Агентство ипотечного жилищного кредитования (АИЖК) — институт развития в жилищной сфере, основной задачей которого является повышение доступности жилья для граждан Российской Федерации.

Личный кабинет заемщика — современный онлайн кабинет по управлению состоянием ипотечного кредита. Кабинет дает возможность заемщику контролировать состояние задолженности по ипотеке и самостоятельно получать информацию о статусе платежей, формировать выписки и получать другие справки.

Вот только ипотечное кредитование стабильно ассоциируется с несколькими немаловажными отрицательными факторами: огромные проценты, недобросовестность большинства строительных компаний, «устойчивый» финансовый кризис в Российской Федерации – именно это формирует у людей нежелание брать займ на покупку жилплощади. Чтобы хоть как-то помочь людям, столкнувшимися с описанными выше затруднениями, было создано Агентство по ипотечному жилищному кредитованию. Вслед за ним появился Единый институт развития в жилищной среде, который был образован два года назад на базе данного агентства. Более детально ознакомиться с работой организации можно на портале дом.рф и в личном кабинете заемщика АИЖК.

Возможности личного кабинета заемщика

Пользователи личного кабинета получают возможность:

• контролировать текущее состояние платежей и задолженности по кредиту;
• оформлять запрос на получение документации, связанном с состоянием кредита;
• анализировать график текущего погашения кредита;
• рассчитывать и получать информацию по остаткам и сумме платежа;
• формировать запросы кредитору, сохранять и печатать платежки;
• готовить запрос на оформление справок и документов для предоставления в государственные учреждения (Пенсионный фонд и Федеральную налоговую службу);
• пользоваться справочными материалами Агентства по жилищному ипотечному кредитованию.

Ипотека – на сегодняшний день это единственный вариант приобрести квартиру почти для всех слоев населения Российской Федерации. Накопить необходимую для покупки собственной квартиры сумму, одновременно с этим снимая квартиру, мало кому под силу, поскольку даже за обычную двухкомнатную квартиру в мегаполисе нужно заплатить кругленькую сумму в несколько миллионов рублей.

АИЖК программа помощи ипотечным заемщикам

Программа осуществляется только через АО ИЖК, отвечающее за компенсацию солидных потерь, которые грозят кредитным организациям за улучшение условий ипотеки. По сути, за финансовое обеспечение этой программы отвечает государство, ибо полный пакет акций АО АИЖК находится в руках Правительства Российской Федерации.

По идее создателей АИЖК, финансовые вливания, осуществляемые АИЖК в ипотеку, должны помочь с погашением долга должника на покупку квартиры, а банкам – гарантировать получение причитающуюся им по выдаче ипотеке прибыль.

Новая программа АИЖК — арендное жилье

По сути, программу можно смело делить на две составляющие. Так, первая из них отвечает за выдачу льготных условий на ипотеку потенциальным клиентам, собирающихся приобрести жилье в новостройке. Сюда входит военное и социальное ипотечное кредитование. О каждом из них поговорим по отдельности.

Военное ипотечное кредитование

Принять участие в данной программе смогут только военнослужащие не старше 45 лет, которые принимают участие в накопительно-ипотечной системе и внесшие взнос в 20 процентов от стоимости жилплощади. В свою очередь, участие АИЖК дает гарантию заемщику на отсутствие пени, которая могла бы начисляться из-за нарушения графика выплат по ипотеке, а также дает беспроцентную отсрочку, правда всего годичную.

Социальное ипотечное кредитование

Этот кредит выдается не только на покупку квартиры, но и загородного дома. В свою очередь, участие АИЖК дает возможность банкам сделать условия ипотеке более привлекательными для населения.

Так, улучшаются следующие условия:

• первоначальный взнос сокращается с двадцати процентов до десяти на стоимость приобретаемой жилплощади;
• срок выдачи ипотеки увеличивается до 30 лет (с 20);
• максимальный годовой процент составляет всего 12 процентов.

Помимо этого, участие АИЖК дает возможность в определенных случаях уменьшить ставку ипотеки.

Это возможно в следующих случаях:

• начальный взнос на покупку жилплощади берется из материнского капитала;
• квадратный метр покупаемой квартиры стоит меньше, нежели среднестатистический квадратный метр в месте проживания.

Отдельно стоит добавить, что упомянутые выше виды кредитования работают только при покупке квартиры в новом доме.

Вторая составляющая. Она отвечает за поддержку заемщиков, которые уже взяли ипотеку на обычных условиях, однако попали в затруднительную финансовую ситуацию. Эта практика называется реструктуризация ипотечного кредита.

