначение сервиса – дать возможность владельцам личных карт-счетов управлять и отслеживать состояние своих средств . Это особенно важно людям, которые оформили банковский кредит либо имеют какие-либо вложения.

БПС-Сбербанк является собственностью Сбербанка России с 2009 года. До этого момента структура была известна, как ОАО Белпромстройбанк.

Развитый, многофункциональный онлайн-банкинг является основным способом, помогающим физическим лицам, клиентам банка, проводить необходимые операции с картами и счетами. Дистанционный режим позволяет значительно экономить время, так как для такой работы не требуется непосредственное посещение банковского отделения.

Обзор предлагаемых возможностей

У данного банкинг-сервиса существует большой ряд расширенных возможностей. Это делает интернет-банкинг БПС-Сбербанк-Онлайн очень популярным и востребованным. Клиенты, активно работающие в данной системе, говорят о явных преимуществах сервиса. И прежде всего, о его многофункциональности.

Проведение финансовых операций

Используя банкинг-сервис, любой клиент банка может проводить следующие платежные операции:

1. Переводить денежные средства со сберкарты на иные пластиковые носители.
2. Проводить необходимые денежные переводы иным лицам (как юридическим, так и физическим).
3. Осуществлять необходимые платежи: погашение коммунальных услуг, интернета, мобильной связи и производить иные необходимые отчисления.

Погашение кредитов

Данное приложение позволяет осуществлять и необходимые ежемесячные взносы по оформленным кредитам. И также своевременно отслеживать всю историю переводов. БПС-Сбербанк-Онлайн позволяет при необходимости формировать все нужные банковские выписки, узнавать о задолженности, сроках перевода очередного кредитного платежа .

С помощью БПС-Сбербанк-Онлайн любой кредит можно погасить досрочно, не посещая для этого банковские отделения.

Активизация банковских услуг

Многофункциональные способности банкинга БПС-Сбербанк помогают клиентам и активизировать многочисленные предложения сбербанковской структуры. В частности:

• оповещение с помощью СМС-ки обо всех проводимых с карточкой финансовых операций;
• услуга «Оплата одной кнопкой»: возможность совершать регулярные, необходимые платежи одним кликом (для этого используется ранее сохраненная в приложении онлайн-заготовка);
• возможность «Автоматическая выплата»: позволение Сбербанку осуществлять определенные платежи без поручения владельца счета (список подобных операций обговаривается заранее между клиентом и банком);
• MasterCard SecureCode и Verified-by-Visa: услуга, обеспечивающая дополнительный уровень безопасности всех операций со сберкартами и счетами, осуществляется это путем использования каждый раз одноразового код-пароля (он приходит по СМС).

Иные возможности БПС-Сбербанк-Онлайн

Данное приложение обладает и еще рядом полезных функций. С его помощью интернет-клиент Сбербанка может производить следующие операции:

1. Убирать видимость некоторых услуг.
2. Заказывать нужные выписки по счетам.
3. Оформлять и пополнять сбербанковские депозиты.
4. Перечислять финансы на ОМС (обезличенные металлические счета). Кстати, данное предложение Сбербанка считается эксклюзивным.
5. Знакомиться с нужной справочной информацией. Например: выяснять месторасположение близлежащих терминалов, узнавать текущий валютный курс и многое другое.
6. Осуществлять контроль по системе безопасности счетов. В том числе: осуществлять смену пароля, чтобы сделать вход в личный кабинет, заблокировать карту и убирать блокировку, подключать метод дополнительного контроля за проводимыми операциями по карте, используя одноразовые подтверждения.

Как подключить БПС-Сбербанк-Онлайн

Стать участником многофункционального банкинг-сервиса может любой владелец открытого счета в БПС-Сбербанк. Наиболее часто пользователями приложения являются владельцы зарплатной карточки и активно используют его для осуществления различных операций по счетам, включая и необходимые бытовые платежи . Чтобы стать клиентом сервиса и получить разрешение на вход в систему, необходимо предварительно оформить договорное соглашение с банковской организацией на подобную услугу.

Работать с данной платежной системой чрезвычайно удобно и легко. Для этого необходимо лишь наличие компьютера с выходом в интернет. При этом вовсе не обязательно быть программистом. Для работы с приложением достаточно минимальных навыков пользования ПК. Единственное условие – чтобы версия используемого браузера являлась актуальной на данный момент.

Стоимость услуги

Банковская структура, предоставляет два варианта использования услуги:

1. На бесплатной основе.
2. С годовой оплатой.

Определяя для себя использование сервиса в качестве бесплатной услуги, клиент теряет часть функциональных возможностей приложения. В данном случае ему становятся доступными лишь некоторые из них. В частности:

• подключить СМС-оповещения;
• задействовать услугу «Автоматическая оплата»;
• воспользоваться работой системой безопасности;
• иметь возможность изучать необходимую справочную информацию.

Все платежи также будут ограничены, на бесплатной основе использования данного сервиса клиент получает возможность автоматически производить регулярные необходимые выплаты . Это удобно для погашения коммунальных проплат и иных обязательных денежных отчислений.

При заключении официального договора клиент БПС-Сбербанка получает полный доступ ко всем имеющимся возможностям многофункционального банкинг-сервиса. Причем плата за его использование снимается раз в год, и она минимальная.

В случае возникновения каких-либо вопросов о работе в данном сервисе, всю необходимую информацию можно получить у сотрудников БПС-Сбербанк. Или же посетив официальный интернет-ресурс организации по следующей инструкции:

1. Зайти в раздел «Частным лицам».
2. Оттуда перейти в подраздел «Оплата услуг при использовании удаленных каналов», нажав на пункт «Сбербанк-Онлайн».

На данной страничке можно уточнить все имеющиеся вопросы, изучить специфику работы приложения. А также и скачать форму договора.

Выводы

Сбербанк России предоставляет своим клиентам большой ряд самых разнообразных услуг. Благодаря использованию БПС-Сбербанк-Онлайн, владелец сбербанковских карт и счетов открывает для себя большое количество различных полезных функций, которые ранее были доступны лишь при личном посещении банковского отделения или же использования банкомата.

БПС банк – это система удалённого обслуживания клиентов от БПС-Сбербанк, действующая на территории Беларуси. Интернет-банкинг даёт белорусским клиентам возможности пользоваться всеми услугами банка и контролировать счета и карточки в онлайн-режиме. Все операции проводятся в личном кабинете, ниже будет рассказано, как зарегистрироваться, войти в аккаунт и пользоваться им.

Вход и регистрация аккаунта

До 2015 года у bpsb действовала иная система банкинга, после чего он перешёл на тот же сервис, что действует в России – «Сбербанк Онлайн».

Доступ к ЛК получит только клиент, имеющий счёт или карточку в БПС. Стать пользователем можно двумя путями:

• Заключив договор с банком. С собой требуется взять лишь паспорт.
• Регистрация без посещения отделения на сайте кредитора.

В случае с посещением отделения менеджер банка после подачи заявки выдаст временный пароль и логин.

При регистрации на сайте нужно кликнуть по «Зарегистрироваться» и ввести:

• Идентификационный номер карты или счёта.
• Номер мобильного, на который в будущем будут приходить сеансовые коды и пароли для подтверждения операций.

Нажав на «Продолжить» на указанный номер вышлют пароль. Введя его в строку на сайте, личность клиента будет подтверждена, и доступ будет открыт. Теперь нужно войти в ЛК.

Сгенерированный пароль не является безопасным. Юзеру нужно в будущем сменить его, создав новую, сложную комбинацию.

Вход в личный кабинет БПС осуществляется на главной странице официального сайта www.bps. sberbank. by. Специального ПО или устройств для авторизации не требуется.

Напомним, что введя неправильный пароль несколько раз, доступ к учётной записи будет заблокирован на несколько часов.