Реструктуризация ипотечного кредита

Процесс делится на две составляющие. Первая составляющая — временная: она позволяет сместить график выплаты по кредиту, либо вовсе дает отсрочку по выплатам на полтора года. Вторая часть – финансовая, в нее входят нижеуказанные меры, помогающие поддержать плачевное материальное положение заемщиков:

снижение долговых обязательств на десять процентов от остатка кредита (который накопился на текущий момент), однако сумма не может превышать 600 000 рублей;
уменьшение ставки до 12%;
изменение валютной ипотеке на рублевую по актуальному на тот момент курсу Центробанка;

Так, воспользоваться реструктуризацией ипотечного кредита смогут нижеуказанные лица:

• инвалиды;
• лица, принимавшие участие в боевых действиях;
• лица, взявшие на попечение несовершеннолетнего ребенка (детей), либо с ребенком – инвалидом (в эту категорию также входят опекуны);
• лица, с низким реальным доходом, который с момента взятия ипотеки уменьшился на 30 процентов и более.

Кроме этого, чтобы рассчитывать на льготу по текущей ипотеке, нужно чтобы приобретаемая квартира, отвечала нижеуказанным требованиям:

• жилье должно быть единственным;
• цена на квадратный метр не должна превышать цену среднестатистического квадратного метра по городу не более чем на 60%;
• площадь квартиры не должна выходить из стандартных нормативов, которые определяются по числу жилых комнат.

Не стоит забывать, что стоимость квартиры и ее параметры не играют роли в случае помощи многодетных семей (3 и более детей). Размер ипотечной задолженности, срок просрочки выплаты кредита и прочие реструктуризации не влияют на вынесение решения по помощи.

Если вы хотите получить поддержку по этой программе, вам необходимо собрать определенные документы и пойти в свой банк (не в АИЖК), где вы брали кредит. Список необходимых документов можно найти на официальном портале вашего банка, либо в личном кабинете АИЖК. Не забывайте, что для получения поддержки ваш банк должен быть участником программы, в противном случае вы не сможете рассчитывать на поддержку АО АИЖК.

На жилищном рынке РФ более 30 лет работает АО «Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования». Содействие в получении займов, их юридическое сопровождение, оказание господдержки малообеспеченным семьям - это сфера деятельности агентства. У клиентов есть возможность пользоваться личным кабинетом на сайте АИЖК. Кому и для чего он может пригодиться, какие возможности дает?

Функционал личного кабинета АИЖК

В личном кабинете на официальном сайте может зарегистрироваться любой клиент, чья закладная находится в ведении агенства. ЛК дает пользователю такие возможности:

• контролировать графики и сумму взносов по займу;
• отслеживать историю платежей по основному долгу и страховке;
• подавать заявки на погашение кредита - полное или частичное;
• отправлять запросы на оформление справок и документов, в т.ч. в госорганы;
• распечатывать платежные квитанции;
• запрашивать справки от службы поддержки по займу.

Для более подробного изучения функционала ЛК клиенту стоит ознакомиться с Руководством пользователя, который можно скачать в личном кабинете.

Подключение сервиса и регистрация

Для регистрации в сервисе пользователь должен заполнить на официальном сайте стандартную форму:

• фамилия, имя, отчество;
• год и месяц рождения;
• номер закладной, предоставленной агентству;
• мобильный телефон.

Также следует ознакомиться с соглашением об оказании услуг онлайн и подтвердить согласие с ним. Если все сделано правильно, сервис проверит соответствие закладной оригиналу, зарегистрированному в базе, затем пришлет СМС с паролем на телефон.

Авторизация в личном кабинете АИЖК

Для входа в личный кабинет пользователь вводит в форму логин - по умолчанию это будет номер закладной - и пароль, поступивший по СМС. После первого входа требуется заменить временный пароль на новый. Для подтверждения действия можно выбрать способ СМС-оповещения или Контрольный вопрос - Ответ. После авторизации клиенту будет доступна вся информация по займу и весь функционал личного кабинета.

Подача заявлений на досрочное погашение кредита

Частичный или полный расчет по кредиту возможен на любом этапе кредитования. Заявление на досрочное погашение можно подать дистанционно, с помощью ЛК. На странице «Кредиты», куда клиент попадает сразу после авторизации, кликнуть по кнопке «Досрочное погашение». При частичной оплате долга в графе «Тип погашения» выбирается «Частичное досрочное». В соответствующих полях указать желаемую дату и сумму оплаты. Далее будет поле «Платеж учесть в счет» - здесь выбирается нужное: сократить сумму ежемесячных взносов или срок погашения кредита.

Если займ погашается полностью, это отмечается в графе «Тип платежа», указывается дата для списания средств со счета.

Остается отправить заявление. Если все прошло без ошибок, система выдаст сообщение, что запрос отправлен. Минут через 5 можно проверить в разделе «Обращения», принято ли заявление в обработку. Статус должен измениться с «Принято» на «График платежей рассчитан». Нужно подтвердить это действие кнопкой «Принять», иначе запрос будет удален. Теперь можно распечатывать квитанции и оплачивать в банке.

Формирование квитанций в личном кабинете АИЖК

В личном кабинете заемщика можно сформировать квитанцию для очередного платежа, затем распечатать ее и оплатить в любом отделении банка. На странице «Кредиты» выбрать функцию «Внесение планового платежа». Откроется страница подготовки документа. Заполнить все нужные поля - свои данные, из списка выбрать наименование банка - получателя платежа. Сумма планового платежа и задолженности, если она есть, будет значиться в соответствующей графе, но по желанию клиент может изменить ее.

Проверка даты и суммы платежей

Актуальную информацию о дате и сумме платежей клиент может найти в разделе «Кредиты». Здесь же можно увидеть детализацию платежей - прошлых, предстоящих и просроченных, пеней или штрафов. Перейдя по строке «Информация по кредиту», заемщик найдет полный расклад - с графиком выплат, суммами разовых платежей и полным объемом долга, процентными ставками. На странице графика плановых платежей можно распечатать бумагу и иметь ее при себе для большего удобства.

Отслеживание движений средств на счетах через личный кабинет АИЖК

В личном кабинете АИЖК пользователь попадает на страницу «Кредиты». Посмотреть движение средств на счетах можно, перейдя по ссылке «История погашений». Здесь будет вся информация по финансовым операциям, произведенным со счета клиента. Документ можно отфильтровать по интересующему диапазону дат или распечатать.

Изменение настроек и контактных данных

Все настройки и личные данные можно просматривать и менять в личном кабинете в разделе «Профиль». Логин остается неизменным (это номер закладной), а пароль можно поставить другой одним кликом по иконке «Изменить пароль». В окошке ввести старый пароль, затем новый, и еще раз новый, во избежание ошибок в написании. По желанию клиент может выбрать для подтверждения контрольный вопрос и ответ на него. Сохранить новую информацию.

Для смены номера телефона или паспортных данных нужно в ЛК зайти на страницу «Помощь», выбрать «Управление данными». Следуя инструкциям, можно сохранить новый номер или новый паспорт.

Настройка оповещений изменяется в «Профиле» пользователя. В разделе «Подписка на уведомления» нужно поставить или убрать галочки возле способов оповещения, сохранить новые данные. Для безопасности в течение 24 часов клиенту перезвонят и сверят информацию.

Запросы на получение справок и документов через личный кабинет АИЖК

Для предоставления в те или иные госструктуры заемщику могут понадобиться документы или справки, которые он может заказать в личном кабинете на сайте АИЖК. Так, для справки об уплаченных процентах для налоговой на вкладке «Кредиты» нужно выбрать ссылку «Справка в ИФНС». Откроется форма, которую нужно заполнить. После вписания номеров кредитного договора и закладной появится информация об остатке на счете и о сумме очередного платежа. Высветится остаток основного долга и процентная ставка. Из способов получения справки нужно выбрать более удобный - через агента по сопровождению кредита или почтой. В поле «Приложенные файлы» прикрепляются сканы документов, имеющих отношение к договору. Данные сохраняются. По такому же алгоритму формируется заказ справок для ПФР и других ведомств.

Правила безопасности и и конфиденциальности

Правила защиты данных традиционные:

• Не входить в свой кабинет со сторонних сайтов, пользоваться только официальным сервисом.

• Держать в тайне входные данные для личного кабинета.
• Использовать сложные пароли.
• В случае потери пароля воспользоваться функцией восстановления доступа на сайте.
• При смене или утере мобильного телефона для приема сообщений и паролей для личного кабинета немедленно заблокировать номер и зарегистрировать в системе другой номер для СМС.

Агентство ипотечного жилищного кредитования было создано для ликвидности коммерческих государственных финансовых учреждений, которые имеют возможность право выдавать людям кредиты больших размеров с целью приобретения жилья.

Основные функции

Каждый пользователь имеет свой личный кабинет на официальном сайте. В нем можно осуществлять управление ипотечной программой.

Раздел “Кредиты”

Предоставляет исчерпывающую информацию, касающуюся кредита:

• сумма, переплаты по кредиту,
• история платежей,
• сумма ежемесячного взноса.