Пользование кабинетом БПС

Есть два варианта подключения к ЛК:

• Бесплатно.
• За 7,5 рублей в год (версия BYN).

В бесплатном варианте подписки клиент получает намного меньше возможностей. Он сможет лишь:

• Получать информацию о банковских счетах и картах.
• Пользоваться автооплатой и СМС-уведомлением.
• Подтверждать транзакции вводом одноразовых паролей.

Самостоятельно проводить платежи невозможно – только посредством автоматического списания денежных средств. Подходит это только для тех, кому нужно проводить периодические платежи.

Поэтому оплата столь малой суммы стоит того – пользователю станет доступен весь функционал кабинета на год.

Система мало чем отличается от сервиса Сбербанк Онлайн, действующего в РФ. Аккаунт позволяет физлицам:

• Управлять своими счетами и картами.
• Перечислять средства частным и юридическим лицам на карты и счета БПС-Сбербанка и иных финучреждений.

• Открывать и пополнять депозиты, выводить деньги на обезличенные металлические счета.
• Оплачивать услуги и покупки в интернет-магазинах – ЖКУ, связь, интернет, штрафы и налоги и пр.

• Оформлять кредиты и вносить платежи по ним.
• Просматривать информацию о счетах, кредитных и дебетовых картах, депозитах, а также сведения по остатку средств и проведённых транзакциях.
• Получать платёжные документы и формировать из них документацию.
• Просматривать справочную информацию о курсе валют, расположению банкоматов и отделений финучреждения, действующих акциях и программах и пр.
• Активировать и отключать услуги банка, заказывать и блокировать карточки.
• Изменять настройки аккаунта: данные для входа в ЛК, делать видимыми строго определённые услуги, просматривать журнал пользовательских авторизаций и т.п.
• Оформлять страховку и вносить по ней платежи.

• СМС-уведомления о проведении транзакций.
• Автооплату по конкретным сделкам без поручения клиента (для этого пользователь должен подать список с платежами и получателями).
• Услуга, похожая на предыдущую – «Оплата одной кнопкой». В один клик совершаются периодические платежи, заранее заданные в ЛК, т.е. без посещения банка.
• Одобрение платежей с помощью ввода одноразовых паролей, высылаемых по СМС на номер юзера (для карт Виза и МастерКард предусмотрены разные наименования услуги).

Все операции проводятся в 4 разделах:

• «Платежи и переводы».
• «Вклады и счета».
• «Карты».
• «Кредиты».

Здесь можно не только осуществлять транзакции, но и просматривать информацию по оформленным в данный момент банковским продуктам и уже закрытым счетам. На головной странице кабинета уже представлены сведения о карточках, депозитах и счетах.

Ознакомиться с условиями обслуживания для физлица можно на сайте банка, открыв раздел «Частным лицам» и перейдя в подраздел «Оплата услуг с использованием удалённых каналов». Здесь даны инструкции по работе с сервисом, порядок обслуживания, ответы на основные вопросы и рекомендации по обеспечению безопасности аккаунта.

Работа кабинета защищена протоколом SSL. Проверяйте адресную строку при попадании на сайт – должен появиться значок замка. Это значит, что передача данных защищена.

Настроив функцию «Оплата одной кнопкой», можно вносить платежи по схожим операциям каждый месяц.

Функция настройки видимости продуктов является чисто эстетической, позволяющей убрать с интерфейса кабинета ненужную информацию.

Отметим, что в аккаунте можно получить мини-выписку, для формирования которой нужно составить отчёт по лицевому счёту. Для этого требуется в ЛК кликнуть по вкладке «Выписка» и ввести в открывшиеся поля следующие данные:

• Начало и конец периода, по которому нужен отчёт.
• Карта или счёт, для которой оформляется выписка.

Чеки и выписки можно отправить на email, сохранить в PDF и распечатать. Подраздел же «Расчётные листы» будет полезен тем, кто планирует заключить какую-либо сделку в ближайшее время. Например, если работодатель подпишет с БПС соглашение.