Здесь содержится электронный вариант договора. Возможно создать заявление на внеплановое внесения средств для погашения кредита.

Раздел “Договоры страхования”

Ипотека часто сопровождается страхованием трудоспособности, здоровья, а также жизни. В разделе есть возможность просмотреть полный текст документа о страховании.

Раздел “Обращения”

В нем каждый клиент имеет возможность задать интересующий его вопрос работнику АИЖК. У него есть возможность отправить запрос на погашение долга (частичное или полное) посредством иного банка. Можно подать запрос на оформление конкретных документов.

Раздел “Сообщения”

Клиент видит:

• уведомления системы,
• ответные сообщения после обращения клиента.

Раздел “Профиль”

В разделе находится личная информация, идентифицирующая клиента:

• информация о занятости человека;
• паспортные данные;
• адрес электронного ящика и телефонный номер;
• идентификационный и страховой номер.

Сведения вносятся в личный кабинет во время его создания. Они видны владельцу логина и пароля, а также работникам государственных финансовых учреждений.

Возможности клиента в личном кабинете

Он был создан для облегчения быстрого доступа клиенту к текущей программе по ипотеке. С ним можно:

• получить информацию, касающуюся условий кредитования,
• попросить об информационной помощи у сотрудников финансового учреждения,
• поменять условия кредитования на максимально выгодные,
• получить документы.

Осуществления входа

Зайти в личный кабинет возможно только после ввода личного логина и пароля. Во время первого посещения своей личной странички клиенту необходимо ввести личный страховой номер (СНИЛС). Существует форма для возобновления пароля и логина при их утере.

Регистрация

Перед регистрацией клиент обязан согласится с условиями оферты. Затем указать личную информацию: ФИО, номер телефона и закладной. Для подтверждения регистрации н указанный номер телефона приходит смс с логином и паролем. Их в последующем можно быстро сменить на более удобные.

Рефинансирование ипотеки АИЖК 2018 год

В нынешнем году при помощи АИЖК возможно подать заявление для осуществления рефинансирования ипотеки для создания более комфортных условий. С этой целью создается соответствующее обращение, которое затем рассылается всем сторонам ипотечного договора.

Программа помощи клиентам

Посредством личного кабинета АИЖК клиент имеет возможность написать заявление, направленное в программу помощи заемщику. Пакет всех необходимых документов отправляются в систему, а затем передаются в электронном виде непосредственно в программу.

В главной странице личного кабинета клиента находится сумма по кредиту. Также там указывается остаток и количество выплаченных денежных средств. При помощи всей этой информации можно быстро и просто рассчитать сколько времени займет полное погашение кредита.

Несмотря на то, что сервис принадлежит государству, данные могут похитить. Поэтому ни в коем случае не сообщайте данные для осуществления входа, или не создавайте простой пароль.

АО «Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования» (АИЖК) – организация, реализующая государственную жилищную политику по обеспечению населения доступным жильем с 1997 года. Основная задача – развитие ипотечного кредитования на рынке недвижимости путем создания ипотечных продуктов и новых стандартов страхования.

Для физических лиц агентство предоставляет помощь в получении ипотечных займов, их сопровождение, а также осуществляет программу государственной поддержки семьям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации. Клиенты агентства имеют возможность использовать личный кабинет АИЖК, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет АИЖК доступен для заемщиков, чьи закладные принадлежат или сопровождаются агентством. Через кабинет для них доступно дистанционное обслуживание, позволяющее:

• Подавать заявления на частичное либо полное досрочное погашение кредита.
• Оформлять запросы на получение различных справок, в том числе для государственных органов.
• Получать актуальные графики платежей.
• Распечатывать квитанции для оплаты.
• Видеть историю выполненных платежей.
• Получать информацию о необходимости уплаты страхового взноса.
• Контролировать сумму текущей задолженности, размер и дату платежа.
• Получать справку службы поддержки по действующему займу.

Регистрация и вход в личный кабинет АИЖК

Регистрация личного кабинета доступна всем клиентам агентства. Для ее выполнения необходимо ознакомиться с соглашением о предоставлении услуг онлайн, подтвердить согласие с ними и заполнить регистрационную форму, включающую пункты: ФИО, дата рождения, номер закладной и телефон. Далее следует нажать кнопку «Отправить», после чего система сверит данные с имеющейся базой закладных. В случае успешной проверки на указанный номер будет отправлено СМС с временным паролем, который следует сменить, выполнив первый вход в личный кабинет АИЖК.

Восстановить пароль или логин можно со страницы входа в личный кабинет, нажав кнопку «Забыли пароль?». Для этого необходимо внести в соответствующие поля логин (для восстановления пароля) или адрес электронной почты (для логина) и нажать «Восстановить». На почту придет письмо с логином, а на телефон — временный пароль.

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию предоставляет возможность заемщикам в онлайн-режиме получать информацию о состоянии кредита, запрашивать необходимые документы, формировать квитанции текущих платежей. Эти и другие функции доступны в личном кабинете, который представляет собой информационное пространство в виде веб-сайта. Доступ к информации, связанной с ипотечным кредитом, имеет заемщик или созаемщик после авторизации, введения пароля и подтверждения системы.

Возможности заемщика

Банк, выдавший ипотечный займ в рамках программы Агентства, является агентом по сопровождению. Получить информацию о состоянии кредита, заказать справку для Пенсионного фонда или налоговых органов, подать заявление на досрочное погашение займа ранее можно было только в офисах агента. Личный кабинет позволяет заемщику в течение всего периода обслуживания кредита совершать ряд операций в онлайн-режиме из личного кабинета, работающего круглосуточно. Функционал сервиса предоставляет возможность:

• Видеть историю погашения (выплаченные проценты и тело кредита);
• Обращаться к кредитору и получать ответы;
• Направлять заявку на досрочные выплаты (полное или частичное погашение займа);
• Запрашивать справки для госорганов;
• Проверять погашение страховых платежей согласно договору страхования;
• Отслеживать перевод ежемесячных платежей, чтобы удостовериться в отсутствии задолженности по кредиту;
• Просматривать актуальную информацию о текущей ставке, размере платежа, остатке по кредиту и др.;
• Информировать кредитора об изменении личных данных;
• Просматривать последние новости от кредитодателя и Агентства и т.д.

Создатели сервиса настоятельно обращают внимание пользователей на соблюдение правил безопасности. Чтобы не столкнуться с несанкционированным входом в личный кабинет, нельзя сообщать третьим лицам пароль и логин. Текст пароля не должен содержать общедоступных данных (даты рождения, имена, адреса, телефоны). При утере телефона, номер которого зарегистрирован в системе, необходимо в срочном порядке заблокировать номер. Далее - зарегистрировать на сайте новый номер для получения смс-сообщений. Чтобы войти в личный кабинет впервые, нужно пройти регистрацию.

Пошаговая инструкция

Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо на главной странице официального портала «Дом.рф» зайти в раздел «Ипотека», а затем перейти в «Обслуживание кредита». Выбрав опцию «Личный кабинет заемщика», пользователь попадает на страницу регистрации, где можно посмотреть специальное руководство по использованию системы. После входа в личный кабинет (зеленая кнопка справа) начинают регистрацию:

Для второго входа и всех последующих вводится тот же логин и новый пароль, который нельзя сообщать посторонним. Для безопасного соединения рекомендуется входить на сервис только с собственного компьютера (телефона), пользоваться рекомендованными в руководстве версиями браузеров. Актуальность данных прописывается в верхнем правом углу страницы кабинета. Как правило, информация запаздывает на двое суток.

Подача запросов, заявлений на досрочное погашение кредита

Заявку на досрочное (полное или частичное) погашение ипотечного займа можно отправить через личный кабинет. После авторизации пользователь попадает на кредитную страницу, где выбирает опцию «Досрочное погашение». Необходимо указать тип погашения, желательную дату внесения и сумму. Предусмотрен расчет дальнейшего обслуживания займа после частичного погашения. Пользователь выбирает уменьшение срока кредитования или снижение текущих платежей.

После отправки запроса в разделе «Обращения» должна появиться запись «График платежей рассчитан». Обязательно подтвердить кликом «Принято», чтобы заявку не аннулировали. Запрос справок для госорганов также стартует с кредитной страницы. Заполняется форма в разделе «Справка в ИФНС», выбирается способ получения документа: через банк-агент или почтой. Обязательно прикрепление отсканированных документов в поле «Приложенные файлы». Также запрашиваются справки для Пенсионного фонда.

Формирование квитанций и отслеживание платежей

Чтобы распечатать квитанцию, на кредитной странице выбирают опцию «Внесение планового платежа». В открывшуюся форму вносят личные данные и указывают банк, в котором будет производиться оплата. В квитанции появится сумма очередного платежа, но пользователь может ее изменить. Страница «Кредиты» (раздел «Информация по кредиту») позволяет узнать историю платежей (в том числе и просроченных), график платежей до конца погашения кредита, время и сумму последнего взноса.

Рейтинг: 0/5 (0 голосов)