Можно создать шаблонные платежи, введя параметры в подразделе «Быстрые платежи».

Важно! К счёту или карте можно привязать электронный кошелёк Яндекс.Деньги (данный сервис состоит в составе Сбербанка). Для этого нужно будет пройти процедуру идентификации. Переводы с кошелька возможны на карты:

• Виза.
• МастерКард.
• Белкарт.

Есть и мобильное приложение БПС банка. Скачать его можно для ОС Android и iOS с магазинов PlayMarket и AppStore соответственно.

Важно! Полезный раздел, именуемым финансовым менеджером, можно найти, открыв раздел «Мои Финансы». Он проанализирует имеющуюся прибыль по всем активным счетам, картам и кредитам.

Если решено прекратить сотрудничество с банком, клиенту нужно лишь подать соответствующее заявление на закрытие всех продуктов и услуг. После этого доступ в ЛК будет закрыт.

Итак, доступ к аккаунту предоставляют лицам, уже имеющим любой банковский продукт. Сервис удобен и лаконичен, предлагает все возможности для управления своими средствами и услугами.

44,5 балла из 70 возможных.
Infobank.by продолжает тестировать интернет-банкинг от белорусских банков. Сегодня очередь приложения от БПС-Сбербанка. Пока что оно набирает наибольшее количество баллов. Однако сказать, что мы полностью удовлетворены — нельзя…

Зачем идти в банк и стоять в очереди, если можно, не выходя из дома, совершить все необходимые платежи? Мы продолжаем тестировать услугу «Интернет-банк» .

Сегодня на очереди БПС-Сбербанк.

«Интернет-банк» подключается в подразделении БПС-Сбербанка при оформлении карточки. После подключения вы сразу же можете пользоваться услугой. Для входа понадобятся логин и пароль, которые вы придумываете самостоятельно.

Это гораздо удобнее, чем выдача логина и пароля в банкомате, ведь вам не придется запоминать беспорядочный набор символов.

Основное меню состоит из пяти разделов:

• Выписки
• Карточки
• Платежи
• Переводы
• Сервис

В разделе «Выписки» вы можете получить online - отчет (мини выписку), выписку по карт-счетам или по счетам.

В пункте «Online отчет (мини-выписка)» формируется информация о списанных, либо заблокированных суммах — 10 последних операций, совершенных с использованием карточки либо ее реквизитов, но не более, чем за 7 дней.

Отметим, что эта услуга платная, ее стоимость составит 1 250 белорусских рублей / 0,2 доллара США / 0,15 евро / 6 российских рублей.

В пункте «Выписка по карт-счетам» можно сформировать выписку за последнюю неделю, месяц или за какой-то период по любой вашей карте.

А вот выписка по счетам предоставляется при наличии счета в банке. У нас такового не оказалось, поэтому узнать, что находится в этом пункте, не удалось.

Переходим к изучению раздела «Карточки».

В пункте «Архив заявлений» отображаются ваши заявления на обслуживание банковских карточек. Другими словами, здесь будут отображены операции по активации карты, подключению СМС-оповещений и другие.

Пункт «Действия с карточками» позволяет активировать, блокировать и разблокировать карточки.

В пунктах «СМС-оповещение» и «СМС-банкинг» можно активировать или деактивировать данные услуги.

Пункт «Защита в интернет» позволяет подключить/отключить услуги Verified by Visa — для карточек Visa и MasterCard SecureCode — для карточек MasterCard. Это технологии проведения операций в сети интернет в защищенном режиме, которые делают сетевые покупки более безопасными.

Можно также подключить сервис «ТВ-банкинг», который позволяет дистанционно осуществлять платежи, получать справочную информацию о состоянии счета и совершать другие операции.

Пользоваться данным сервисом вы сможете посредством интерактивного телевидения «ZALA». Стоимость подключения услуги составляет 5 тыс рублей.

В пункте «Интернет-Банкинг» можно оплатить годовое обслуживание в системе. Напомним, его стоимость составляет 75 тыс.

Названия пунктов «Пароли мобильных приложений» и «Присвоить наименование карте» говорят сами за себя.

Переходим к разделу «Платежи».

Услуга «Подписанные платежи» позволяет облегчить совершение периодических платежей путем сбора реквизитов всех платежей в одном меню.

К примеру, вы регулярно вносите плату за посещение детского сада и включили эту оплату в «Подписанные платежи» . В следующий раз, чтобы совершить оплату, можно просто зайти в этот пункт и выбрать нужную услугу, что освободит от поисков в огромном «дереве платежей» ЕРИПа, а также — ввода номера телефона, лицевого счета или договора.

Также пункт «Оплата услуг» позволяет произвести платежи в системе «Расчет», погасить кредит, оплатить услуги банка и совершить другие операции.

Пункт меню «Оплата одной кнопкой» предназначен для одновременной оплаты нескольких услуг в рамках одной операции. Услуги вы сможете выбрать из недавно оплаченных и подписанных платежей.

В пункте «Архив операций» можно изучить историю платежей, а по любому из них — открыть и распечатать чек.

Пункт «Присвоить наименование платежу» позволит дать название любой подписанной услуге.

В пункте «Автоматическая оплата» вы можете создавать/редактировать/удалять расписание платежей, но только для услуг, которые находятся в группе «Подписанные платежи» .

Раздел «Переводы» позволяет осуществлять переводы между своими карточками либо карточками разных лиц, но в пределах одного банка.

В разделе «Сервис» можно поменять пароль, заполнить онлайн заявление о выдаче карточки, задать вопрос специалисту банка. Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании услуги «Интернет-банк»:

• Оплата мобильной связи
• Оплата интернета
• Оплата коммунальных платежей
• Перевод с карты на карту
• Оформление заявки на кредит
• Открытие вклада
• Обратная связь с банком

Чтобы оплатить услуги мобильного оператора, необходимо совершить следующие действия: Платежи Оплата услуг Мобильные телефоны Мобильный оператор вводим номер телефона.

В следующем окне предлагается проверить правильность данных и ввести сумму, которую нужно оплатить. Здесь можно определиться — добавлять или не добавлять этот платеж в «Подписанные платежи» или в «Последние оплаченные» .

В следующем окне необходимо подтвердить операцию — ввести СМС-код. СМС-код придет на телефон, его необходимо ввести не позже, чем через 360 секунд, после получения.

Оплата интернета

Для оплаты услуг интернет провайдера заходим в раздел Платежи Оплата услуг Система «Расчет» Интернет, Телевидение выбираем интернет - провайдера вводим номер лицевого счета.

После ввода СМС-кода операция выполнена.

Квартплата

Чтобы оплатить квартплату следуем следующему алгоритму: Платежи Оплата услуг Система «Расчет» «г Минск» Коммунальные платежи «Кв.плата, вода, другие ком.услуги» номер лицевого счета.

После того, как введен номер лицевого счета, появляется окошко с ФИО владельца, адресом квартиры и начисленная сумма. Оплатить вы можете любую сумму, независимо от того, сколько вам начислили.

И снова для подтверждения платежа нужно вести СМС-код.

Перевод с карты на карту

Сделать перевод с карты на карту можно с помощью раздела «Переводы» . Этот раздел позволяет осуществлять переводы, как между своими картами, так и на карты других лиц. Перевод можно делать в белорусских рублях или в иностранной валюте.

Комиссия за перевод на карточку другого лица составит 2% (минимум 5 тыс рублей).

Для перевода необходимо ввести номер карты (16 цифр), на которую вы хотите отправить средства и срок ее действия. Обращаем ваше внимание, что минимальная сумма для перевода — 20 тыс рублей.

Связь с банком

Наше сообщение мы отправили в 10 часов утра, но до конца дня на него так никто и не ответил.

Однако на сайте банка есть предупреждение, что обращение может быть рассмотрено в срок не позднее 15 дней.

Помимо этого клиент может отправить сообщение с жалобой с помощью сервиса «Пожалуйтесь» .

Если у вас есть какие-либо вопросы о работе интернет-банка или о банковских услугах, можно обратиться за помощью к онлайн-консультанту.

Отправить заявку на кредит или открыть вклад в режиме online, мы, к сожалению, не смогли.

Общее впечатление. Работать с интернет-банком БПС-Сбербанка несложно. Долго блуждать в поисках той или иной функции не пришлось. Расстроило большое количество переходов необходимое для осуществления платежей. Можно было бы вынести «Последние оплаченные» или наиболее популярные услуги в главное меню, чтобы сэкономить время пользователей.

К сожалению, информационной части интернет-банка, как таковой, вообще нет. Мы не нашли здесь ни информации об отделениях, ни курсов валют. Правда, есть новости, но они не актуальны. Последняя датируется 12 февраля.

Подводим итог:

Подключение

1. Подключение офлайн — 1 балл
2. Подключение осуществляется сразу, но балл снимаем за время, потраченное на дорогу до отделения и обратно — 1 балл
3. Подключение осуществляется сразу. Время, через которое можно пользоваться интернет-банкингом, равно времени потраченному на дорогу — 3 балла

Удобство

1. Простой механизм авторизации, для входа достаточно логина и пароля — 2 балла
2. Для совершения операций необходимо большое количество переходов (во всех случаях более трех) — 0 баллов
3. Нет быстрого доступа к часто используемым операциям — 0 баллов
4. Сеансовые пароли приходят посредством СМС — 2 балла
5. Удобство работы с ЕРИП. Проблем не возникло. Плюс есть поиск по ЕРИПу — 2 балла
6. Можно поменять пароль для этого достаточно ввести новый и старый (новый пароль должен содержать от 6 до 20 символов) — 1 балл

Платежи

1. Есть возможность создания автоплатежа — 2 балла
2. Есть поиск по истории платежей. Поиск по периоду, способу оплаты, сумме — 2 балла
3. Есть функция «произвольный платеж» — 1 балл
4. Можно создавать шаблоны платежей, присваивать наименования платежам — 2 балла
5. Есть функция «оплата одной кнопкой» — 1 балл

Переводы

1. Можно осуществлять переводы на карты в пределах одного банка — 1 балл
2. Возможен перевод в другой валюте — 1 балл
3. Для перевода достаточно номера карты и срока действия — 3 балла
4. Высокая скорость перевода— 2 балла

Депозиты

1. Нет возможности открытия вклада — 0 баллов
2. Нет возможности пополнить вклад — 0 баллов
3. Нет возможности перевода депозита на карту— 0 баллов

Кредиты

1. Нет возможности оставить онлайн - заявку на кредит — 0 балл
2. Онлайн - получение кредита невозможно — 0 баллов
3. Можно погашать кредиты как БПС-Сбербанка, так и других финансовых учреждений — 1 балл

Дополнительные возможности

1. Вы можете сделать выписку за любой нужный вам период — 2 балла
2. Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
3. Нет возможности управлять лимитами — 0 баллов
4. Чеки хранятся. Любой из них вы можете распечатать в удобное время — 2 балла
5. Можно подключать / отключать смс-оповещения — 1 балл
6. Можно заказать карточку онлайн — 1 балл
7. Можно подключить сервисы Verified by Visa — для карточек Visa и MasterCard SecureCode — для карточек MasterCard — 1 балл
8. Нет информации об адресах отделений, инфокиосков и банкоматов, курсах валют — 0 баллов

Обратная связь

1. Можно написать сообщение в банк и воспользоваться чатом с онлайн-консультантом (2 канала связи) — 2 балла
2. Нет ответа на сообщение — 0 баллов

Минимальное время ожидания ответа в чате — 3 балла
Итог: 1,5 балла

1. Нет каналов связи с техподдержкой — 0 баллов

Личное мнение

1. Общее впечатление от пользования — 4 балла

Итог тестирования интернет-банкинга от БПС-Сбербанка: 44,5 балла из 70 возможных.